uzleuven.be Bewertungen 

Na een langdurig medisch traject kwamen wij met hoge verwachtingen terecht bij prof. dr. F. Van der Cruyssen op de dienst Mond-, Kaak- en Aangezichtschirurgie (MKA) van het UZ Leuven. Een aanstelling als professor impliceert een grondige voorbereiding en academische zorgvuldigheid, maar de realiteit in de praktijk bleek helaas anders.
De consultatie verloopt via een starre, hiërarchische structuur. Bij binnenkomst word je eerst onderzocht door een arts-assistent. Deze bleek voorafgaand aan de afspraak het medisch dossier en de patiëntenhistoriek niet te hebben ingezien, waardoor kostbare tijd verloren ging aan het herhalen van reeds bekende feiten. Tijdens het aansluitende gesprek met de professor vervulde deze assistent louter nog een administratieve rol voor de verslaglegging, zonder inhoudelijke meerwaarde voor het consult.
Toen de professor aansloot, bleek ook hij niet op de hoogte van de specifieke historiek. Hoewel er twee opeenvolgende CBCT-scans waren gemaakt waarop geen 100% sluitende inflammatie boven hoektand 23 zichtbaar was, adviseerde hij om op basis van een vermoeden over te gaan tot een ingrijpende apexresectie. Deze ingreep is inmiddels uitgevoerd, maar heeft de pijnklachten achteraf gezien onomkeerbaar verergerd.
Als vervolgstap stelde hij het opstarten van zenuwmedicatie voor. Dit getuigt van een gevaarlijk gebrek aan dossierkennis: er stond reeds langdurig en expliciet gedocumenteerd dat de patiënt de gangbare preparaten (zoals Redomex, Tegretol, Lyrica en Trileptal) niet verdraagt, en dat deze bij hogere doseringen ernstige psychische bijwerkingen (suïcidegedachten) veroorzaken. Dit risico werd tijdens het consult volstrekt miskend.
Het meest bevreemdende is de discrepantie met zijn academische werk. Wanneer je deze arts confronteert met zijn eigen internationale publicaties over de behandeling van trigeminusneuropathie en de psychosociale impact van chronische pijn, wordt dit afgedaan met de melding dat dit 'enkel theorie is ter verfijning van diagnostische tools'. De protocollen en de patiëntgerichtheid die hij in zijn wetenschappelijke papers beschrijft, past hij in de praktijkkamer niet toe.
Met een wachttijd van bijna twee maanden voor een noodzakelijke vervolgconsultatie is er bovendien geen sprake van de vereiste urgentie of empathie voor een patiënt met acute, onleefbare zenuwpijn. Wij hebben de verdere behandeling bij het UZ Leuven wegens deze gang van zaken definitief stopgezet en kunnen deze arts absoluut niet aanbevelen."

Ongetwijfeld een van de beste ziekenhuizen van België! Ik was enorm onder de indruk van de kwaliteit van de ontvangst, de professionaliteit van het personeel en de vriendelijkheid van iedereen die ik heb ontmoet. Iedereen was bijzonder beleefd, respectvol en attent. Mijn ervaring was totaal anders dan die in andere ziekenhuizen in België.

Ik wil in het bijzonder professor dokter Giovanni Matricali bedanken. Hij is een uitzonderlijke arts, zeer menselijk, attent en professioneel. Hij neemt de tijd om naar de patiënt te luisteren, legt de medische situatie en de verschillende stappen van de voorgestelde operatie duidelijk uit en beantwoordt vragen met veel geduld en respect. Je voelt je gehoord, begrepen en in goede handen.

Hartelijk dank aan het hele team van UZ Leuven voor de kwaliteit van hun werk en hun bijzonder menselijke aanpak. Ik beveel dit ziekenhuis zonder enige twijfel aan!

Mijn echtgenote is op de afdeling Hematologie zeer slecht behandeld. Zij is hier op 55 jarige leeftijd overleden.
Prof. dr. Ann Janssens was haar behandelend hematoloog. Uit een second opinion is gebleken dat zijn in afwijking van het protocol geen biopt heeft genomen en daardoor een verkeerde diagnose heeft gesteld. De behandeling was daardoor onjuist. Zij volgde de behandeling niet op, hebben haar nooit meer gezien. Ook verkeerde antibiotica heeft bij mijn vrouw 3e graads brandwonden veroorzaakt. Kortom een enorme lijdensweg. Het ziekenhuis wast haar in handen in onschuld.

na maanden zoeken eindelijk een tandarts MKA arts gevonden in st rafael leuven.
2 datums moete herzetten door omstandigheden , eenmaal door mij eenmaal door hun , maar derde keer goede keer.
Heel gespannen naar leuven rijden , toch zo een 50minuten. maar overal patientenstops bij tandartsen dus was al blij da ze daar eindelijk mijn kies zouden trekken.
Eerst kwam de eerste die kwam checken voor de supervisor , op de foto was te zien dat er niet 1 tand maar zeker 5 tanden moesten getrokken worden.
ik was helemaal akkoord , ze ging nog even overleggen met haar supervisor en deze kwam ook nog even kijken. ja nee die tanden zijn nog te redden, ik moet nu naar een onvindbare tandarts gaan , want een doorverwijsbrief van HA is niet goed , als het een brief van tandarts is zouden ze trekken. ik was helemaal akkoord voor te laten trekken, eindelijk van de pijn , pijnstillers en anti biotica af , maar nee eindelijk binnen geraakt in Leuven , in de stoel gelege ,met 2 personen mijn mond bekeken , ieder had een ander gedacht erover maar naar huis gestuurd met al mn brokjes van tanden nog die zogezegd nog zouden te redden zijn. ene is 1 enkele zijde met wortel aan. hoe redden ze zoiets? nu als Leuven zo al doet dan weet ik echt nie meer hoe nog bij een tandarts te raken. en het moet een MKA arts zijn aangezien ik nog andere medische aandoeningen heb. zeer slecht daar , met goeie moed naar daar , in shock terug naar huis. had nog nooit van st rafael gehoord , ik wou dat het zo gebleven was.