Voiturierexpress Bewertungen 9

Ils annoncent envoyer un sms avec les coordonnées du voiturier la veille pour organiser la récupération de la voiture. Je n'ai jamais reçu ce sms malgré un mail et des tentative d'appel au service client et service voiturier la veille.
A 23h la veille du départ j'ai du donc réserver un autre parking (officiel aeroport) pour ne pas me retrouver sans solution.
Aucune nouvelle depuis malgré plusieurs mails et aucun remboursement !
A fuir !
Mieux vaut réserver dans un parking officiel pour quelques euros de plus.

Lors de la signature du contrat, il était stipulé que la voiture devait être dans un parking couvert !
En réalité, elle a été stocké rue du Pont de Pierre à Wissous, parking non couvert.
Vive les trackers gps !
Quand vous les contactez, aucune réponse de leur part !

Service au top . Très arrangeant et merci pour les attentions (paquet de bonbons et chauffage dans la voiture) un grand merci à l équipe du voiturier express. Je recommande

À éviter absolument !!!
Nous avons confié notre voiture à l’aéroport d’Orly et nous l’avons récupérée abîmée. La société refuse de payer et nous indique qu’elle ne peut être tenue responsable des dommages préexistants ni des rayures superficielles difficiles à détecter dans les conditions nocturnes.
Ils ont même tenté de dissimuler les rayures.
Allez chez un voiturier reconnu !

Service client exceptionnel de la part de Yacine, salarié voiturier express.
Nous sommes arrivés avec 45 min de retard à cause des bouchons et il s’est arrangé pour réorganiser ses transports.
Il a été hyper réactif au téléphone et par sms, et nous a donné de nombreux conseils pertinents.
Parfaitement ponctuel à l’arrivée. Voiture nickel et chauffée du coup. Et un petit paquet avec des bonbons offert sur la place passager.
Une première expérience parfaite.

1ère expérience pour nous avec un voiturier et nous ne sommes vraiment pas déçu!
Très pro, nous n'avons pas eu d'attente.
Je recommande

Service de voiturier au top!
Très bonne expérience que nous renouvellerons sans aucun doute : dépose et reprise de la voiture faciles et sans souci. Les deux personnes rencontrées sont vraiment très agréables.
Bravo pour ce service pour un prix très raisonnable ;)

Service catastrophique, objets manquants/volés à la reprise du véhicule. Injoignable par la suite...
A fuir!

Nous avons fait appel au service de voiturier express depuis l'aéroport d'Orly au mois de janvier 2025.
Pour le départ, tout se passe bien, la personne est là à l'heure du rendez-vous et sympathique. Pour le retour, ça se complique déjà un peu car à notre appel après l'atterrissage, il nous dit pas de souci qu'il arrive puis nous rappelle pour nous dire qu'il n'a pas les clés et qu'il doit aller les chercher. Finalement 1h après, il arrive avec la voiture. Et là, on se rend compte que la voiture a été vidée: trolley samsonite, triangle de sécurité, trousse pharmacie, extincteur, lampe de poche, lunettes de soleil,... même le câble USB,... bref tout ce qu'il y avait dans la voiture.
Le voiturier nous dit qu'il ne comprend pas et qu'il va contacter son responsable dont il nous donne aussi les coordonnées. Mais évidemment, jamais il ne nous a répondu.
Nous n'avons pas pu mettre de commentaires sur Google car ils ne sont pas localisés et nous n'étions pas passés par une plate-forme spécialisée.