Der schlechteste Service
Der schlechteste Service, den man sich überhaupt vorstellen kann.
Niemand scheint bereit zu sein, seine Aufgaben tatsächlich zu erledigen. Stattdessen wird offensichtlich versucht, Verantwortung abzuschieben, Beschwerden auszusitzen und die Kunden so lange wie möglich hinzuhalten.
Anstatt Probleme zu lösen, werden Ausreden gesucht und Beschwerden systematisch abgewimmelt. Besonders unverständlich und empörend ist, dass offenbar die Interessen bestimmter Kunden über die Interessen anderer gestellt werden.
Noch schlimmer ist, dass es hier nicht nur um irgendwelche Kleinigkeiten oder alltägliche Unannehmlichkeiten geht. Es geht um Probleme, die sich direkt auf die Gesundheit und die Lebensqualität der Mieter auswirken. Trotzdem fühlt sich offenbar niemand dafür verantwortlich.
Ein derartiger Umgang mit Kunden und Mietern ist absolut inakzeptabel und zeugt von einem erschreckenden Mangel an Service, Verantwortungsbewusstsein und Respekt.
Wer hier Hilfe erwartet, sollte viel Geduld mitbringen – denn eine wirkliche Lösung scheint nicht das Ziel zu sein.


