Wir haben den Kirby schon einige Jahre und möchten ihn in keinem Fall missen. Jetzt waren Ersatzteile notwendig, das ging ganz problemlos und schnell konnten wir das Paket entgegen nehmen. Super Serv... Mehr ansehen
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Das Produkt entsprach nicht der Vorstellung. Kaputtes Teil, keine versprochene DVD Teile dreckig und telefonisch kein Kundendienst zu erreichen. In E-Mails widersprüchliche Antworten. Bin sehr enttäus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pünktliche Lieferung, freundlicher Kundendienst, da ich wegen Fehlkauf mein Produkt zurückschicken musste. Ich hoffe, die Rückzahlung erfolgt zeitnah. Rücksendung hat wunderbar geklappt. Geld war am n... Mehr ansehen
Prompte und korrekte Bearbeitung des Auftrages. Wie schon öfters. Jederzeit wieder, vor allem ohne lästige Anrufe „brauchen Sie noch was, wir schicken ihnen den Außendienst noch vorbei“. Für mich den... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Everything for your Kirby vacuum cleaner. More than 180 original Kirby products. Easy to order in our webshop and quick delivery.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das angeforderte Paket kam schnell
Das angeforderte Paket kam schnell, was ich auch erwartet habe.
guter und schneller Service
guter und schneller Service, problemlose Versendung und Zustellung
eine Firma bei der nichts dem Zufall…
eine Firma bei der nichts dem Zufall überlassen wird sondern was gesagt ist wird auch gemacht. Macht weiter so. Danke
Schnelle Lieferung
schnell,zuverläßig,paßt,
Leider nicht der Beste
Mit den Produkten war ich zufrieden, aber leider alles viel zu teuer bei Ihnen.
Sie verlangen Vorauszahlung, was bei mir auch sehr negativ ankommt.
DPD ist auch der beste Paketdienst. Am Freitag habe ich die Benachrichtigung erhalten, mein Paket kommt in 1-2 Werktagen. Am Dienstag sollte mein Paket geliefert werden, aber nach 1,5 Stunden Wartezeit kommt die Meldung, das Paket ist unterwegs in ein Paketshop, weil ich nicht Zuhause war. Unverschämt! Ich bin leider nicht die jüngste und manchmal bin ich überfordert, längere Strecken zu gehen.
Nächstenmal trenne ich lieber von meinem Staubsauger, wenn etwas von Ihnen brauchen sollte.
Mit freundlichen Grüßen
Ágnes Horváth

Antwort von Veltec Kirby Specialist
Alles geklappt wie gewünscht
Alles gut angekommen
Alles gut angekommen, und konnte erfolgreich verwendet werden. Für den Briefversand scheint mir aber das Porto zu hoch.
Schnelle Berabeitung.
Alles bestens.
Gut und schnell angekommen
Gut und schnell angekommen. Veltec Material ist vielleicht nicht die Qualität wie das von Kirby, aber ist normal gut. Gerechnet mit den Preisunterschied kan man das Veltec Material vielleicht noch besser kaufen.
Sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte schnell und das Ersatzteil passte super und mein kirby ist wieder einsatzbereit.
Ich habe den zuverschickenden Karton…
Ich habe den zuverschickenden Karton für den Kirby innerhalb von 2 Tagen bekommen.
In den nächsten Tagen werde ich Ihn verschicken. Mal sehen ob es so positiv weitergeht.
Es ist alles okay.
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