VVS1.dk Bewertungen 

148
TrustScore 1 von 5

1.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Køb kun noget der ikke kan gå i stykker. Har mailet 4 gange over flere måneder, ingen svar. Har ringet 1 gang hvor der blev lovet svar og action på min reklamation, intet er sket. Min reklamationsret... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg købte for over 3 mdr. siden en Danfoss Air Dial, som har vist sig at have en fejl, hvor den låser hele menustrukturen, når jeg vil indstille blæsertrinene manuelt. Jeg har nu henvendt mig telefo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hurtig levering af vare fra dag til dag. Varen blev dog leveret i en kælderskakt af AO Centrallager, Rørvang 3; 2620 Albertslund, men en ærlig person fandt og afleverede den på min adresse. Muligheden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den dårligste webside jeg nogensinde har bestilt fra. Har ventet i 14 dage nu mod en lovet levering på hjemmesiden der hed 1-3 dage. Og firmaet er umuligt at komme i kontakt med både på tlf , mo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Vom Unternehmen geschrieben

15 juni 2015 blev webshoppen VVS1.dk overtaget af ny ejer. Med knap 50 års erfaring i VVS-branchen byder vi nye, som gamle kunder velkommen i vores nye webshop, hvor vi vil gøre vores bedste får at I får en god oplevelse. Vi har et bredt sortiment af alt i VVS, KLOAK og EL artikler. VVS1.dk - bedst og billigst - køb dit næste gør-det-selv projekt hos os. Vores medarbejder team er klar til jeres ordre :0)


Kontaktinformationen

1.2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

148 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.2

Alle Bewertungen

(148)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tilfreds

Købte kun nogle småting, men der fungerede fremragende.

3. Februar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mangler vare ved modtagelse

Jeg har handlet her 2 gange.
Den første var super til 5 stjerner.

Men den anden bestilling (15/01-12) mangler jeg en vare ved modtagelse. Jeg skrev til dem så snart jeg pakkede min pakke ud (22/01-12). Jeg skrev til dem samme dag, men har den 28/01-12 ikke hørt noget fra dem endnu.

Opdate:
Fik en mail fra dem 30/01-12 hvor de skrev at varen var blevet sendt samme dag (22/01-12), derfor havde de ikke skrevet til mig, men den er ikke kommet frem endnu. Snakkede med dem hvor de ville sende det jeg manglede igen i dag den 30/01-12 som pakke så den kunne trackes.

28. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super fint

De rigtige vare kommer som forventet og der bliver først hævet på kontoen efter leveringen. priser ok.

24. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

langsom

bestilt fredag leveret torsdag det ver lang tid at mangle varme midt om vinteren

24. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
VVS1.dk-Logo

Antwort von VVS1.dk

Hej Finn, og tak for din tilbagemelding.

Da din bestilling gik igennem Fredag eftermiddag, var det ikke muligt for os at få varen sendt ud før om mandagen, i dette tilfælde siger vi 1-3 dage for levering af sådan en vare, og der gik desværre en dag ekstra pga. lidt problemer med leverancen.
Vi beklager din oplevelse, men vi er ikke altid selv herre over hvad der sker fra ordren er sat i værk, til den er leveret, desværre.

Mvh.
VVS1.dk

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

god oplevelse

Perfekt levering dagen efter varene var bestilt
Vare var sendt fejl første gang men en hendvendelse 1 gang var de rigtige vare dagen efter uden problemer
Men rigtigt godt til freds og en god oplevelse og vil anbefale andre til at handle

23. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ok sted at handle

de får kn 4 stjerne da jeg selv skulle hene den men de sendte til i stedet, så kørte forgæves til skanderborg men jeg skulle i århus så ikke så stor en omvej men fik en fin behandling i butikken.

22. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Plads til forbedring

Opgivet leveringstid: 1-2 dage
Faktisk leveringstid: 14 dage
Måtte selv ringe og følge op på status 2 gange. Begge gange får jeg at vide, at de vil vende tilbage med det samme, men intet sker. Måtte selv ringe og følge op og får så endelig besked om hvornår jeg kan forvente at få min vare.

22. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
VVS1.dk-Logo

Antwort von VVS1.dk

Hej Anders, og tak for din tilbagemelding.

Det er en rigtig trist sag som vi ikke er stolte af, vi havde mange gange fat i vores leverandør som igen og igen fik udsat sagen. Kommunikationen til dig gik til sidst helt i stå da konstant ventede på svar fra leverandøren.

Vi har efterfølgende taget sagen op med vores leverandør og håber det var sidste gang det skete.

Håber at du har mod på at prøve os igen en anden god gang!

Mvh. VVS1.dk

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

De har noget at lære

Det skal nok blive et godt firma om nogle år når de får lidt mere
Hård på brystet.
Deres kunde betjening har de noget at lære.
Skriver man til dem på mail får man ikke lig svar.
Og skriver man om at man kan få en kopi af fakturaen ja så sker der ikke noget.
Og skriver man om hvornår resten af de vare man har bestil kommer ja
Så får vi ikke svar.
Så de har lidt at lære.
Men ellers en ok firma at handle med

16. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
VVS1.dk-Logo

Antwort von VVS1.dk

Hej Tonny, vi har lært af oplevelsen og arbejder konstant på at forbedre vores service niveau. Vi håber du er klar på at handle med os en anden god gang!

Mvh.
VVS1.dk

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Opløftende

Bestilte mine vare onsdag og de var fremme fredag, dog var en af to sæbehylder i rest uden nogen udsigt til hvornår jeg kunne forvente at modtage den, derfor kun 4 ud af 5 stjerner.
Den sidste sæbehylde lå så i postkassen mandag, så alt i alt en rigtig god oplevelse.

11. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

usædvanligt!

VVS1 har været helt usædvanligt hjælpsomme med at finde reservedele og i det hele taget rådgivet rigtig godt. Det er trygt at vide at man altid kan ringe hvis man er i tvivl om det mindste og aldrig føler at man stiller dumme spørgsmål.
Jeg vil helt klart anbefale VVS1!

2. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gregers Wagner

Hurtig levering af vare fra dag til dag. Varen blev dog leveret i en kælderskakt af AO Centrallager, Rørvang 3; 2620 Albertslund, men en ærlig person fandt og afleverede den på min adresse. Muligheden for at påvise jeg ikke havde modtaget varen ville være lig nul, og kr. 570,00 ville være smidt ud af vinduet.

20. Dezember 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
VVS1.dk-Logo

Antwort von VVS1.dk

Vi har haft en god korrespondance med kunden (Gregers Wagner) og har fået rettet vores problem med leveringen, hos vores leverandør. Vi finder bedømmelsen lidt hård, da vi ikke blev kontaktet inden den blev postet på Trustpilot. Problemet opstod i at vores leverandør havde ændret i sine leveringsformer, så derfor blev pakken sendt som en erhvervspakke, der som udgangspunkt bliver leveret til kantstenen og ikke længere. Man hæfter ikke for varen uden at have skrevet under først. Men som nævnt har jeg haft en god og behagelig korrespondance med Gregers.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr