Wir haben den Kirby schon einige Jahre und möchten ihn in keinem Fall missen. Jetzt waren Ersatzteile notwendig, das ging ganz problemlos und schnell konnten wir das Paket entgegen nehmen. Super Serv... Mehr ansehen
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Das Produkt entsprach nicht der Vorstellung. Kaputtes Teil, keine versprochene DVD Teile dreckig und telefonisch kein Kundendienst zu erreichen. In E-Mails widersprüchliche Antworten. Bin sehr enttäus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pünktliche Lieferung, freundlicher Kundendienst, da ich wegen Fehlkauf mein Produkt zurückschicken musste. Ich hoffe, die Rückzahlung erfolgt zeitnah. Rücksendung hat wunderbar geklappt. Geld war am n... Mehr ansehen
Prompte und korrekte Bearbeitung des Auftrages. Wie schon öfters. Jederzeit wieder, vor allem ohne lästige Anrufe „brauchen Sie noch was, wir schicken ihnen den Außendienst noch vorbei“. Für mich den... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Everything for your Kirby vacuum cleaner. More than 180 original Kirby products. Easy to order in our webshop and quick delivery.
Kontaktinformationen
Wanraaij 29 M, 6673 DM, ANDELST, Niederlande
- 0031 (0) 36 260 00 61
- info@veltec.eu
- www.veltec.eu
4.5
Hervorragend
1707 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Zahlweise
Die bestellte Ware kam umgehend. Die Bezahlung ist einfach, man kann auch später bezahlen. Hier gibt es noch Vertrauen in den Kunden. Ich hoffe, dass die Kunden das Vertrauen nicht ausnutzen.
3. Mai 2023
Nachhaltigkeit !!!
Habe ich schon einmal vor drei oder vier Tagen . Ich war erstaunt das ich drei riesige Brief bekommen habe, obwohl in der zweiten Bestellung habe einen kleinen Tip gegeben man kann alles in eine Tüte (Versandtasche ) aber leider wurde das nicht verstanden. Und es kamen drei riesige Briefe an , kostet doch bloß 7.50€ einer und es waren drei . Es heißt doch immer Nachhaltigkeit !!! Danke : Köckeritz
4. Mai 2023
Gute Qualität
Unkompliziert in der Bestellung - Ware hat gute Qualität - es ging etwas lang bis zum Eintreffen der Ware.
26. April 2023
Sehr gute Staubsauger.
27. April 2023
Aus der Beschreibung war nicht…
Aus der Beschreibung war nicht ersichtlich ob die Bodendüse vollständig ist. ( Keilriemen usw.)
25. April 2023
War schnell da!
10. April 2023
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und…
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung 😀
3. April 2023
DPD findet Adresse nicht
Das Transportunternehmen DPD hat angeblich meine Adresse nicht gefunden. Hab noch keine Ware erhalten.
2. April 2023
Antwort von Veltec Kirby Specialist
Wir verstehen, dass dies für Sie ärgerlich ist, aber bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Ersatzteile sehr speditiv geliefert .
22. März 2023
Schnelle Lieferung der Ware
22. März 2023
Ware in einwandfreiem Zustand
Ware ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Lieferung innerhalb 6 Tagen.
22. März 2023
Stromkabel für Kirby G3
Das Kabel ist etwas zu teuer, da es nicht ganz zum Modell passt. Es kann nicht wie das alte Kabel am Gehäuse angeschraubt werden. Am Stiel kann es nicht in die Halterung eingeklickt werden das nicht mehr runterfällt. Es ist auch etwas dünner als das original Kabel was seit kauf montiert war.
26. Februar 2023
Kirby-Staubsauger
Das Produkt entsprach nicht der Vorstellung. Kaputtes Teil, keine versprochene DVD Teile dreckig und telefonisch kein Kundendienst zu erreichen. In E-Mails widersprüchliche Antworten. Bin sehr enttäuscht. Und zu guter letzt weigert man sich, dass Gerät zurückzunehmen trotz 14 tägiger Geld-zurück-Garantie weil das überholte Gerät speziell für mich bereitgestellt wurde
28. Februar 2023
Antwort von Veltec Kirby Specialist
Hallo Sabine, wie ärgerlich, dass Sie eine so unangenehme Erfahrung mit uns gemacht haben! Das ist natürlich nicht die Absicht.
Ich möchte Sie bitten, Ihre Beschwerde und eine Bestell- oder Kundennummer per E-Mail an info@veltec.eu zu senden. Sie können uns auch telefonisch erreichen unter: EU: 0031-36 540 2040 Meine Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.
Alles ging schnell und reibungslos
Alles ging schnell und reibungslos. Der Preis für die von mir gekauften Produkte war angemessen.
15. Februar 2023
Schnelle Lieferung des…
Schnelle Lieferung des Transportkartons. Angenemes Telefongespräch im Vorfeld.
Wenn die Inspektion ebenso schnell und reibungslos abläuft, bin ich sehr zufrieden.
13. Februar 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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