Vodafone UK - Swansea Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4.9

4 Union Street, SA1 3EE Swansea, GB

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had a really good experience at the Vodafone store in Swansea. Scott was brilliant and took the time to actually understand what I needed instead of just trying to sell me something. He helped me fi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

If I could give Sophie at the Swansea city branch 6 stars I would. The young lady was paitent knowledgeable polite and professional . . Sophie was a pleasant pleasure to deal with .

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful, Katie guided us to a product that was more suitable than our original query and more value for money too! Product was for my daughter and Katie was very interactive and friendly. Thanks... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Went into the Swansea Vodafone store with my mum who is a dinosaur when it comes to tech. We spoke to Ryan who really took the time to help my mum. He wasn't pushy, explained everything in a way that... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

  • 4 Union Street, SA1 3EE, Swansea, Vereinigtes Königreich

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

262 Bewertungen

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4.9

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

I recently visited the Vodafone branch in Swansea and had a really positive experience. I was professionally assisted by Joey and Hussam, who were both friendly, knowledgeable, and extremely patient throughout the whole process. They took the time to clearly explain my options and made sure everything was set up perfectly before I left.

It’s great to receive such excellent customer service — both Joey and Hussam made the visit smooth, stress-free, and genuinely pleasant. A big thank you to them for their professionalism and outstanding support. Highly recommended!

4. März 2026
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Antwort von Vodafone UK - Swansea

Hey Aleksandrs,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you Maddie

I have always had excellent service from Vodafone staff in Swansea and Maddie was absolutely superb. I am not very confident with technology but Maddie explained everything very clearly. She was extremely helpful, empathetic, humorous and engaging. A real credit to the company.

1. März 2026
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Antwort von Vodafone UK - Swansea

Hey Dave,
 
This is really lovely to hear, thanks for the review!
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really positive experience

Had a really positive experience in Vodafone Swansea. Purchased a Google phone via telephone with Vodafone and realised a few days later that Apple iPhone is still the best route for my business. The team were extremely understanding, helpful, and looked at all our options. Katie was absolutely brilliant , returning the phone and seeking the best price for an alternative iPhone. She was very understanding of us and helpful. Professional, humoured & most importantly kind. Thank you for the exceptional service!

28. Februar 2026
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Antwort von Vodafone UK - Swansea

Hey,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 and Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hussein was extremely helpful and…

Hussein was extremely helpful and couldn’t do enough for us! Highly recommended!

18. Februar 2026
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Antwort von Vodafone UK - Swansea

Hey Aimee,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Hussein.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2.

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Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Joey was awesome

Joey was awesome. Got me an amazing deal when upgrading my phone. Really quickly done too. Great experience.

14. Februar 2026
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Antwort von Vodafone UK - Swansea

Hey Ifan,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Joey.

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Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service experience

I was assisted by Hussein in purchasing a new phone and upgrading my broadband deal. He was very helpful and friendly.

9. Februar 2026
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Hey Martin,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

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Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Phone upgrade

Maddie was superb, very knowledgeable & professional, excellent customer service, thank you.🤩

7. Februar 2026
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Antwort von Vodafone UK - Swansea

Hey Claire,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Maddie.

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Thanks again,
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank You Katie in Swansea for helping…

Thank You Katie in Swansea for helping my son with his first watch and phone! Excellent service

7. Februar 2026
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Hey Mia,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Katie.

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Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Maddie was really helpful and made…

Maddie was really helpful and made everything straight forward and easy for me to understand. She’s found me a better plan while helping me with my original query and shown me deals I can benefit from. So lovely, very grateful!

7. Februar 2026
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Hey Jemima,
 
This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
 
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Katie

Katie
Very helpful making it an easy experince for me. Lovely lady xx

4. Februar 2026
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Hey Jane,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Katie.

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Great Job Ethan

Went in to the store with a phone issue, Ethan Lin was extremely helpful and help me find a great deal, thanks

27. Januar 2026
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Hey Onyinye,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Ethan.
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Katie was so welcoming as soon as we…

Katie was so welcoming as soon as we walked into the store. She was very helpful and knowledgeable, absolutely fantastic!

31. Januar 2026
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Hey Rachel,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Katie.

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Rowan was very knowledgeable and…

Rowan was very knowledgeable and helpful i would highly recommend visiting for help with purchasing mobile or broadband

17. Januar 2026
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Hey Emma,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

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Katie was brilliant

Katie was brilliant

6. Januar 2026
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Hey siss,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Katie.

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Katie was exceptional

Katie was exceptional, so professional and helped so much .

5. Januar 2026
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Hey,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

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Katie in the Swansea store was a…

Katie in the Swansea store was a massive help and help led me to save a lot of money on our monthly bill!

3. Januar 2026
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Hey Katharine,

I'm glad to hear that the store agents were able to resolve the issue. Thank you for the wonderful review and the fantastic support for Katie.

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Katie was superbly well informed and…

Katie was superbly well informed and able to provide a high standard of professional skills knowledge and understanding of our needs and requirements.She really sorted out our

3. Januar 2026
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Antwort von Vodafone UK - Swansea

Hey Alison,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Katie.

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Helpful Worker

Ethan L was very helpful and gave me a great deal

27. Dezember 2025
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Hey Nnaemeka,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

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Katie was fantastic

Katie was fantastic, great customer service and advice, Thank you!

30. Dezember 2025
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Hey Daniel,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Katie.

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Samsung upgrade by Maddie.

I was served by Maddie who made the process of finding the replacement Samsung phone for my old quick and easy, explaining the differences between the versions of the model I wanted. Maddie also found me the best deal for what I needed. Excellent service.

15. Dezember 2025
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Hey Ian,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Maddie.
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