Vimcar GmbH Bewertungen 947

TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 180 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die App für ihre hervorragende Funktionalität, Zuverlässigkeit und die einfache, intuitive Bedienung, die den Alltag erheblich erleichtert. Viele Nutzer schätzen das Tool als sehr nützlich, um die 1%-Versteuerung zu umgehen und Fahrten präzise und rechtssicher aufzuzeichnen, was Zeit und Nerven spart. Der Kundenservice wird häufig als sehr gut, schnell, kompetent und freundlich beschrieben, wobei Probleme effizient gelöst werden und stets lösungsorientierte Hilfe geboten wird. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Support, der als Katastrophe empfunden wurde, und bemängelten, dass Fahrten nicht korrekt aufgezeichnet wurden oder der Service nicht hilfreich war. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit der Hardware, wie dem Stecker, der sich löste oder nicht richtig funktionierte, was zu fehlenden Aufzeichnungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden berichten von einer positiven Benutzererfahrung, wobei viele die App als hervorragend, zuverlässig und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und loben dessen schnelle Erreichbarkeit, Freundlichkeit... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige Kunden von einem sehr guten und zuverlässigen Service... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Produkt, wobei viele die Zuverlässigkeit und die Zeitersparnis des... Mehr ansehen

Application

Rezensenten heben positive Aspekte der App hervor und sind mit ihrer Zuverlässigkeit und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr nützliches Tool wenn man als Dienstwagenfahrer die 1% Versteuerung umgehen und sich den privaten Teil zurückholen will. Hängt natürlich auch vom FA ab aber soweit ich weiß, gibt es da keine Prob... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir verwenden seit einigen Jahren die elektronischen Fahrtenbücher von VIMCAR. Bisher hat immer alles zuverlässig funktioniert. Durch die Umstellung bzw. Abschaltung des 2-G Netzes mussten wir neue Ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze seit mehreren Jahren Vimcar als mein Fahrtenbuch. Endlich kein lästiges Büchlein, welches man eh nicht zeitnah ausfüllt. Ist der Wagen in der Werkstatt ist auf der APP super nachvollziehbar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

VIM Car zeichnet die Fahrten sehr gut und mit hoher Rechtssicherheit auf. Der Kundenservice ist bei Fragen und Problemen auf einem wirklich sehr hohen Level unterwegs, bis ins kleinste Detail bekommt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 2013 revolutioniert Vimcar die Branche mit innovativer Technologie und Leidenschaft. Mehr als 100.000 Fahrzeuge, darunter namhafte Unternehmen wie Allianz, Zalando und Hertha BSC, vertrauen unserer SaaS-Lösung. Unsere Werte sind Kundenorientierung, Innovation und Leidenschaft. Unser digitales Fahrtenbuch spart Zeit und Geld, ist finanzamtkonform und DSGVO-konform.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

947 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Ich muss sagen, ich hätte bevor ich angefangen habe Vimcar zu nutzen, nicht gedacht dass das ein so gutes Produkt ist. Es zeichnet jede Fahrt auf, hat für jedes Fahrzeug eine Lösung und benachrichtigt einen regelmäßig, bevor Fahrten nach einer Woche ablaufen. Der Kundensupport ist 1A. Bin sehr zufrieden und kanns nur jedem weiter empfehlen.

26. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo Herr Mourad,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde aufpassen

Ich würde aufpassen. Wir haben einen PKW nur 14 Tage zu spät gekündigt und müssen ein ganzen Jahr zahlen. Keine Kulanz, sie bestehen auf die Jahresgebühr. Das ist keine Faire Partnerschaft und wir sehen in Zukunft ab mit solchen Firmen Geschäfte zu machen.

1. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Sehr geehrter Herr H.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Erfahrung als enttäuschend empfunden haben. Rückmeldungen zu Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten nehmen wir sehr ernst, da Transparenz und Nachvollziehbarkeit hierbei besonders wichtig sind. Gerne steht Ihnen unser Kundensupport für eine individuelle Klärung Ihres Anliegens direkt zur Verfügung.

Ihr Vimcar-Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze das Vimcar-Fahrtenbuch nun…

Ich nutze das Vimcar-Fahrtenbuch nun schon seit 1999. Alle Aufzeichnungen werden fehlerfrei gemacht und ich kann bequem am Abend oder Wochende die Freigabe der beruflichen Fahrten am Handy erledigen. Ja, der Kundendienst braucht hier und da mal etwas langer wenn es doch mal Anfragen gibt. Aber ich konnte dennoch alle Fahrten stes fristgerecht erfassen. In Summe überwiegen für mich die positiven Erfahrungen absolut und ich hatte bisher auch keine Probleme mit dem Fahrtenbuch beim Finanzamt. Daher vergebe ich 5 von 5 Sternen und empfehle Vimcar sehr gern.

25. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Sehr geehrter Herr Schneider,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benutze Vimcar schon seit Jahren

Ich benutze Vimcar schon seit Jahren. Es ist ein einfach und intuitiv zu benutzendes Fahrtenbuch.

25. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist sehr übersichtlich und gut zu…

Es ist sehr übersichtlich und gut zu händeln.

24. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine einfache Bedienung und super…

Eine einfache Bedienung und super Betreuung

22. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Sehr geehrter Kunde,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach kategorisierbar und…

Sehr einfach kategorisierbar und dienstliche Fahrten lassen sich einfach eintragen. Die Zusammenfassung in ein Finanzamtkonformen Format, lässt sich einfach Downloaden. Die Mitarbeiter reagieren auch umgehend per E-Mail Support!

19. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo Herr Schulz,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vimcar Box funktioniert einwandfrei

Vimcar zeichnet alle Fahrten falsch auf. Es wurde keine einzige Fahrt richtig aufgezeichnet, km stimmen nicht oder Fahrten fehlen komplett. Km Stand Auto stimmt nicht mit km-Stand Fahrtenbuch überein.
Die falschen Fahrten wurde inzwischen durch Vimcar - Support behoben indem mir die Vimcar Box für Anschluss direkt an die Starthilfe zugesendet wurde.
Jetzt stimmen alle Fahrten und es ist eine große Erleichterung für mich.

18. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Sehr geehrter Herr Frank,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Aufzeichnung der Fahrten unzufrieden sind und aktuell keinen Mehrwert für sich sehen. Solches Feedback nehmen wir sehr ernst, da eine korrekte und verlässliche Erfassung für unsere Kundinnen und Kunden zentral ist. Gerne prüfen wir konkrete Auffälligkeiten individuell – unser Kundensupport steht Ihnen dafür direkt zur Verfügung.

Ihr Vimcar-Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste Lösung

Vimcar ist für mich das beste elektronische Fahrtenbuch , perfekt aufgeteilt , schnelle Zuordnung für meine Firma, die beste Lösung sehr zu empfehlen !

16. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Lieber Herr Schäfer,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind, und nehmen Ihr positives Feedback gerne als Motivation für unsere tägliche Arbeit mit.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolles Fahrtenbuch

Super tolles Fahrtenbuch

13. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Produkt und ein hervorragender…

Gutes Produkt und ein hervorragender Kundenservice. Die Kunden stehen hier im Zentrum und ihre Bedürfnisse werden nicht nur abgefragt, sondern auch sukzessive eingebaut. Ich bin sehr glücklich!

9. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo Herr Freund,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

7 Jahre Vimcar

Ich nutze Vimcar seit 7 Jahren und hatte keine Probleme damit in der ganzen Zeit. Die App wurde über die Jahre wirklich auch besser. Mehrere Fahrzeugwechsel funktionierten problemlos und mit dem FA gab es auch keinen Trouble.
Und es hat mir einiges an Steuern gespart.

11. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo Herr Radix,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und hoffen, Sie noch lange mit unserem Service betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin im Grunde zufrieden

Ich bin im Grunde zufrieden, aber wenn ich eine Fahrt als Rückfahrt deklarieren möchte, dann funktioniert das oft nicht richtig, v.a. dann nicht, wenn es eine Mischfahrt ist

11. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo Frau Greinwald,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

vimcar service ist zuverlässig

vimcar ist einfach zu bedienen, übersichtlich und beim Finanzamt anerkannt.
Rückfragen werden schnell, klar und umfassend beantwortet. Guter Service!

2. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo Herr Allmendinger,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

letztendlich wurde ein technisches…

letztendlich wurde ein technisches Problem gut gelöst

10. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind, und nehmen Ihr positives Feedback gerne als Motivation für unsere tägliche Arbeit mit.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach ein super System

Einfach ein super System, die Fahrten sind einfach nachzuvollziehen, das Fahrtenbuch ist schnell geführt. der Kundenservice geht auch absolut reibungslos, wenn es Unstimmigkeiten gibt, ist der Kundenservice zur Stelle und hilft einem mit der Lösung.

8. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte fristgerecht kündigen und…

Ich wollte fristgerecht kündigen und habe hierzu (wie online verlangt) eine Mail an die besagte Adresse gesendet.

Auf diese E-Mail /Supportanfrage kam NIE eine Rückmeldung.

Bei meinem zweiten Versuch kam dann ( 8 tage später!) eine Rückmeldung, da war der Vertrag dann aber schon ein weiteres Jahr verlängert und mir wurden +- 300 Euro wieder abgebucht. Es heißt meine initiale Kündigung wäre nie eingegangen!

Das war eindeutig beabsichtigt. Kunden, die VOR der Frist kündigen möchten einfach mal wochenlang zu ignorieren. Und dann ist es plötzlich zu spät für die fristgerechte Kündigung.

NIE WIEDER!

8. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Sehr geehrte Frau Kosmowski,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Kündigung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Unsere Kündigungsfristen sind in den AGB festgelegt und müssen eingehalten werden, um eine fristgerechte Vertragsbeendigung sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass Kündigungen rechtzeitig vor Ablauf der Frist eingereicht werden müssen, um eine automatische Vertragsverlängerung zu vermeiden.

Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vimcar Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Software ist zuverlässig und läuft…einwandfrei!

Die Software ist zuverlässig und läuft sowohl im Netz als auch auf dem Smwartphone sehr flüssig. Besonders die unkomplizierte Bedienung ist hier sehr ansprechend und vorteilhaft.

7. Januar 2026
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Antwort von Vimcar GmbH

Hallo,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin leider enttäuscht

Bin leider enttäuscht. Seit 1.1.2026 nutze ich das elektronische Fahrtenbuch. Seit einer Woche wurde ich aufgefordert den Kilometerstand anzupassen, weil er anscheinend nicht passt. Das ist leider nicht möglich. Support gibt es nicht und auch keine sinnvollen Antworten. Sehr schade für dieses Produkt einfach zu teuer

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vimcar GmbH

Sehr geehrter Herr Köhler,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie aktuell unzufrieden sind und Schwierigkeiten bei der Nutzung des elektronischen Fahrtenbuchs haben. Wir nehmen Hinweise zu Funktionalität, Support-Erreichbarkeit und Preis-Leistungs-Empfinden sehr ernst und nutzen diese, um unsere Prozesse und unseren Service weiter zu verbessern. Für eine individuelle Klärung Ihres Anliegens steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit gerne direkt zur Verfügung.

Ihr Vimcar-Kundensupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fehlend Fahrten

Ich habe denKundendienst via Mail kontaktiert.
Mein Problem war, dass der Fahrtenstecker sich gelöst hat und entsprechend keine Fahrten mehr registriert hat.
Der Kundenbetreuer war sehr kompetent und freundlich. Eine Hilfestellung wurde gleich beim 1. Mailkontakt mitgeliefert.
Nachdem ich mich durchgearbeitet und versendet habe, wurden die fehlenden Fahrtan, mit dem Hinweis "Auf Überschneidungen achten" in das Fahrtenbuch eingepflegt.
Der KB kontaktiert mich erneut und bat darum die Fahrten zu kontrollieren, ob alles korrekt ist.
Vielen Dank nochmals
Andreas Bertram

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vimcar GmbH

Sehr geehrter Herr Bertram,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vimcar Kundensupport

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr