Vodafone UK - Dorking Bewertungen 

170
TrustScore 5 von 5

4.9

St Martins Walk , 137 High Street, RH4 1AQ Dorking, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The team in this branch are so friendly and helpful. I don’t usually write reviews but customer service is really important when you’re dealing with things you don’t understand. Would recommend visiti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had issues with getting my sim swapped over from a different company to Vodafone. Junior was brilliant, patient and explained everything step by step after my very frustrating online chat experience.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vodafone UK Dorking store has a helpful team with friendly staff like Matt and Eric who provide good service. They've been knowledgeable and patient while assisting with phone issues, making stressful... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Both Meghana and Junior provided my mother and I with excellent service. We didn't know much about the products nor services provided however they were extremely patient with us. Especially Junior as... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

  • St Martins Walk , 137 High Street, RH4 1AQ, Dorking, Vereinigtes Königreich

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

170 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.9

Alle Bewertungen

(170)

42'657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service from Eric and team

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Frances,

Thanks for taking your time to leave this review for Eric and our store. If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service from Eric setting my…

Amazing service from Eric setting my phone up today

23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hey there,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matt and Eric charismatic

Matt and Eric charismatic, helped us to get through with the claim insurance as I broke my phone down. Excellent service, will definitely want to get back to the every single time, even in a difficult process, and situation along with the whole breaking down the phone, it was solved in the best possible manner by Eric and Matt

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hello Rick,

It's great to hear that you received a 5 star service from Eric and Matt! Thanks for taking the time to provide feedback on this.

If you need help in the future, feel free to reach out to us via Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB, X at vodafone.uk/3nfdPyY, or Instagram https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you matt today

5. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hello David,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you need help in the future, feel free to reach out to us via Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB, X at vodafone.uk/3nfdPyY, or Instagram https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service and very helpful staff

20. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Carol. Thank you for your review. It's always lovely to read great feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thanks Matt for your help today

Thanks Matt for your help today, much appreciated

18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Thank you for your review Ormonde. It's always good to read such complimentary feedback for one of our team.
Thanks again, The Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful and friendly staff helps…

Very helpful and friendly staff helps me with transferring my picture and video to the new phone.

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Chrsitina,

Thank you for your review and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Justin has always given excellent…

Justin has always given excellent customer service, his patience and ability to calm a difficult situation is exemplary.
A true gentleman!!

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Mark,

We love to hear it! Thanks for the great feedback.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you Eric & Matt for helping me…

Thank you Eric & Matt for helping me with my phone

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi John,

That's great to hear! Thanks for the feedback on Eric and Matt.

If you need help in the future, feel free to reach out to us via Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB, X at vodafone.uk/3nfdPyY, or Instagram https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful and friendly staff ,Eric…

Very helpful and friendly staff ,Eric helps me with my new phone problems.

15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi there,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

amazing experience

nice experience, solved my problem perfectly, we were able to see all the direct payment bill and solve other issues involving the account such as bill of broadband and other separate accounts that were giving issues were resolved by Matt Sale adviser

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi there Glauciene,

Thanks for taking the time to share this 5 star feedback with us. We're delighted your issue was resolved promptly.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I found all the staff very helpful…

I found all the staff very helpful everything i come in....thank you to them all.

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Heather,

It's great to hear about your recent experience and feedback. Thanks for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amin and Matt were brilliant and so…

Amin and Matt were brilliant and so helpful (unlike the customer service line after a 30 minute call was no help whatsoever!). My son had just arrived in Hungary and was unable to use his phone. We went into the store and they fixed things immediately for him and us. What a fantastic service they gave us and our stress levels have now gone right down .

20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Judith,

Thank you for taking the time to review and sharing this feedback for Amin and Matt instore.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matt helped me set up my new Moto and…

Matt helped me set up my new Moto and saved me some money today

10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Christopher,

Thanks for the five star review! If you ever need more help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a marvellous shop

What a marvellous shop - the staff are so knowledgeable and helpful, especially Justin.

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hey Chrissie,

Thank you for your 5 star review! We're so happy you had such a great experience in store.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant service!

15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Toni,

Thanks for this great review! We're appreciative of the 5 stars and are glad you had a great experience.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great help and support

Great help, thanks to Justin for getting my Sim card arranged so speedily, appreciate it

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Dan. Thank you for your review for Justin. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amin and Justin were so helpful

Amin and Justin were so helpful, exceptional customer service and extensive technical knowledge.

29. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Jayne,

It's great to hear about your recent experience and feedback for Amin and Justin. Thank you for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matt set up my new Samsung and was…

Matt set up my new Samsung and was excellent

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hi Derrick,

Thanks for your review and your lovely words for Matt! It's what we love to see 🙂 If you ever need more help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service from Matt moving me to…

Great service from Matt moving me to Vodafone - Great service!

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Dorking-Logo

Antwort von Vodafone UK - Dorking

Hey Venkatraman, welcome to Vodafone!! It's great to see Matt made such a great impression when helping you move over to us.
Thanks, The Vodafone Social Media team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr