Wattstunde GmbH Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

2.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 28 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Kunden bemängelten besonders die schlechte Qualität und Langlebigkeit der Produkte, da sich bei vielen Solarmodulen und Solartaschen bereits nach kurzer Betriebszeit die Schutzschicht ablöste oder Bauteile versagten. Darüber hinaus wurde der Kundenservice als unzureichend empfunden, da Betroffene bei berechtigten Reklamationen kaum Hilfe erhielten und kulanzlose Entscheidungen bemängelten. Einige Personen waren zufrieden mit der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, der großen Produktauswahl und lobten die kompetente Beratung sowie Problemlösung bei bestimmten technischen Schwierigkeiten. Diese Käufer hoben hervor, dass der persönliche Kontakt bei manchen Anliegen sehr hilfreich und zuvorkommend gestaltet wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt, da einige Verbraucher von schnellen Defekten wie... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben negative Aspekte der Qualität hervor, da zahlreiche Verbraucher von vorzeitigen Defekten... Mehr ansehen

Service

Benutzer berichten von gemischten Erfahrungen mit der angebotenen Dienstleistung, wobei einige Kunden eine... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen negative Meinungen zur mangelnden Kulanz und dem enttäuschenden Support bei defekten Produkten.... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Preis, da Artikel zu teuer für die gebotene Qualität... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Solarpanele sind in Ordnung, aber die kleinen schwarz-roten Stecker sind untauglich. Von fünf mal die Panele aufbauen und anschließen, kommt drei mal keine Verbindung zustande. Ewig muss dran... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit einem Wattstunde-Modul und dem Support gemacht. Diese Erfahrung deckt sich mit anderen Bewertungen. Nach nur zwei Jahren löst sich bereits die oberste Schi... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schade ! Wer sich rühmt, ein hochwertiges, witterungsbeständiges TOP Produkt anzubieten und dann nur mittelmäßig abliefert, hat max. 2 Sterne für schnelle Lieferung und bemühten Kundenservice ver... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Sunfolder Solartasche. Diese ist jetzt 4 Jahre alt. In den ersten 2 Jahren wurde sie 2 mal wegen Kalbelbuch getauscht.  Nun mußten wir feststellen das sich die Schutzschicht von... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Solartechnikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Das sind wir! MOIN, WIR SIND WATTSTUNDE! Ein stetig wachsendes Team aus Mitarbeiter:innen, die Ihren Job lieben und täglich daran arbeiten, das Unternehmen voranzutreiben. Unser Herz schlägt für autarke und regenerative Energieerzeugung und genau das ist auch unser Kerngeschäft. Wir sind sowohl Hersteller von Solarprodukten als auch Anbieter anerkannter Marken. Unter dem Namen WATTSTUNDE vertreiben wir innovative Lösungsansätze für den Solarmarkt. WATTSTUNDE Produkte basieren auf reiflicher Überlegung und langjährigem Know-how. Neben Solarmodulen und Solartaschen umfasst unser breites Produktsortiment auch Powerstations, Batterien, Wechselrichter und Komplettsets. Unsere Expertise im Bereich mobile Stromversorgung qualifiziert uns dazu, Euch beratend bei Euren individuellen Wünschen und Vorstellungen zur Seite zu stehen.


Kontaktinformationen

2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

74 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.5

Alle Bewertungen

(74)

25 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und günstiger Preis.

Schnelle Lieferung und günstiger Preis.
Ich bin vollauf zufrieden. Gerne wieder.

21. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wattstunde GmbH-Logo

Antwort von Wattstunde GmbH

Hallo Klaus Maus, wir freuen uns, dass Du zufrieden bist und wünschen Dir weiterhin viel Spaß mit Deinem Produkt.

Viele Grüße vom Wattstunde Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sind wir nach anfänglicher…

Leider sind wir nach anfänglicher Begeisterung schwer enttäuscht worden. Wir haben ein Balkonkraftwerk bestellt und wollten es allerdings nicht gleich, sondern nach unserem Urlaub geliefert bekommen. Die wurde uns sehr nett zugesagt, das Paket ist komplett und kann sofort versendet werden sobald wir die Lieferung abrufen. Wir kommen aus dem Urlaub zurück und haben Bescheid gegeben, dass unsere Bestellung nun geliefert werden kann, Rechnung ist bezahlt.
Nun haben wir gewartet. Nach mehrmaliger Nachfrage wann die Lieferung denn nun käme, haben wir heute erfahren, dass der Wechselrichter nicht verfügbar ist. Die Lieferung ist also nicht komplett, entgegen früheren Aussagen und wir können somit nichts mit unserer Bestellung anfangen. Niemand befand es als nötig uns diese Information zukommen zu lassen. Wir sind sehr enttäuscht. Wir haben heute die Rückabwicklung gefordert damit wir unser Geld wieder bekommen.
Einmal und nie wieder!

19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Sehr günstiger Preis, schneller Versand, gut erreichbarer und vor Allem sehr freundlicher, kulanter und verlässlicher Service - gern wieder!

18. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophenfirma die eine Hand weiß…

Katastrophenfirma die eine Hand weiß nicht was die andere tut nur durch sorgfältiges nachprüfen unseres Einkaufs den wir abgeholt haben habe ich gemerkt dass ein Gerät für über 1000 € fehlt das ist jetzt nach über zwei Wochen immer noch nicht nachgeliefert worden auf Nachfrage erzählt man mir es wird erst im August geliefert der Kunde scheint hier der letzte Idiot zu sein denn man bekommt keine Auskunft und nichts es geht nur um verkaufen verkaufen verkaufen

15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Katastrophal. Die 200 Watt-Solartasche hat schon nach rund zwei Wochen im Einsatz denn Geist aufgegeben. Habe dann den Stoff aufgeschnitten und bin erschrocken, da die Kabel ineinander verdreht waren. Das man nicht in der Lage ist die Kabel zu isolieren und das Hauptkabel zu fixieren, sodass ein verdrehen nicht möglich wäre, ist ein klarer Hinweis auf billigste Chinaware.

3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wattstunde - Fragwürdiger service

Habe bei Wattstunde das Bundle Solarregler Votronic MPP 430 Duo Dig icl. Temperatursensor und Solar Computer S gekauft.
Am Regler funktionierte nur die MPP Anzeige, die Akku Anzeige ging nach kurzer Zeit aus und der Solarcomputer blieb dunkel.
Mehrfacher Anruf beim Wattstunde Service : "wegen vieler Anrufe..schreiben sie eine e.mail"
e-mail geschrieben: keine Antwort
Dann bei der Wattstunde Projektberatung angerufen: sofort Kontakt -Weiterleitung ur Retourenabteilung, Retourenabteilung sendet Rücksendeschein: o.k.
Dann Anruf vom "Spezialisten" mit Bezug zu meiner e-mail: "Der MPP Regler benötige 6v mehr Eingangsspannung als der Akku" !!!? Nach meiner Antwort, dass die MPP Anzeige ja korrekt funktioniere dann die Aussage, "das Solarmodul sei zu schwach " meine Antwort dass mein MPP Regler für PB Akkus damit ja arbeite - dann die Aussage, "
man werde meine Angaben überprüfen".
p.s. Ich bin Dip.Ing IT und war vor 25 Jahren am internen Feldversuch von Siemens Solar in München bewteiligt.

11. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!!

Gut, weniger als ein Stern geht nicht. Lasst die Finger davon! Solange der Verkauf im Gange war, war alles gut. Da das Gerät aber mangelhaft war, wollte ich Kontakt aufnehmen. Ans Telefon geht NIE jemand. E-Mails werden teils auch sehr verzögert beantwortet, man muss erst mit einem Anwalt drohen. Danach ging es etwas. Am Ende hatte ich mein Geld wieder, der Weg dahin war aber schon unheimlich schwierig. Sogar Versandkosten sollte man zahlen, für die Rücksendung mangelhaften Zeugs!

29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider gibt es nicht weniger als einen…

Leider gibt es nicht weniger als einen Stern. Leider kommt es bei Problemen zu großen zeitlichen Verzögerungen. Niemand erreichbar, Keiner geht ans Telefon. Die Herrschaften sind absolut überfordert. Zu schnell groß geworden würde ich sagen. Dank PayPal konnte ich das schlimmste verhindern und auch erst wenn PayPal Geldzahlungen verweigert reagiert jemand in diesem Geschäft.

1. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Auf meine Anfrage bei Wattstunde für EcoFlow Delta und Solar habe ich umgehend kompetente Antwort bekommen, angefügt ein gutes Angebot, einschl. der
Verbindungskabel und Stecker die zum Betrieb nötig. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, top verpackt,
alles in perfekten Zustand.
Toller Service, macht weiter so.

5. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Macht weiter so!

Bestellung einer Ecoflow Delta Powerstation mit Solartasche Wattstunde 200 W, sowie Verlängerungskabel und Saugnäpfen
Kompetente und gute Beratung auf meine vorgängigen Anfragen per Email.
Nach Auftragserteilung sehr schnelle Lieferung in die Schweiz mit Transport und Zollabfertigung durch DHL.
Einwandfreie Lieferung mit qualitativ hochwerigen Waren.
Sehr empfehlenswerte Firma mit qualifiziertem und freundlichem Personal.
Von A-Z hat alles super geklappt.
Marcel Equey

27. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert, kompetent.

Ich war vor Ort, ohne Termin. Kompetente Beratung bzgl. Powerstationen, Solarpanel für Auto und Befestigungsmöglichkeiten.
Ausnahmslos freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen - auch im Lager.
Gute Qualität der Waren.
Kauf getätigt 👍

26. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut negativ

Absolut negativ.
Hält sich nicht an gesetzliche Vorgaben. Warte seit Wochen auf Rückzahlung nicht gelieferter Ware.
Telefonisch und per mail nicht zu erreichen.
Vorsicht!

3. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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