Ustyle Interior Bewertungen 44

TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har også haft et langt og problemfyldt forløb med vores bestilling af en newyorker væg med 2 skydedøre til en værdi af 38.000,- Vores første kontakt og bestilling hos Laura var meget positiv.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi er meget tilfredse og glade for Ustyle Garderober service. De har været meget tålmodige og dedikerede med designet af to store garderobeskabe, den perfekte og omhyggelige installation og det førs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi skulle have lavet et par skabe og et køkken til vores nye hus, og vi henvendte os derfor til Ustyle. Laura var venlig og lyttede til alle vores ønsker, og kom samtidig med mange gode og smart... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi fik nyt skab i soveværelset i vores gamle og lidt skæve hus. Vi producerede selv tegningerne, men var lidt nervøse for, om de hjemmelavede tegninger var helt korrekte. Så ejeren tilbød at komme ud... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Einbaumöbeln
  2. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Ustyle Interior tilbyder skræddersyede højkvalitets garderobe skabe, køkkener, bad, bryggers, walk In, bogreoler, New Yorker stil skillevægge og døre af enhver art, både til skæve og lige mål.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

44 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har også haft et langt og…


Vi har også haft et langt og problemfyldt forløb med vores bestilling af en newyorker væg med 2 skydedøre til en værdi af 38.000,- Vores første kontakt og bestilling hos Laura var meget positiv. Montøren skulle starte i starten af december med lovning på at det max ville tage 2 dage at montere væggen. Efter 1 dag havde de udfordringer med ikke korrekt opmåling og en langtidssygemelding, så der måtte et andet firma på for at rette op på væggen. Vi har vi oplevet gentagne forsinkelser, manglende opfølgende og utilfredsstillende kommunikation fra Laura.
Efter 2 måneder er væggen monteret dog uden softclose som vi har betalt for. Lauras forklaring var, at Jeres vægge og gulve er for skæve, så hele konstruktionen skal tages ned og skæres ud i loftet hvis det skal laves med softclose....Dette på trods af at hendes egen montør var ude og måle op med laser inden opstart.
Efter vores anmeldelse på Trustpilot, blev vi kontaktet af Laura. Der kom hurtigt 2 nye døre på, soft-close virker perfekt nu.
Det blev et rigtig godt resultat som vi er glade for.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ustyle Interior-Logo

Antwort von Ustyle Interior

Tak for din anmeldelse og for at opdatere den med det endelige resultat, det sætter vi pris på.
Vi er selvfølgelig kede af, at forløbet undervejs ikke levede op til forventningerne. Projektet blev desværre ramt af en helt ekstraordinær situation, hvor vores faste specialist blev alvorligt skadet kort før jul. I en periode, hvor det i forvejen er meget svært at finde kvalificerede montører, gjorde vi alligevel en stor indsats for at finde en løsning – uanset de ekstra omkostninger for os.
Derudover var der tale om en teknisk krævende installation, hvor vægge og gulve ikke var helt lige. Selv med præcis opmåling kan sådanne forhold kræve efterjusteringer under monteringen for at opnå et korrekt og holdbart resultat.
I forhold til udskæring i loftet vil vi gerne præcisere at dette ikke er en løsning vi udfører. I dette tilfælde beroede det på en misforståelse i kommunikationen fra håndværkerne, hvilket vi beklager.
Vi vil gerne understrege, at vi aldrig fralægger os ansvar, uanset omkostning eller kompleksitet. Så snart vi blev gjort opmærksomme på udfordringerne, tog vi hånd om sagen og valgte at lave nye døre, så soft close funktionen kunne fungere optimalt.
Vi har løbende været i dialog og informeret om de ændringer, der opstod undervejs i projektet.
Det er samtidig vigtigt at understrege, at færdiggørelsen af projektet var planlagt og ikke relateret til anmeldelsen.
Vi vil samtidig nævne, at direkte dialog ofte gør det muligt at løse sådanne situationer hurtigere og mere smidigt. Uanset hvordan vi bliver kontaktet, er vores tilgang den samme: vi gør alt, hvad vi kan for at finde en løsning.
Vi er glade for, at I i dag står med et resultat, I er tilfredse med, det er i sidste ende det vigtigste for os.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smuk løsning og professionel proces

Fra første møde om garderobeskab til levering har det været en virkelig positiv oplevelse at handle med Ustyle. De er super professionelle i deres rådgivning og virkelig gode til at orientere og følge op. Det færdige resultat overgik klart vores ellers høje forventninger. Håndværkeren der installerede skabet var virkelig dygtig, grundig og meget behagelig. Der har virkelig ikke været en finger at sætte på hverken produkt eller skab.

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det flotteste trappeskab i nabolaget :)

Vi fik lavet et specialdesignet skab under trappen og resultatet blev præcis som vi havde håbet. Det tog lidt længere tid end forventet, men den ekstra ventetid var det hele værd.

Montøren var både flittig og dygtig og vi endte med at få det skab vi havde drømt om.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Håndværk i topklasse

Ny skræddersyet indbygningsreol m. Ny York skydedøre. Fra første besøg i butik hos Laura til udbedring af de sidste få reklamationer oplevede vi super kvalificeret behandling og opfølgning på opgaven. Forventningerne var høje til en reol til 6 cifret pris men de blev indfriet helt og aldeles. Benytter gerne Laura som leverandør næste gang.

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi skulle have lavet et par skabe og et…

Vi skulle have lavet et par skabe og et køkken til vores nye hus, og vi henvendte os derfor til Ustyle.
Laura var venlig og lyttede til alle vores ønsker, og kom samtidig med mange gode og smarte designmæssige forslag.
Det endelige design og materialevalg, matchede vores eksisterende indretning helt perfekt.
Montørerne har gjort et rigtig fint stykke arbejde. De passede på vores ting og ryddede op efter dem selv inden de gik.
Hele processen har været yderst positiv, og har indfriet alle vores forventninger på alle tænkelige måder.
Vi føler vi har været i trygge hænder igennem hele processen, og kan varmt anbefale Ustyle.

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen garanti for kvalitet og levering

Der er ingen garanti for kvalitet og levering samt dækning for fejl og mangler. Ifølge Byggeriets Ankenævn og USTYLE ApS’ egen advokat er USTYLE IKKE tilknyttet Byggeriets Ankenævn. USTYLE er heller ikke tilknyttet Byg Garanti, Gulvbranchen (Dansk Industri), VinduesIndustrien, Danske Kloakmestre eller Køkken Garantiforeningen (Dansk Industri). Hvis man indgår en handel med USTYLE, har man som forbruger - i realiteten - ingen rettigheder.

Vi har haft et langt og problemfyldt forløb med vores bestilling af en mindre indbygget reol til en værdi af næsten 17.000 kr. Fra vores første kontakt i januar til den endelige levering i maj, har vi oplevet gentagne forsinkelser, manglende opfølgende kommunikation og utilfredsstillende løsninger. Efter montering var bundpladen flækket, der var flere centimeter mellem væggen og reolen, og dyvlen var synlig, hvilket ikke stemmer overens med virksomhedens markedsføring om ”30 års erfaring, kvalitet & præcision”. Trods flere opfølgninger og klager har vi stadig ikke modtaget en reol i den aftalte kvalitet (23. november 2024) eller fået vores anmodning om at få handlen hævet imødeset.

Svar til Ustyle:
Vi kan på ingen måde genkende det fremlagte sagsforløb, så det må være for virksomhedens egen regning. Vi har betalt reolen, men står tilbage med en defekt og ufærdig vare.

Byg Garanti dækker tab som følge af håndværksmæssige mangler ved arbejder, der er udført på forbrugerens private bolig, når arbejdet er aftalt med et service- og branchemedlem af DI Byggeri, der har tilvalgt Byg Garanti.
USTYLE er ikke medlem af DI Byggeri og har ikke tilvalgt Byg Garanti. VI får derfor ingen dækning for vores tab.

Som vi hele tiden har understreget, ønsker vi handlen hævet, hvilket burde være muligt, da Ustyle er underlagt købeloven.

23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ustyle Interior-Logo

Antwort von Ustyle Interior

Kære Sofie,
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores produkt og service. Du ønskede at selv ændre og justere projektet efter du havde godkendt det. Du blev oplyst på mail om skævheder efter opmålingen, som er 7 mm og ikke flere centimeter, som du har skrevet.
Desværre opstod der en transportskade, som vi straks anerkendte fra dag ét. Vi har naturligvis planlagt at udskifte den beskadigede del så hurtigt som muligt. Service og kundetilfredshed er vores højeste prioritet.
Vores venlige håndværker, der ofte får ros fra mange af vores kunder for sit professionelle, stille og flittige arbejde med stor opmærksomhed på detaljer, blev råbt ad og chikaneret af dig. Derudover råbte du også af mig over telefonen i en sådan grad, at din mor måtte overtage samtalen.
Du var utilfreds med fugningen af det 7 mm mellemrum og nægtede pludselig at acceptere, at væggen var skæv. Du krævede gratis specialfremstillede lister rundt om hele reolen – foran, på toppen og bagpå – hvilket omfattede flere timers snedkerarbejde.
I starten var vi villige til at opfylde dit krav uden ekstra omkostninger, hvilket ville have beløbet sig til 5000 kr., fordi vi prioriterer høj kundeservice.
Men da vi ikke kunne installere pladen og listerne på den onsdag, du ønskede, fordi vi ikke kan aflyse andre kunder, som er lige så vigtige som dig, tilbød vi i stedet at komme torsdag, fredag eller en evt. anden dag. Herefter modtog vi bare ubehagelige sms'er fra dig uden svar på vores anmodning samt en skrivelse fra din jurist og en klage fra Byggeankestyrelsen og derfor har de modtaget et svarbrev fra vores advokat.
Efter dialog mellem vores advokat og Byggeankestyrelsen blev det fastslået, at det ikke har noget med vores branche at gøre. Firmaet behøver ikke at være medlem af diverse faggrupper som eksempelvis Vinduespudser Garanti eller Kloak Garanti, som slet ikke er relevante for os. Vi følger selvfølgelig købeloven og yder fuld og udvidet garanti på alle vores produkter.
Det er dog vigtigt, at vi får mulighed for at rette den beskadigede plade, som blev skadet under transporten – noget der kan ske for alle. Vi kan dog ikke acceptere chikane af vores medarbejdere eller urimelige udtalelser om vores virksomhed, når vi gør alt for at hjælpe og tilfredsstille vores kunder.
Vi afventer stadig dine rimelige krav og en dato, hvor vi kan komme og udskifte den beskadigede plade.
Med venlig hilsen
Laura Carlsen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot arbejde

Vi er meget tilfredse med resultatet af skabene vi har fået lavet hos Ustyle. De er alle lavet ud fra vores ønsker og sat flot op.
Vh Diana & Søren

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very proffesional job! Highly recommended!

Vi er meget tilfredse og glade for Ustyle Garderober service. De har været meget tålmodige og dedikerede med designet af to store garderobeskabe, den perfekte og omhyggelige installation og det førsteklasses resultat. Fantastisk job. Mange tak Ustyle! Højt anbefalet.

We are very satisfied and happy with Ustyle Garderober service. They have been very patient and dedicated with the design of two big wardrobes, the perfect and careful installation and the high-class result. Amazing job. Many thanks Ustyle! Highly recommended.

18. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ustyle Interior-Logo

Antwort von Ustyle Interior

Thank you for your kind words!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice og problemfri projektafvikling / Great customer service and problem-free project execution

Fremragende service gennem hele forløbet fra interaktion og rådgivning om projektet til opmåling, levering og montering som aftalt. Laura gav nyttige råd om individuelle tilpasningsmuligheder og overlod meget omhyggeligt det endelige valg til mig som kunde uden at promovere sine egne mulige præferencer. Samme møbelsnedker udførte opmåling og montage med stor nøjagtighed, og alt leveret fra fabrikken passede perfekt. Fremragende arbejde. - Jeg kan klart anbefale Ustyle Garderober, og planlægger at bruge virksomheden igen til en anden opgave.

Excellent service throughout the process, from interaction and advice on the project to measurement, delivery and installation as agreed. Laura provided useful advice on individual customization options, and very carefully left the final choice to me as the customer without promoting her own possible preferences. The same cabinetmaker carried out measurements and assembly with great accuracy, and everything delivered from the factory fit perfectly. Excellent work. - I can definitely recommend Ustyle Garderober, and plan to use the company again for another task.

29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det flotteste skab ved en skråvæg med…

Det flotteste skab ved en skråvæg med besværlige mål blev færdigt i går. Det var en vanskelig opgave, men det er blevet så flot. Professionelt designet samt håndværkere, der rydder op efter sig og passer på trægulv med måtter mm, når de arbejder. Kan kun anbefales.

30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ustyle Interior-Logo

Antwort von Ustyle Interior

Tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner! Det betyder rigtig meget, at I er tilfredse med vores produkt og service. Rosen gives hermed også videre til vores montøren. I er altid velkommen. Hav en god weekend.

Laura Carlsen, Ustyle Garderober

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot arbejde!

Selv om vi kom med en opgave vi nærmest ikke kunne overskue selv... (skabe under en buet trappe, walk-in skab i et uudnyttet loftsrum med skrå vægge og skabe i et soveværelse og et kontor) så er opgaven løst til perfektion. Det er blevet den smukkeste løsning, der passer perfekt i stil med vores hus. Vi er mere end tilfredse.

5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot arbejde fra a-z.

Vi købte et skab hos ustyle garderobe, vi havde selv nogle ideer og Laura var god til at få ideerne til at passe til virkeligheden. Selve opsætningen blev gjort professionelt og hurtigt og er blevet rigtig pænt og det passer meget fint ind i værelset. Der var lidt forsinkelse, men det har der vist været på alt i denne perioden (corona) og der har været god kommunikation omkring knasterne. Kan klart anbefale. Prisen var også fin, vi fin et par tilbud og dette var det billigste og der hvor vi følte vi bedst kunne se os selv i løsningen.

30. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De lækreste custom made garderober!

Fik bestilt en smuk og lækker custom made garderobe hos Ustyle og vil give dem min varmeste anbefalinger. Kvaliteten er i top (det bedste jeg har set) og god service i showroomet hvor man kan se de utallige muligheder af materialer, farver og greb. Leverancen og montering var topprofessionel.

20. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og flot resultat!

Jeg er meget tilfreds med resultatet! Service var i top hele vejen - God rådgivning, hurtig leverance og montering - virkeligt professionelt.

Kan klart anbefale at tage et smut forbi og tage en snak med Laura!

Tak for super god service!

19. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr