Vodafone UK - Sunderland Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4.8

40A The Bridges, SR1 3LB Sunderland, GB


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I visited the Sunderland store on the morning of the 25th August and I was met by Andrew. He was really helpful and friendly and he has great customer service.Andrew found me a good deal for my sim fo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic customer service and support, we were recommended the best deals and given all the information we needed to make informed decisions about product upgrades etc. Assistant manager Donna was ex... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Every single time that I go into the vodaphone shop I am greeted and helped with whatever problem I have. Even if it’s just an enquiry they help you as much as they can. Most of the time I am seen by... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Talking to someone who was customer focused - polite, patient and easy to talk to explaining about the new mobile phone we purchased. I have been with Vodaphone since 2006 and have always had great... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

  • 40A The Bridges, SR1 3LB, Sunderland, Vereinigtes Königreich

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

176 Bewertungen

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4.8

Alle Bewertungen

(176)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience in The bridges Sunderland store

Mark was very helpful, good advice and nothing was a bother
Andrew was observed to be very king and patient to an elderly gentleman who was struggling with his phone
Good experience in the The Bridges store

15. August 2025
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Antwort von Vodafone UK - Sunderland

Hey Karen,
 
This is really lovely to hear, thanks for the review!
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

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Vodafone Social Media Team

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Anthony

Anthony was absolutely awesome, sorted out upgrades, great customer service 👍

14. August 2025
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Hey Leeann,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service today sorted me out…

Excellent service today sorted me out and saved me money

12. August 2025
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Hey Deborah,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

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The service received was perfect and…

The service received was perfect and she made things very smoothly and stress free

5. August 2025
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Hey Andrew,

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Vodafone Social Media Team

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Got old numbers transferred staff…

Got old numbers transferred staff friendly

4. August 2025
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Hey Rryan,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

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Excellent Service

Thank you Andrew in the sunderland store for helping me get a good deal on my partners phone.

3. August 2025
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Hey Amy,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

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Great friendly service

Great friendly service

5. Juli 2025
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Hey John,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
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Mark great help save me a few quid on…

Mark was a great help save me a few quid on me bill while keep great tariff

5. Juli 2025
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Hey Ross,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.
 
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Omg mark from Vodafone exceeded Al my…

Omg mark from Vodafone exceeded Al my expectations, after his amazing service,customer care, was surreal after breaking my pixel mobile, he sorted me out with an amazing deal, asap, can't thank this guy enough 10 stars if possible.

3. Juli 2025
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Hey Kim,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Mark.

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Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jen was patient

Jen was patient, i felt at ease and she explained everything fully. You should have her cloned!

1. Juli 2025
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Antwort von Vodafone UK - Sunderland

Hey Violet,
Thanks for the lovely review and fantastic support for Jen .
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bought a new phone yesterday both…

Bought a new phone yesterday both Andrew and Mark were very professional and courteous.had a small issue with phone and went back to see Andrew who sorted my phone out outstanding service

1. Juli 2025
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Hey,

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service from Donna highly…

Amazing service from Donna highly recommend! So helpful and guided us through everything brilliantly. Excellent experience!

7. Juni 2025
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Antwort von Vodafone UK - Sunderland

Hi Mandy.

We're so happy to hear that you had such a positive experience and found our guidance helpful.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great staff

Great staff. Very helpful. Got everything I needed with no problems at all

5. Juni 2025
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Antwort von Vodafone UK - Sunderland

Hi Brooke.

We appreciate you taking the time to leave us this review. We're so glad to hear that our team was helpful and that you had a great experience getting what you needed!

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I experience one of the top class…

I experience one of the top class service in vodafone by Donna and definitely I’m coming back here very soon.

4. Juni 2025
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Hey,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Donna.

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Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anthony was amazingly helpful specially…

Anthony was amazingly helpful specially with giving me details for roaming and upgrading my account with a brand new S25

2. Juni 2025
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Hey Daniel,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Anthony.

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Vodafone Social Media Tea

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Andrew was very helpful and…

Andrew was very helpful and professional. Told him what I was looking for and he talked through options,lots of good advice given and walked away happy with a knew phone. Would shop here again.

1. Juni 2025
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Hey Michelle,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
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5 star to Donna

Hello,

Donna was great help today so friendly she’s a credit to the Vodafone store Sunderland, she went above and beyond to make sure we got the best deals
Massive 5 star!

5. Mai 2025
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Hey Anthony,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Donna.

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Vodafone Social Media Team

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very helpful

Went to sunderland store to get help with getting home broadband and adilah was the best help. Got sorted within 20 minutes after id struggled with the app.

4. Mai 2025
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Hey there,
 
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Donna was great and helpful when…

Donna was great and helpful when upgrading my phone today

4. Mai 2025
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Hey Josh,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

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Vodafone Social Media Team

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Donna

Donna , guided us thru the whole experience brilliantly.
Made us welcome and sorted exactly what we needed.

2. Mai 2025
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Hey Edward,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Donna.

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