Voltus Bewertungen 1’806

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Unternehmen für seine schnellen Lieferungen und die hohe Qualität der Produkte. Viele sind beeindruckt von der reibungslosen Bestellabwicklung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die schnelle Bearbeitung und der zügige Versand werden häufig positiv hervorgehoben, sodass Kunden ihre bestellten Waren schnell zur Verfügung haben. Einige Kunden waren jedoch nicht zufrieden mit den Lieferzeiten, die manchmal länger als angegeben waren. Es gab auch Fälle, in denen Produkte nicht wie erwartet ankamen oder als B-Ware empfunden wurden. Gelegentlich wurde auch der Versandservice kritisiert, da Sendungen nicht immer pünktlich ankamen oder es zu Problemen bei der Zustellung kam.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, die... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preises hervor. Viele Kunden loben das sehr gute... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Bestellvorgang. Viele loben die schnelle und einfache... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte positiv. Viele loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei meiner Erstbestellung (vor einigen Monaten) gab es ein technisches Problem mit einem Bauteil. Der Verkäufer hat mir sofort einen kostenfreien Ersatz gesandt und wollte nicht einmal das defekte Ger... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung (sogar früher als geplant). Lieferung bzw. Bestellmöglichkeit erfolgt auch für privat. Ein nahezu unerschöpfliches Sortiment. Einfache Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder Über... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben für die Elektrik unseres Hauses alles für die Feininstallation bei Voltus bestellt (Schalter, Steckdosen, Thermostate etc.). Im Warenkorb wurde bereits angezeigt, dass einige Sachen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben mehrere Bestellungen aufgegeben und diese jeweils in Bad Schwartau abgeholt. Das lief richtig super, wir haben auf Wunsch immer eine zügige Benachrichtigung bekommen, dass die Teile schon da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Voltus gefällt mir die klare und eindeutige Beschreibung der Produkte, verbunden mit günstigen Preisen. Hinzu kommt die sehr schnelle Bearbeitung und der zügige Versand per DHL, sodass ich mich da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bestellen seid Jahren schon bei Voltus und haben bis dato nichts zu beanstanden. Die angebotenen Artikel haben eine gute Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist entsprechend gut. Die Lief... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geliefert wie bestellt, schnell und problemlos. Eine Rückfrage gehabt, direkt eine kompetente Person am Telefon gehabt (keinen Bot!), das gibt die volle Punktzahl. Thomas Nuber, Nußloch

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe gerade, wegen ein paar Fragen zu Berker Steckdosen angerufen. Der Mitarbeiter war gut gelaunt und kannte die Serie und die Tücken dahinter. Innerhalb von 10 Minuten war alles geklärt und zusätz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe insgesamt vier Pakete bei Voltus bestellt – in unterschiedlichen Zeiträumen. Eines dieser Pakete wurde am 09.11.2025 bestellt und kam erst am 17.11.2025 an, obwohl im Shop klar 2–3... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung bei Voltus. Schnelle Lieferung, gute Preise, Ware vollständig und gut verpackt erhalten. Werde dort gerne wieder bestellen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Gateway ist vollkommen OK und tut was er soll. Allerdings war das Modul offensichtlich bereits bei einem anderen Kunden in Verwendung. Die Kontaktklemmen waren sichtlich nicht jungfräulich und d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die wirklich gute Beratung zu meinem Projekt im Vorfeld zu meiner Bestellung. Auch wenn man (selbstverständlich) die beste Planung der Welt vorher für sich erstellt hat...., kann es helfen das ein ode... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn der richtige Artikel flott geliefert wird, bleiben keine Wünsche offen! Die nächste Bestellung ist schon in Vorbereitung...!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles bestsens, originale neue Ware & schnell geliefert Kommunikation Top Alle RG & LS zeitnah per email erhalten

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nichts negatives sagen. Lieferung in der zugesagten Zeit, Preis -Leistung passt wenn man das bei dem Artikel sagen kann. Bei Problemen hat der Service sofort ausgeholfen. Nur zu empfehlen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Artikelsortiment super umfangreich - Beschreibungen sehr akkurat und die Preise sind top. Der Versand und Verfügbarkeit für die von mir gewählten Modulklemmen war perfekt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, alles hat wie immer gut geklappt, Lieferung war schnell, Material in Ordnung, alles schon verbaut, gerne wieder!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang ist sehr flüssig, wenn man bereits ein Kundenkonto hat. Der Versand könnte natürlich etwas schneller sein… aber ich denke, das geht jedem so.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schalterserie war nirgends zu finden. Bei euch bin ich fündig geworden. Problemlose Abwicklung und schneller Versand der Ware. Bis zum nächsten Mal. Danke

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis und Lieferung wie immer sehr gut. Die (nur kurze) Verzögerung wegen Krankenstandes wurde klar und schnell kommuniziert.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war super schnell und die Elemente gewohnt, Markenqualität. Bestellung ging auch sehr schnell und unkompliziert. Weiter so! :-)

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles (Bestellung und Lieferung) hat super schnell und unkompliziert geklappt. Die Ware ist wie beschrieben. Gerne wieder.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Unternehmen, bestelle hier sehr gerne. Lieferzeiten könnten teilweise noch etwas besser sein aber gerade im KNX-Segment unschlagbar.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier für meine Dachkonstruktion den Terragrif von K2 bestellt. Das hat einwandfrei funktioniert.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war vollkommen reibungslos und in Ordnung. Wie immer bei Voltus. Manchmal dauerts ein bisschen, bis die Ware versendet wird. Diesmal war alles top.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angegebene Lieferzeit 2-3 Werktage - Warte jetzt schon fast 14 Tage und nichts passiert. Das war die Zweite und letzte Bestellung!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die LED beleuchtet Hausnummer tut's gut, wurde zügig geliefert. Gute Qualität, wie man es von Voltus (LEDs de) gewohnt ist. 👍

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war sehr schnell, die Beschreibung entspricht genau dem Netzteil. Die Qualität und Beschaffenheit ist perfekt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, Produkt sauber und sicher verpackt. Sehr guter Online Shop für KNX Produkte

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umgehender Versand mit Sendungsverfolgung, Ware einwandfrei und gut verpackt, Rechnung per E-Mail. Kurz: Alles, was man sich als Käufer an Serviceleistungen wünscht, wird erfüllt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Fa.Voltus sehr zufrieden Erstens freundliche Mitarbeiter und schnell Bearbeitung

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell geliefert, gut verpackt und Top- Preise. Anfragen werden zeitnah beantwortet.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Voltus weiter empfehlen, hab jetzt das 2 mal dort bestellt! Super Auswahl! Schnelle Lieferung nach Österreich. Alles zusammen hat gepasst! 👍

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es mal schnell gehen soll, bestellt besser woanders! Lieferzeit trotz Lagerware mehr als 7 Tage! Unverschämter Kundenservice. Verspricht, Versand zu veranlassen, aber nichts passiert. Dabei h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und klar im Bestellvorgang, professionell in der Abwicklung. So stellt man sich das vor im Jahr 2015. Alles prima, gern wieder.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung war sehr unkompliziert, Angebote sehr übersichtlich. Preis - Leistungsverhältnis hat mich überzeugt. Schnelle Lieferung!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt ging nach wenigen Wochen nicht mehr, hat dann nach einigen Neustarts noch ein paar Wochen funktioniert und war dann defekt. Ersatzprodukt wurde trotzdem in Rechnung gestellt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die gesuchte Ware habe ich bei Voltus schnell gefunden, der Bestellvorgang ging fix und alles war schnell bei mir. Wie immer perfekt. Danke.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr übersichtliches Bestellsystem mit detailierten Merkmalen der Artikel - hervorragend! (Konkret der Schalter & Steckdosen von Berker).

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle komplette Lieferung und wie sonst auch keine Probleme beim Voltus Onlinehandel

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Preise, die Pünktlichkeit und die Ware, war genau so wie man sich den Kauf im Internet vorstellt. Einfach Perfekt. Immer wieder gerne

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besten Dank an das ganze Team Voltus. Schneller Versand 👍 Top Service 👍 Top Qualität 👍 Immer wieder gerne

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde schnell versendet. Ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, sehr günstig. Hier kaufe ich gerne wieder!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

leider ist das angebotene material nur mit einer klemmbrücke zu installieren. die klemmbrücke gibt es nur im 10 pack obwohl ich nur zwei benötige einmal in blau und einmal in grün. diese zwei würde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, gute Qualität und günstiger Preis. Zu empfehlen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung. Auch eine kurzfristige Änderung wurde zügig durchgeführt. Hervorragend!! Gerne wieder.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender Service und noch falsche Informationen. Ich hatte bei Voltus von Gira am 23.01.2025 mehrere Artikel bestellt im Wert von 599,24€. Bei der Bestellung waren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand und sicher verpackte Ware. Ich kaufe gerne wieder wenn auch der Preis stimmt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Preis, schnelle Lieferzeit, alles korrekt vielen Dank.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung, Lieferung Katastrophe!!!! Da nur DHL Express, wurde es nicht in den Briefkasten gesteckt sondern 30km in DHL Poststation hinterlegt!!!!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, problemlose unkomplizierte Bestellung, Ware i.O. , Preis passt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung ist auch nach über einer Woche nicht gekommen und die Tracking Information von DHL sagt: Status offen Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze. Aber nix oassiert


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Lieferant von Klimasystemen
  3. Fachgeschäft für Videoüberwachung
  4. Energieanlagen und -lösungen
  5. Unternehmen für Gebäudeautomation
  6. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Von der Steckdose bis zum Schaltaktor: Voltus macht Elektrolösungen einfach verfügbar. Voltus ist der erfahrenste Online-Händler für das KNX Smart Home und DALI-Beleuchtungssysteme in Europa. Bei Voltus erreichen Privat- und Gewerbekunden echte Fachleuchte, darunter KNX-Profis und Elektrotechnikmeister, die sie persönlich rund um das Smart Home beraten. Voltus verfügt über das größte KNX-Lagersortiment, sowohl in Breite als auch Tiefe, exklusive KNX- und DALI-Produkte, die nur bei Voltus erhältlich sind und Top-Marken wie MDT, Gira, Jung, Busch-Jaeger, Hager, Berker, Theben, Meanwell, Lunatone oder GVS. Das 30 Tage Rückgaberecht sowie der Trusted Shops Käuferschutz geben Sicherheit. Voltus zeichnet sich durch attraktive Preise aus. Aufgrund des hohen Lagerbestands werden Bestellungen sehr schnell versendet. Vorteile für eingestufte Gewerbekunden: Bonusstaffeln bereits ab 5.000 Euro Jahresumsatz, attraktiveren Einkaufskonditionen, kostenfreien Versand ab 1.000 Euro Bestellwert und Kauf auf Rechnung. Vorteile für Bauherren im Voltus Bauprogramm: 3 % Cashback, kostenfreier Versand und 5 Jahre Garantie auf alle Produkte Aber überzeug dich selbst auf www.voltus.de


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1806 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Hier findet man, was man braucht. Übersichtliche Seite, super schneller Versand, gut verpackt, erste Wahl, gern wieder.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du bei uns schnell gefunden hast, was du brauchst, und mit dem Versand sowie der Verpackung zufrieden bist. Schön, dass unser Shop für dich die erste Wahl ist. 🤗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bestellen seid Jahren schon bei…

Wir bestellen seid Jahren schon bei Voltus und haben bis dato nichts zu beanstanden. Die angebotenen Artikel haben eine gute Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist entsprechend gut. Die Lieferung erfolgt pünktlich.

24. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der pünktlichen Lieferung zufrieden bist. Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit läuft.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung war ok.

Bestellung war ok.
Musste mir anrufen, weil kein Versandstatus automatisch geschickt wurde.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein Feedback.

Es freut uns, dass die Bestellung insgesamt in Ordnung war. Wir nehmen deinen Hinweis zum Versandstatus ernst und prüfen, Wir werden prüfen, warum der Versandstatus nicht automatisch verschickt wurde.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es mal schnell gehen soll

Wenn es mal schnell gehen soll, bestellt besser woanders! Lieferzeit trotz Lagerware mehr als 7 Tage! Unverschämter Kundenservice. Verspricht, Versand zu veranlassen, aber nichts passiert. Dabei handelt es sich um eine "kleine" Bestellung mit paar Steckdosen und Lichtschalter (ca. 14 Artikel)

Bei anderen 1-Sterne-Bewertungen hier wurde von Voltus kommentiert, dass die Versandprobleme behoben seien. Merken tue ich davon absolut nichts.

Ich zitiere die Bewertung eines anderen Kunden und möchte ergänzen: Nicht nur Preis ist Top und Versand flop, sondern der Kundenservice ist ebenfalls ein großer Flop! Vom Kundenservice kam noch nicht mal eine Rückmeldung trotz telefonischer und schriftlicher Beschwerde! Insgesamt habe ich 4 x innerhalb einer Woche angerufen und es erfolgte angeblich trotz Priorisierung kein Versand.

6. März 2026
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Antwort von Voltus

Hallo Rafael,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung trotz Nachhakens nicht wie erwartet bearbeitet wurde. Das ist ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Versand.

Lagernde Artikel übergeben wir normalerweise noch am selben Tag an unseren Versanddienstleister. Entsprechend schnell treffen die meisten Bestellungen bei unseren Kunden ein – das spiegeln auch zahlreiche positive Bewertungen zu unserer Versandgeschwindigkeit auf verschiedenen Plattformen wider. Umso mehr bedauern wir, dass es in deinem Fall anders gelaufen ist.

Wir haben den Vorgang intern geprüft, das spezifische Problem identifiziert und unsere Abläufe entsprechend angepasst. Unser Kundenservice hat dich hierzu bereits direkt kontaktiert, um den Vorgang gemeinsam mit dir zu klären.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt ging nach wenigen Wochen nicht…

Produkt ging nach wenigen Wochen nicht mehr, hat dann nach einigen Neustarts noch ein paar Wochen funktioniert und war dann defekt. Ersatzprodukt wurde trotzdem in Rechnung gestellt.

11. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles bestsens

alles bestsens, originale neue Ware & schnell geliefert
Kommunikation Top
Alle RG & LS zeitnah per email erhalten

16. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der Ware und unserer Kommunikation zufrieden bist. Schön, dass auch alle Rechnungen und Lieferscheine zeitnah bei dir eingegangen sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, vollständig

12. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für deine Rückmeldung 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Onlineshop

Guter Onlineshop, Ware wie beschrieben, schneller Versand. Gerne wieder.

14. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein Feedback 😊
Schön zu hören, dass du mit unserem Onlineshop, der Ware und dem schnellen Versand zufrieden bist. 🤗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise und schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Preise und ein echter Kundenservice der erreichbar ist!
Immer wieder gerne, absolute Empehlung!

17. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, unseren Preisen und unserem erreichbaren Kundenservice so zufrieden bist.

Vielen Dank auch für deine Empfehlung – das wissen wir sehr zu schätzen! 👍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell & günstig

Die Bestellung wurde schnell versendet. Ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

17. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender Service und falsche Informationen

Sehr enttäuschender Service und noch falsche Informationen.

Ich hatte bei Voltus von Gira am 23.01.2025 mehrere Artikel bestellt im Wert von 599,24€. Bei der Bestellung waren auch 4 STK GIRA 537427 Bewegungsmelderaufsatz S3000 System 55, 1,10 m,
Komfort BT, reinweiß seidenmatt. Einer funktionierte nicht. Nach mehrmaligen anrufen und Beschreibung der fehl Funktion ohne Erfolg. Voltus hatte mir empfohlen ein Ticket auf zu machen und das Problem zu beschreiben. Dieses habe ich auch gemacht, und habe 1 Tag später eine Mitteilung per Mail erhalten.
Die lautet:
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Der Artikel muss zur Überprüfung und ggf. Austausch oder Reparatur an den Hersteller eingeschickt werden.

Bitte schicken Sie uns den defekten Artikel zur Prüfung ein. Sie können sich unter dem folgenden Link eine DHL-Versandmarke erstellen: DHL-Retoure online

Um die Bearbeitung zu beschleunigen, geben Sie hier bitte unbedingt im Feld Bestellnummer des DHL-Labels folgendes an: "#300097085 REKLA-GEW“

Ich habe sage und schreibe 3 Monate auf den Bewegungsmelder gewartet, immer wieder per Mail nachgefragt immer mit der Antwort wir haben von Gira noch nichts gehört.
Irgendwann war mir immer das schreiben per Mail zu blöde also habe ich dort mal angerufen habe die gleiche Aussage bekommen liegt an Gira.

Plötzlich nach 2 Tage kam mein Bewegungsmelder per DHL mit dem gleichen Problem.....

Habe dann wieder dort angerufen und sollte ihn wieder zurück senden ich gab zu verstehen das meine Geduld am Ende ist und ich eine Gutschrift haben möchte mit dem Kommentar dies wäre nicht möglich.

Ich habe Letzt endlich keine Lust mehr gehabt und habe 74,45€ verloren. Woanders bestellt und alles gut....
Vielen herzlichen Dank an VOLTUS

12. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein Feedback und die ausführliche Schilderung des Vorgangs. Es tut uns leid, dass du mit der Abwicklung deiner Reklamation so unzufrieden warst.

Bei einem Garantiefall sind wir leider auf die Prüfung und Bearbeitung durch den Hersteller angewiesen. Der Artikel musste daher zur Überprüfung an Gira eingesendet werden. Dass es hierbei zu einer so langen Wartezeit gekommen ist, entspricht nicht unserem üblichen Ablauf. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden den geschilderten Vorgang intern noch einmal besprechen und prüfen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voltus hat ein umfassendes Sortiment.

Voltus hat ein umfassendes Sortiment.
Vor allem von Qualitativ hochwertigen Produkten. Und Preislich auch akzeptabel.

14. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns, dass du mit unserem umfangreichen Sortiment und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Unternehmen

Super Unternehmen, bestelle hier sehr gerne. Lieferzeiten könnten teilweise noch etwas besser sein aber gerade im KNX-Segment unschlagbar.

16. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein Feedback 😊

Es freut uns sehr, dass du gerne bei uns bestellst und besonders unser Angebot im KNX-Bereich schätzt. Deinen Hinweis zu den Lieferzeiten nehmen wir natürlich ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und schnell

Unkompliziert und schnell, immer wieder perfekt

4. Februar 2026
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Antwort von Voltus

Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung zufrieden bist.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🤗

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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