Wir haben den Kirby schon einige Jahre und möchten ihn in keinem Fall missen. Jetzt waren Ersatzteile notwendig, das ging ganz problemlos und schnell konnten wir das Paket entgegen nehmen. Super Serv... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das Produkt entsprach nicht der Vorstellung. Kaputtes Teil, keine versprochene DVD Teile dreckig und telefonisch kein Kundendienst zu erreichen. In E-Mails widersprüchliche Antworten. Bin sehr enttäus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pünktliche Lieferung, freundlicher Kundendienst, da ich wegen Fehlkauf mein Produkt zurückschicken musste. Ich hoffe, die Rückzahlung erfolgt zeitnah. Rücksendung hat wunderbar geklappt. Geld war am n... Mehr ansehen
Prompte und korrekte Bearbeitung des Auftrages. Wie schon öfters. Jederzeit wieder, vor allem ohne lästige Anrufe „brauchen Sie noch was, wir schicken ihnen den Außendienst noch vorbei“. Für mich den... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Everything for your Kirby vacuum cleaner. More than 180 original Kirby products. Easy to order in our webshop and quick delivery.
Kontaktinformationen
Wanraaij 29 M, 6673 DM, ANDELST, Niederlande
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- info@veltec.eu
- www.veltec.eu
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Das haben sich andere Leute angesehen
Passt wunderbar an mein älteres Gerät
Passt wunderbar an mein älteres Gerät. Qualität sehr gut. Anlieferung sehr gut.
Toller Service
Super Service, vor allem wenn man bedenkt das wir das Produkt schon lange nutzen war es kein Problem ein Ersatzteil zubekommen. Des Weitern ist es besonders lobenswert ist es das es die Möglichkeit gab ein wieder instandgesetztes Ersatzteil zu erwerben. Dieses ist in der heutigen Zeit leider nicht selbstverständlich und sollte aus Gründen des Umweltschutzes und der Nachhaltigkeit weiter Schule machen. Aufgrund des sehr guten Ersatzteilservice wird unser Staubsauger sicher noch lange in der Nutzung bleiben.
Mit Kirby bin ich total zufrieden sie…
Mit Kirby bin ich total zufrieden sie sollten sich nur mal einen anderen Anbieter für die Versendung suchen Dpd und Hermes geht überhaupt nicht habe meine ware nach über eine Woche nach versandankündigung heute erst bekommen!
Porto zweiMal bezahlen
Wir bestellten zuerst Einei Staubsauger, der nicht sofort lieferbar war. Daraufhin bestellten wir noch Staubbeutel damit es im gleichen Porto versendet wird. Die Antwort kam umgehend, dass der Artikel schon unterwegs sei, und wir die knapp 20 Euro Porto zahlen müssen.
Die Beutel kamen gestern, und der Kirby word heute geliefert. Kommunikation im Betrieb ungenügend.
Schnelle Rückmeldung und Lieferung
Schnelle Rückmeldung und Lieferung. Zubehör und Ersatzteile sind im Auftrag von Kirby hergestellt. Ein sehr umfangreiches Angebot mit angemessenen Preisen.
Alles super zwar gebauchsspuren leider…
Alles super zwar gebauchsspuren leider keine box zum aufbewaren
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer…
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Lieferung. Ich mußte ja nun alles kaufen, obwohl ich nur die Lichthalterung brauchte. Meine war gebrochen, aber egal. So habe ich gleich eine Ersatzbirne in der Lampenabdeckung gehabt.
Wie immer alles gut.
Paket trotz Ankündigung (Lieferung in…
Paket trotz Ankündigung (Lieferung in 1-2 Tagen) überfällig.
Immer wieder sehr hervorragend
Immer wieder sehr hervorragend. Bestellt innerhalb 2-3 Tage die Ware geliefert.
Veltec Eigenprodukt
Die Bürstenaufsätze sind ok. Die Saugrohre sind zu dünn ( instabil) und der Schlauch löst sich bei geringem Zug aus dem Haltegriff.
Man bekommt für was man bezahlt.
Schaumreiniger
Der von mir bestellte Teppichschaumreiniger ist ein bewährtes Produkt, was ich nur weiter empfehlen kann.
Ware ist gut - aber
Ware ist gut, leider taugt der Lieferdienst nichts (DPD) . Trotz ganztägiger Anwesenheit wird behauptet, man ist nicht angetroffen worden und die Sendung wird in irgendeinem Pickup-Shop abgelegt. Vielleicht hat der starke Regen an diesem Tag den Lieferanten dazu bewogen, lieber im Trockenen zu sein. Das passiert mir bei DPD nicht das erste Mal. Es gibt Gründe, weshalb ich mir nach Hause liefern lasse.

Antwort von Veltec Kirby Specialist
Bin wirklich zufrieden..hat nur da ich…
Bin wirklich zufrieden..hat nur da ich Neukunde war beim Abschluss Probleme gegeben..habe die Bestellung nach geraumer Zeit einfach noch einmal getätigt..dann lief alles wie geschmiert..Die Lieferung ist problemlos abgelaufen..Euere Internetseiten sind ein wenig blass im Schriftbild..
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