UnoTel A/S Bewertungen 

Indtil videre ingen beklagelser - venlig og behjælpelig kundeservice - billig telefoni. Sidste stjerne ville jeg gi, hvis jeg kunne streame musik;)

Alt er gået fint, det kan man ikke sige om min internet forbindelse. Der venter jeg stadig, selvom det også skulle være pr 1.9.

Burde være 0, men det kan man ikke. Glad happiimobil-bruger gennem flere år. Men aldrig aldrig aldrig Unotel. Tak!!!
Efter et ubrugeligt svar skriver jeg bl.a. hvorfor. At tage 5.000.000 kr. for 1 Gb data bør være ulovligt og jeg kommer ALDRIG til at være kunde hos Unotel... Sjovt nok har de NU rettet til 'kun' 5.000 kr. pr Gb data. Det er stadig vanvittigt i mine øjne

Er kunde hos Happiimobil, som nu er opkøbt af UnoTel. Med en pris på 5.000.000 DKK pr. GB (ja, du læste rigtigt, 5 kr. pr. KB = 5 mill. kr. pr. GB), så tør jeg ikke være kunde hos UniTel mere - heller ikke selvom jeg ikke bruger data pga. gammel mobil. Har set, at man kan købe (dyre) datapakker - men hvad så, når de er brugt - så tæller taxameteret hurtigt op... Undrer mig over, at den pris overhovedet er lovlig? Tak for denne gang, Happiimobil.

Har haft Unotel nu i 1½ års tid med et taletids-abonnement til en ekstratelefon vi havde liggende. Her var der ingen problemer.
Så besluttede vi at bruge nummeret til vores datters først mobil. Jeg var klar over det var et abonnement til taletid vi havde og godt klar over det ville koste hvis vi brugte data, men ikke at det skulle koste 5kr./kb. Jeps du læser rigtigt. Ikke pr. MB, men pr. KB. Hun lyttede til lidt musik og da jeg så endelig fandt login til deres hjemmeside var der allerede brugt for 405,-. Ups tænkte jeg og skyndte mig at ændre abonnementsstype hvilket slog igennem med det samme (sagde hjemmesiden). Jeg tænkte at jeg selvfølgelig havde dummet mig, men nu var alt i orden. Da jeg så omaftenen kiggede igen var saldoen nu næsten -1800,- ???? What? For en halv dag med musik og et par facetimeopkald?? Det endda efter det nye abonnement var oprettet.
Da jeg ringede ind blev løsningen at vi kunne sige halv skade. Det er fuldstændig hurible priser. Jeg er med på jeg bærer en del af skylden, men 5kr./kb er vanvittigt. Vi er jo tilbage i 90´er priser...
Jeg er færdig med Unotel og kan IKKE anbefale dem!

Jeg var kunde i Skyline, men ved Skylines ophør blev jeg automatisk overført til Unotel som jeg har været tilfreds med lige indtil 18. maj 2020.Jeg får en sms jeg skal henvende mig hvis jeg har skiftet mail m.m.
Jeg skal pludselig have et nyt sim kort som træder i kraft den 16. juni 2020, jeg får at vide jeg bare skal skifte sim kortet så virker alt som det skal.Det gør det så bare ikke, jeg ringer igen, så skal jeg prøve at sætte kortet i en anden tlf, hvis det stadig ikke virker skal jeg have et nyt sim kort igen.
Resultatet blev jeg har tegnet abonnement et andet sted og nu virker det.

Jeg er fuldt ud tilfreds, også med betjeningen når jeg har haft lidt problemer. Så tak for det.

Hurtigt betjening - men kan ikke forstå at det er nødvendigt med et utal af opkrævning på 10 kroner?

Har brugt Unotel flere år men nu kan min gamle klaptelefon pludselig kun holde strøm i en halv dag og bliver varm når den ligger ubrugt på bordet. Ringer til kundeservice som lover at opdatere Simkortet. Jeg slukker som lovet og tænder på ny,- samme fejl med strømforbrug. Skifter så til en ældre LG KF300 klaptelefon måske var der fejl på telefonen ? LG telefonen skriver Lakonisk = Kun Nødopkald. Tager et taletidskort fra Telia og putter i LG KF300 telefonen 5 streger og fuld funktionsdygtig. Jeg har mindre end 200m til nærmeste TDC og Telia sender, kan se den fra mit vindue.

I sender breve til min afdøde mor om, at hun skylder jer penge. I brevene står der kundenummer “ukendt”??
Jeg har forgæves forsøgt at få fat i jer pr telefon.
Jeg har sendt mail - men I svarer ikke. I stedet fortsætter I med at sende rykkere og trusler om inkasso!!
Kreditorer til min mors bo, er blevet efterlyst sidste år i Statstidende - men I har ikke henvendt jer???
Min mors mobil abonnement blev opsagt sidste år, men det var ikke hos jer, så jeg aner ikke hvad det er I mener hun skylder for, og det fremgår på ingen måde af jeres breve...
I fremstår som et utroligt uprofessionelt svindler firma!!!

Problemfrit skift fra anden udbyder til UnoTel.

Efter at have skiftet over til unotel , så modtager jeg konstant opkald fra sælgere .
Har på mistanke de sælger kunde info .
Og nej , jeg har ikke oplyst mit nr på nogen mærkelig siden eller ligende - er enda også på den berømte liste og skjult adresse ..

Har været kunde mere end i 13 år og har ALDRIG oplevet problemer eller længere ventetid, når jeg har kontaktet kundeservice. Altid hurtig og kompetent hjælp man får!
Kan kun give mine varmeste anbefalinger.

Dårlige rådgivning og flabet svar jeg synes man ikke skal lad være med at lave nummer hos dem jeg er Knud der inde og være gang man ringer så svar de flabet tilbage så lad være find nåde andet det gør jeg nu

Har været kunde hos jer i mange år og har altid været tilfreds, der er ikke lang ventetid på telefon og syntes altid jeg har fået en god betjening af kundeservice.

Forsæt det gode arbejde :-)

Har i mange år haft mobilabonnement og en sjælden gang brugt deres kundeservice, altid med god oplevelse. Kort ventetid, kompetent rådgivning og problemet blev løst hver gang. Kan kun anbefales!

ahhr...så har de et par abonnementer hvor der er en tyk streg under 0 kr. og så står der oven over minimum 29 kr. om måneden...Ha..ha, tror de kunderne er dumme.
Så hvis du er ude efter et simkort til din alarm, varmepumpe, el.lign. , ja så er der abonnementer som er billigere månedligt.