Grösse konnte gut ermittelt werden. Paket wurde schnell aufgegeben. Watersport Outlet hat alles richtig gemacht. Leider hat UPS enorm geschlampt, so musste ich meine Reise ohne den neuen Neopren an... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hervorragend geklappt prompte Lieferung, tolles Teil, malsehrn dann im November in Ägypten obs da auch so gut passt, einzig die Versandkosten in die Schweiz, von 39.00 Fr zusätzlich sind horend, das n... Mehr ansehen
Es hat alles bestens geklappt, habe schon 2x bestellt, insgesamt 3 Neoprene. Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Zollgebühren habe ich vorab überwiesen und die Quittung ausgedruckt für den Spediteur... Mehr ansehen
Gute Auswahl, einfaches Bestellverfahren, rasche Lieferung, Ware einwandfreier Zustand. Leider war die erste Kitesurf-Prallschutzweste zu klein, so dass ich sie (auf eigene Kosten) zurückschicken mus... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Surfshop
- Kanu- und Kajak-Laden
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Segelshop
- Sportbekleidungsgeschäft
- Windsurfing-Shop
Über Watersports Outlet
Vom Unternehmen geschrieben
We love water sports! We're surfers, sailors and kayakers - that’s why we do what we do.
We've shipped over 2 million orders around the world since we started, over 20 years ago.
How did we do it? By offering quality products at competitive prices and the best customer service in the business.
Watersports Outlet stocks over 100,000 items to help extend your water sports throughout the year.
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- Sailing gear
- SUPs and Kayaks
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Kontaktinformationen
The Gunnery Drill Shed, Chapel road, Shoeburyness, SS3 9SL, Southend-on-Sea, Vereinigtes Königreich
- 844-346-8683
- info@watersportsoutlet.com
- www.watersportsoutlet.com
4.7
Hervorragend
3806 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Gerne wieder!
Haben tolle Produkte zu gutem Preis. Lieferung war auch sehr schnell in der Schweiz. Denkt aber an unseren CHZoll +-40.- je nach Sendung.
Gerne wieder!
2. April 2022
Lieferung in die Schweiz / UPS verliert Ware
Ein Teil der Ware wurde von UPS verloren. Trotzdem wurde von mir die volle Einfuhrsteuer und Bearbeitungsgebühr kassiert. Nachdem ich gemeldet hatte, dass nur ein kleiner Teil meiner Bestellung ausgeliefert wurde, wurde sehr schnell eine Ersatzlieferung für den Rest organisiert. Nur wollte UPS nun nochmals die Einfuhrsteuer und Gebühren. Diese habe ich dann bezahlt, da der Zubringen sonst die Ware nicht ausgehändigt hätte. Die Damen vom Watersport Outlet Kundenservice war immer sehr hilfsbereit, hat mir aber letztlich an UPS bzw. den Zoll verwiesen, was sich dann deutlich zu kompliziert war. Mein Fazit ist jedenfalls, ich werden dort nichts mehr bestellen und in die Schweiz liefern lassen. Die Gebühren und Einfuhrumsatzsteuer ist zu hoch und wenn man Pech hat, bezahlt man sie doppelt, weil irgendwo einer Mist gebaut hat.
25. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watersports Outlet
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer letzten Lieferung hatten. Ich habe mir Ihre Bestellung angesehen und es tut mir sehr leid, dass UPS Ihre Lieferung verloren hat. Dies ist natürlich nicht das Serviceniveau, das wir erwarten würden, und dies wird derzeit untersucht.
Ich habe darum gebeten, dass sich unser engagierter Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzt, um Ihnen bei der Rückerstattung der zusätzlichen Zollgebühren zu helfen, die fälschlicherweise nach Erhalt Ihrer Ersatzbestellung berechnet wurden.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen, und wenn Sie in der Zwischenzeit etwas benötigen, bleiben Sie bitte in Kontakt.
Mit freundlichen Grüßen,
Team WSO
Richtig schlecht
Richtig schlecht, nicht alle Grössen und viele Mehrkosten die auf einem zukommen- Versand, Mwst., Rückversand - ein unseriöses Unternehmen :(
22. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watersports Outlet
Vielen Dank für Ihr kürzliches Feedback,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellerfahrung nicht zufrieden waren. Wir versuchen sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Informationen korrekt sind.
Wir weisen darauf hin, dass der Kunde für die Kosten der Rücksendung verantwortlich ist und dass für die Lieferung in die Schweiz Zollgebühren anfallen.
Wir sind stets auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und haben Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Team WSO
Besten Dank gerne wieder
20. März 2022
Schnell und unkompliziert!
19. März 2022
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Die Ware war sehr gut beschrieben und hat dann auch super gepasst.
Vielen Dank!
12. März 2022
PFD, Wetsuit and under Layer
Ausrüstung entsprach meinen Erwartungen. Lieferung schnell, einzig negstiver Punkt Zollsteuern betrugen mehr als 10% vom gesamt Preis.
11. März 2022
Schnelle Lieferung und super Preise
11. März 2022
Gute Qualität und schnelle Lieferung
24. Februar 2022
Alles bestens.
3. Februar 2022
Zollgebühren hoch, 1/3 des Kaufpreises
Zollgebühren waren mehr als doppelt so hoch wie beim Checkout angegeben. Hat somit das Produkt um etliches teurer gemacht...
Anbieter allenfalls schuldlos (?), trotzdem nicht toll.
1. Februar 2022
Alles einwandfrei funktioniert
10. Januar 2022
Ganz zufrieden
Rasche Lieferung, wie angekündigt. Drysuit, Neopren-boots und Handschuhe einwandfrei und werden bereits freudig benutzt.
8. Januar 2022
Schnell und einfach
10. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellt,imformiert,geliefert,alles…
Bestellt,imformiert,geliefert,alles bestens. Danke!
4. November 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.