VDX Internet Services B.V. Bewertungen 

Zeer snelle respons van de helpdesk. Probleem meteen opgepakt en opgelost. Vriendelijk en professioneel.

De twee keer dat ik de helpdesk nodig had (in 3 jaar tijd!), reageerden ze telkens supersnel op de mail. Ze denken praktisch en oplossingsgericht mee en helpen je echt verder. Dus niks uren- of dagenlang wachten met oplopende frustatie, maar gewoon snel het probleem verholpen en verder kunnen.
(wat als zelfstandig ondernemer cruciaal is)

Wordt altijd goed en gericht geholpen met Faq artikelen en advies. Snel en direct contact wat erg prettig is. Vragen worden snel opgepakt door Dennis en ook zijn collega's.

Een melding gemaakt voor het aanpassen van de email configuratie was binnen 2 uurtjes uitgevoerd.
Snel en nauwkeurig gedaan.
Zeer tevreden.

Super snelle reactie op mijn vraag en de aanpassingen zijn direct daarna geregeld. Dit zie je nog wel een anders bij bedrijven, maar bij VDX is dit TOP.......

Probleem met de forwarding. Binnen 12 opgelost.
Top geregeld

Zodra ik een melding maak waar ik zelf niet uitkom, dan staan zij altijd paraat om mij te helpen. Ze lossen het voor mij ook altijd positief op. Zeer behulpzaam.

Prima reactie en snel op mijn simpele vraag. Ok als altijd! Dank

Als klant ben ik erg tevreden met de service van VDX. De Helpdesk is telefonisch prima bereikbaar en je wordt vriendelijk, snel en goed geholpen. Het zijn meest kleine verstoringen die ik meld, maar elke verstoring is voor mijn website vervelend. En dus ben ik blij met een accurate en snelle ondersteuning.

VDX levert prima diensten, reageert altijd snel op zaken, pakt dingen goed en snel op, en wat ze doen klopt altijd.

Contact met de servicedesk, indien nodig, verloopt ook altijd vriendelijk, snel, oplossingsgericht. Echt super!

VDX heeft in mijn geval heel snel en kordaat gehandeld. Ze hebben mij met een juist advies voorzien.

Het contact met VDX is altijd fijn! Je wordt super snel geholpen en je hebt contact met specialisten. Aanrader!

Ik heb al ruim 20 jaar een VPS bij VDX. In al die jaren elke keer perfect geholpen bij vragen, ook al waren zij soms niet verantwoordelijk voor het gevraagde.

service en diensten zijn prima. Maar om voor een verhuisbericht 17,50 kosten te moeten betalen om de factuur aan te passen is wel wat overdreven

Ik stuurde een mail met een vraag en de volgende dag kreeg ik een mail dat ze het hadden opgelost. supersnel en behulpzaam en vriendelijk

Zeer deskundige en snelle opvolging, op zaterdag!!! van mijn support ticket terwijl deze niet als urgent gekenmerkt was. Uitleg helder maar ook gelijk de oplossing doorgevoerd. Echt mee geholpen! Al vaker gemerkt dat de heldepsk ook teelfonisch goed bereikbaar en behulpzaam is.

Door overname bij deze partij terecht gekomen. Zorgen voor meer administratieve druk dan ooit. Snelle IT mannetjes geboren aan de gouden tiet.

Direct, vriendelijk, geen gedoe, opgelost.
Mijn SSL certificaat bestelling was ergens in de systemen blijven hangen. Direct na een email werd het issue gevonden en opgelost binnen een uur. :-)

Zoals altijd reageert VDX bij problemen snel met een werkende oplossing.