The team in this branch are so friendly and helpful. I don’t usually write reviews but customer service is really important when you’re dealing with things you don’t understand. Would recommend visiti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
St Martins Walk , 137 High Street, RH4 1AQ Dorking, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
The team in this branch are so friendly and helpful. I don’t usually write reviews but customer service is really important when you’re dealing with things you don’t understand. Would recommend visiti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Had issues with getting my sim swapped over from a different company to Vodafone. Junior was brilliant, patient and explained everything step by step after my very frustrating online chat experience.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vodafone UK Dorking store has a helpful team with friendly staff like Matt and Eric who provide good service. They've been knowledgeable and patient while assisting with phone issues, making stressful... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Both Meghana and Junior provided my mother and I with excellent service. We didn't know much about the products nor services provided however they were extremely patient with us. Especially Junior as... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
St Martins Walk , 137 High Street, RH4 1AQ, Dorking, Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Amazing service from Eric setting my phone up today

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Matt and Eric charismatic, helped us to get through with the claim insurance as I broke my phone down. Excellent service, will definitely want to get back to the every single time, even in a difficult process, and situation along with the whole breaking down the phone, it was solved in the best possible manner by Eric and Matt

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Thanks Matt for your help today, much appreciated

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Very helpful and friendly staff helps me with transferring my picture and video to the new phone.

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Justin has always given excellent customer service, his patience and ability to calm a difficult situation is exemplary.
A true gentleman!!

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Thank you Eric & Matt for helping me with my phone

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Very helpful and friendly staff ,Eric helps me with my new phone problems.

Antwort von Vodafone UK - Dorking
nice experience, solved my problem perfectly, we were able to see all the direct payment bill and solve other issues involving the account such as bill of broadband and other separate accounts that were giving issues were resolved by Matt Sale adviser

Antwort von Vodafone UK - Dorking
I found all the staff very helpful everything i come in....thank you to them all.

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Amin and Matt were brilliant and so helpful (unlike the customer service line after a 30 minute call was no help whatsoever!). My son had just arrived in Hungary and was unable to use his phone. We went into the store and they fixed things immediately for him and us. What a fantastic service they gave us and our stress levels have now gone right down .

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Matt helped me set up my new Moto and saved me some money today

Antwort von Vodafone UK - Dorking
What a marvellous shop - the staff are so knowledgeable and helpful, especially Justin.

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Great help, thanks to Justin for getting my Sim card arranged so speedily, appreciate it

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Amin and Justin were so helpful, exceptional customer service and extensive technical knowledge.

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Matt set up my new Samsung and was excellent

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Great service from Matt moving me to Vodafone - Great service!

Antwort von Vodafone UK - Dorking
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.