We visited Vodafone today to buy a new phone for my husband and to upgrade my own plan. Holly and Sara were absolutely amazing and incredibly helpful throughout the whole process. They were fri... Mehr ansehen
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Unit 23 , Grand Arcade, CB2 3BJ Cambridge, GB
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Thank you Anwar. You were unbelievably helpful and stayed late to help us. I’m so grateful. Brilliant service. Thanks again.
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I selected a basic SIM only plan from Vodafone online ... But when I got to the store the manager told me I couldn't get that plan and I just have used a reseller site (I hadn't). This felt like a... Mehr ansehen
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I was getting a new phone contract and was unsure about what to get. Bianca made the whole process much simpler and communicated clearly with me, helping me make an informed decision without feeling p... Mehr ansehen
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Unit 23 , Grand Arcade, CB2 3BJ, Cambridge, Vereinigtes Königreich
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Holly went above and beyond to get our sims in record time. Very very thankful 🙏

Antwort von Vodafone UK - Cambridge Grand Arcade
A very polite, knowledgeable, and respectful salesperson

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Great customer service. Was consulting with Fadil, which I found really helpful.

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Holly was absolutely amazing. Genuinely so grateful. She listened and immediately understood what I needed. Got me a fantastic deal, was professional, friendly and super approachable. Thank you!

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Clear and helpful advice concerning a relatively complex trading in and air time contract

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I’ve been today at Cambridge Grand Arcade, I met Denisa who was more than great to help me to solve an issue. She has been very patient, helpful and kind.

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Denisa, at the Cambridge store, provided friendly and considerate customer service and clear explanations.

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Holy was really good at understanding what I need and she served me really well. Appreciated!

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Matthew was extremely helpful in talking me through the process of replacing my sim card and helping me setup a temporary pay as you go sim.

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Great service. Clear communication. Good deals offered but not pushy.

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Denisa treated us with respect and patience and she was very good in explaining the process, she did very well

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The amazing customer service that I have received today in store! Abin was grea and answered all my questions. Thank you so much Abin for helping me today with getting a new contract

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Thank you Holly for the service today. Much appreciated

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My visit to the Vodafone branch in Grand Arcade in Cambridge was brilliant. I've been searching for a phone contract to suit my needs and budget for a while. Upon my arrival in the branch I was acknowledged by a friendly member of staff Inayath who was very helpful and knowledgeable. He is an asset to the team in my opinion.

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Holly knew exactly how to resolve my problem listening intently explaining to me in non tech terms and got it resolved very quickly

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Denisa was super helpful. I'd been in about a month before with my phone issue after being let down by EE and she just gave really great advice. Finally found the time to sort my phone out and get it fixed and she just so happened to be in the store working. She remembered me immediately asked how I was and how the phone was. Once I explained she was straight on it and getting everything sorted for me. Couldn't have asked for a friendlier person and better service.

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