Vodafone UK - Hackney Bewertungen 

109
TrustScore 5 von 5

4.8

397-399 Mare Street, E8 1HY LONDON, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Can not thank the gentlemen enough - friendly , efficient , fantastic service. It’s a pleasure visiting the store. Thank you so much guys !

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ab and Mo were well informed and enthusiastic. Abs offered me a better deal for my internet and sorted my new Samsung fold phone. Mo is calm and friendly coupled with Abs energetic personality. Make a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been using Vodafone for 13 years. Normally I Use the store at Mare Street, Hackney. The reason being is that the accessibility and customer service suits me. There have been a couple o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’m an international student who needed to set up a UK number. Nikki helped me figure out the best plan for me so that I could keep my international number and pay as little as possible for my new pla... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

  • 397-399 Mare Street, E8 1HY, LONDON, Vereinigtes Königreich

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

109 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(109)

40'960 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ten ten experience !

Can not thank the gentlemen enough - friendly , efficient , fantastic service. It’s a pleasure visiting the store. Thank you so much guys !

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Lucia,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Got 50% discount on SIMO

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Keneydar,
Thanks for the lovely review.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everytime I come to this store I…

Everytime I come to this store I receive the highest quality service.

I’d like to thank Abs and Ashley from the mare street branch.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Ikhra,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ashley was a very helpful person and…

Ashley was a very helpful person and very patiant with my query. He also helped solve the problem.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Olimpia,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Ashley.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

When I was in big trouble they took…

When I was in big trouble they took time to help me out.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Douglas,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abs is very helpful highly recommended

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Sercan,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

umesh has been very polite

umesh has been very polite, calm and professional

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Mehmet,

Thank you for the wonderful review. It's a pleasure to receive such kind comments about Umesh.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mohamed’s customer service was…

Mohamed’s customer service was outstanding and he went above and beyond to solve all the problems I had

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey,

This is what we love to hear! Thank you for your 5-star review.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team at vodafone.uk/2Fpnah2

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

abs was super helpful and lovely

abs was super helpful and lovely! definitely recommend

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Emme,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful

Very helpful. I moved back from overseas and they helped me re activate and get my old phone number back!

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Tom,

Thanks for the lovely review and fantastic support for us.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2l

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful and quick service

Very helpful and quick service - Ihab was great. Thanks!

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recieved alot of help from Mohamed…

I recieved alot of help from Mohamed when getting my new phone. He was a great help 10/10

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Bruce,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible experience.

I was robbed in London on the morning of the 8th of April. I had my phone and bank card stolen. I was on holiday and was due to return home that day.

I called into the hackney branch to try and get a replacement SIM at 9.30am. I had my driver's licence but no bank card which they told me I required.

I received no help whatsoever from the two members of staff there. I explained the situation, I had no access to money, travel documents or contact numbers. I had my licence with my name, face and address and despite the severity of my situation the staff showed no empathy or even interest in what I was telling them.

I then called at the Angel branch and explained the situation. I was immediately reassured by the staff there and within 40 mins had a replacement SIM, I purchased a new handset and was able to access money, documents and travel home.

Appalling level of service at hackney, borderline rude, utterly useless experience.

Don't bother unless it's an easy fix for these guys.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey David,

I’m really sorry to hear about what you went through, especially given the circumstances of being robbed while travelling. I completely understand how distressing that situation must have been, and I’m sorry for the way your visit to our Hackney store made you feel.

While our stores do have identification requirements in place for replacing SIM cards, I appreciate that this was an exceptional situation and that you were already under significant stress. It’s disappointing to hear that the service you received there lacked empathy or reassurance, and this isn’t the experience we want any of our customers to have.

I’m really pleased, however, that the team at our Angel store were able to support you quickly, get you connected again, and help you safely access your essentials and travel home. I’ll be sure to pass on your positive feedback to them.

If you’d like this experience at the Hackney store to be reviewed further, you can raise this as an official complaint so the appropriate team can look into it. You can speak directly with my team on Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2, and we’ll be happy to help.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful and polite thanks a lot

Helpful and polite thanks a lot

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Nazi,

Thanks for the lovely review and fantastic support.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Explained everything to me in a way I…

Explained everything to me in a way I can understand very helpful

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Ülger,

Thank you for the wonderful review. It's a pleasure to receive such kind comments.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great communication with me even tho I…

Great communication with me even tho I was younger he showed great humility and really appreciated the work he did

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Kofi,

Thank you for the wonderful review. It's a pleasure to receive such kind comments.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you guys

Thank you guys so much, Hackney Vodafone for great customer service

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hi ,

Thank you so much for your wonderful review and the amazing support you’ve shown for Hackney —it truly means a lot to us!

If there's ever anything you need, please don't hesitate to reach out to our Social Media team. You can find us on Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or at vodafone.uk/3LXh2xl.. We're always here for you!

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very quick and nice experience

Very quick and nice experience
The staff was respectful and helpful

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey M,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Vodafone.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I'm happy great service

I'm happy great service

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Leyla,
 
This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service thanks

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Hackney-Logo

Antwort von Vodafone UK - Hackney

Hey Guyllaine,
 
This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr