So muss Einkauf im Internet sein - unkompliziert und entspannt! Immer wieder wunderschöne Ideen zum selber beschenken und anderen eine Freude zu machen. Immer wieder gerne schaue ich in den Katalog... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Eine sehr schöne Internetseite, sehr übersichtlich und gut eingeteilt. Leicht findet man das gesuchte oder es wird einem leichtgemacht, Geschenke zu finde. Sehr zu empfehlen. Alle Artikel, die ich bis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Große Auswahl, super Ware, die für jede und jeden etwas bereit hält. Schneller Bestellvorgang und sehr freundliche Begleitung durch Mitarbeitende, die immer ein Ohr offen und Verständnis für jede Situ... Mehr ansehen
Sehr einfach bedienbar. Das spart Zeit und Nerven! Ein strukturierter Bestellvorgang, alles funktioniert reibungslos. Als ich einmal den Kundenservice brauchte, war man dort äußerst freundlich und kom... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Vivat! Kundinnen und Kunden können im Online-Shop aus einem umfangreichen Sortiment christlicher Bücher, Kalender, Geschenk- und Dekorationsideen wählen. In unserem Print-Katalog bekommen Sie jeden Monat neu top-aktuelle Angebote.
Kontaktinformationen
Stammerstraße 11, 04159, Leipzig
- 0341 4677721
- service@vivat.de
- www.vivat.de
4.7
Hervorragend
8185 Bewertungen
Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich kann nicht klagen
Die Bestellung verlief unkompliziert, genau wie meine vorherige. Man kann Vivat guten Gewissens weiterempfehlen!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unverschämter Kundenservice
Ich habe vor einigen Tagen bei Vivat bestellt. Kurz darauf wurde mir mitgeteilt, dass bis auf einen Artikel alle anderen entweder ausverkauft sind oder nachgeliefert werden müssen. Da es sich um Geschenke für eine Taufe handelt, war mir eine pünktliche Lieferung sehr wichtig.
Deshalb habe ich telefonisch nachgefragt, wann ich mit der Nachlieferung rechnen kann. Was ich dabei erlebt habe, macht mich bis heute fassungslos: Die Mitarbeiterin wurde laut und hat mich am Telefon regelrecht angeschrien – so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich war so überrumpelt, dass ich schließlich einfach aufgelegt habe.
Ein derart unfreundlicher und respektloser Umgang im Kundenservice ist für mich absolut inakzeptabel. Besonders enttäuschend finde ich das bei einem Anbieter mit christlichem Hintergrund.
Sehr schade – ich werde dort nicht noch einmal bestellen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vivat
Liebe Frau Kuhn,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns in aller Form für dieses unangenehme und unprofessionelle Gespräch mit unserem Kundenservicemitarbeiter entschuldigen.
Wie bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, erhalten Sie von uns postalisch einen Entschuldigungsgutschein.
Wir bedanken uns sehr für das nette Telefonat mit Ihnen und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivat Qualitätsmanagement
Gute Mischung
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Besondere Geschenke finden.
Eine sehr gute Auswahl an Büchern, CDs und Geschenk-artikeln, die nicht alltäglich sind.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute und schnelle Möglichkeit der…
Gute und schnelle Möglichkeit der Bestellung
Gerne wieder einmal
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut
Sehr gut. Vivat hat ein großzügiges Ostergeschenk spendiert, vielen Dank dafür!
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin immer 100% zufrieden und mag…
Ich bin immer 100% zufrieden und mag Ihre Bücher sehr
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens!
Unkompliziert, übersichtlich, großzügig
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöne Auswahl
Schöne Auswahl, einfacher Bestellvorgang!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin schon lange Kunde bei vivat und…
Ich bin schon lange Kunde bei vivat und stets zufrieden. Das Angebot ist vielfältig.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles online gut gefunden!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Informativer Katalog auf Papier
Informativer Katalog auf Papier - Übersichtliche und intuitiv bedienbare Webstie. Sehr gutes Angebot, faire Preise, gute Auswahl. Einfacher Bestellprozess, Bestellung auf Rechnung - Gerne bald wirder !
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung. Material gut. Nettes Geschenkeprogramm.
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Altersangabe für Kleinkinder Bücher
Gute Auswahl Möglichkeiten
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vivat
Vielen Dank für die Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivat! Team
Ein sehr gutes Sortiment und eine…
Ein sehr gutes Sortiment und eine Führung durch die Bestellung.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vivat ist einfach toll 🙂
Ich bestelle schon sehr lange bei Vivat und bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Da ist einfach für jeden etwas Schönes zu finden. Die Bestellungen werden zügig versendet. Gerne wieder :-)
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vielfalt
Außergewöhnliche Artikel, immer schnell. Schön, dass es manchmal auch eine Gratisgeschenk gibt. Da fühlt man sich als Kunde wertgeschätzt. Danke!
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell,unkompliziert.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.