Très mauvaise expérience avec Unicis. J’ai souscrit à leur service pour un montant de 2190 €, avec la promesse de nombreuses mises en relation. Pendant toute la durée du contrat, aucun rend... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Très belle expérience avec l’agence UNICIS NICE. Accompagnement personnalisé tout au long de mon inscription. 9 rencontres au total. La toute première a été toutefois la plus belle. C’était visiblemen... Mehr ansehen
Alors faite attention ne gaspiller pas votre argent avec cette agence matrimoniale qui m'a volé 1850 euros pour faire 1 seul rencontre en 3 ans et je vous écris mon problème j'ai souscrire à un co... Mehr ansehen
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Ma conseillère à l’agence Unicis Paris Montparnasse, Aurélie, est conviviale et professionnelle. Le dialogue est simple et facile, car elle me connait et elle a compris mes attentes. J’ai fait quel... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unicis est un réseau de 90 agences matrimoniales présentes partout en France depuis plus de 50 ans. Avec un accompagnement et des profils certifiés, Unicis est le n°1 français de la rencontre en agence. Les avis publiés ici correspondent à des expériences vécues au sein d’agences locales. Choisir une agence matrimoniale est une démarche personnelle, où la qualité de l’accompagnement humain fait toute la différence. Nous vous invitons à vous intéresser à votre agence locale : vous pourrez ainsi découvrir concrètement son approche, ses valeurs et son niveau d’exigence.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.unicis.com
3.2
Akzeptabel
23 Bewertungen
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
agence à fuir
C'est une agence qui ne prend pas du tout en compte ce que l on recherche. Très peu de candidat, donc très peu d'offre.. Accompagnement non personnalisé. Les rencontres ne sont ni quantitatives, ni qualitatives. Beaucoup d argent dépensé pour rien. Je ne recommande absolument pas. Fuyez. Lorsque l'on se plaint, on nous menace de faire intervenir la justice pour insulte .
Honte à tous ces arnaqueurs.
Lisez les plaintes hors leur site mais truspilot ou autre ..
12. Februar 2026
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Antwort von Unicis
Bonjour Madame? Monsieur?
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre agence met un point d’honneur à proposer un accompagnement personnalisé, basé sur les critères et les attentes de chacun. Le nombre de rencontres peut varier en fonction de nombreux paramètres, notamment la cohérence des profils disponibles et le respect des exigences exprimées.
Concernant votre remarque sur un prétendu manque d’accompagnement, nous restons surpris, car un suivi régulier est systématiquement mis en place avec chacun de nos adhérents. Nous serions donc heureux de faire un point précis avec vous afin de comprendre ce qui n’a pas fonctionné dans votre cas.
Nous tenons également à préciser que nous n’avons jamais recours à des menaces. En revanche, comme toute structure, nous nous réservons le droit de réagir face à des propos diffamatoires ou injurieux, dans le respect du cadre légal.
Notre priorité reste la satisfaction de nos adhérents, et nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger de manière constructive et trouver, si possible, une solution.
Bien cordialement,
Tout depuis la première rencontre.
Tout depuis la première rencontre.
A chaque fois les personnes ne correspondent pas du tout à ce que j'avais exprimé lors de mon premier entretien.
Ils ont même été jusqu'à me proposer une personne de l'île de La Réunion à 10 000km de chez moi...!
En fait, les "tests" du premier entretien ne sont qu'un flou pour vous faire débourser 2600€ et ensuite, lorsque vous échouez lors d'une rencontre, rassurez-vous, vous êtes accusés de vous y être mal pris à chaque fois...HONTEUX et limite escoquerie mais bon, ils sont malins car même lorsque vous arrivez à contacter la "direction", on vous explique à peu près la même chose, que c'est parce que vous vous y êtes mal pris, mal exprimé!!!
Rassurrez-vous, nombres de "gogos" comme sont hélas victimes et dès remarque sur leurs méthodes, vous êtes mis sur une voix de garage.
Bonne réflexion...
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Unicis
Monsieur, voilà qui mérite un retour de notre part.
Vous êtes adhérent de l'agence depuis fin mai 2024. Cette réponse à votre avis est basée sur les compte-rendu écrits de chacun/chacune suite à ces propositions. Nous vous avons fait à ce jour (soit 1 an et demi) 14 propositions de rencontres:
- Monique, 10 juin 24 : pas de feeling
- Annie, 28 juin 24 : qui vous a plu mais sans réciproque
- Martine 19 juillet 24 : vous vous êtes vus 2 fois, elle vous plaisait beaucoup mais sans réciproque
- Sonia 13 août 24 : elle vous plaisait, et réciproquement puisque vous avez effectué un séjour ensemble. Il n'y avait cependant pas d'accroche sentimentale suffisante pour poursuivre
- Josette 20 septembre 24 : elle vous plaisait mais n'a pas souhaité de 2e rencontre
- Maryse 29 octobre 24 : pas de rencontre mais échange de photos et de propos
- Martine 19 novembre 24 : elle vous plaisait mais sans réciproque
- Décembre 24 : Contact avec Dalila, gérante de l'agence de La Réunion (pour rappel, vous m'avez écrit prêt à rencontrer une personne métissée de culture française, non africaine). De belles rencontres se font régulièrement avec des réunionnaises, qui souhaitent évidemment à terme revenir sur la métropole.
- Sylvie 8 janvier 25 : pas d'accroche réciproque.
- Brigitte 7 février 25 : une rencontre, pas de feeling
- Carole 14 mars 25 : une rencontre, pas d'accroche
- Christel 9 mai 25 : pas de feeling
- Marie-Paule 3 juin 25 : elle n'a pas souhaité vous rencontrer, suite à un échange téléphonique trop long.
- Annick 11 juillet 25 : elle vous plaisait. Elle n'a pas souhaité donner suite
- Michèle 15 septembre 25 : pas de rencontre
- proposition refusée (c'est évidemment votre droit) le 9 janvier dernier de rencontrer une personne française mais d'origine africaine
Si on résume : 14 propositions, 6 au moins de ces personnes vous plaisaient... Donc, quant à dire que les personnes proposées "ne correspondent pas du tout"...
Pour rappel, les rencontres proposées sont sélectionnées au plus près des critères de chacun. La rencontre n'est pas une science exacte mais une science humaine et AUCUNE personne ne cochera jamais toutes les cases. Suivre nos conseils, basés sur plus de 50 ans d'expérience, garder un état d'esprit constructif et positif est essentiel afin de donner envie à l'autre personne de mieux vous connaître, d'approfondir tranquillement la relation.
D'autre part, nous avons eu de nombreux échanges téléphoniques, sms, au cours desquels vous avez été écouté, conseillé. Nous vous avons expliqué que parfois la première rencontre est la bonne, mais ce n'est pas toujours le cas. Malgré cela, les critiques, le dénigrement de notre travail et de notre implication ont été bien nombreux.
Vous avez même certaines fois reconnu que j'avais peut-être raison et vous, pas tout à fait tort (encore le 29 décembre dernier)
Un climat serein et bienveillant est essentiel pour aboutir. Se défouler sur nous, nous menacer, poser des ultimatums,... ne peut donc être que contre-productif. Nous comprenons que la solitude vous soit difficile à vivre, pensez-vous cependant que votre attitude et votre état d'esprit actuels aillent dans le bon sens et contribuent à rompre cette solitude ?
À FUIR DE TOUTE URGENCE
• La plus chère des agence de rencontres, et de très loin !
• Aucun déplacement à domicile
• Des « oublis » : pour exemple, Mme Marie-Emmanuelle CHARRON vous annonce que le contrat est conclu pour deux ans, mais dans les faits l’article B- de son contrat stipule que c’est un an, certes prorogable d’une autre année, mais uniquement sur demande écrite.
• L’article C- 1. indique que le prestataire s’engage à :
1) Un test caractériologique : jamais entendu parler avant de le découvrir moi-même par hasard
2) des propositions de rencontres personnalisées : voir plus bas ce qu’il en a été pour moi !
3) Un programme de Loisirs-Rencontres organisés : jamais vu la couleur ni entendu parler !
4) Un accès aux services en ligne Unicis : sauf que le logiciel est complètement buggé !
J’ai été mis en relation avec 4 personnes, toutes complètement « à côté de la plaque » :
La 1ère a surtout profité de mon invitation à déjeuner pour ensuite disparaître ; la 2e n’a pas voulu me rencontrer car nous étions trop éloignés ; la 3e avait un chat alors que j’avais pourtant explicitement indiqué que cela ne pourrait pas fonctionner avec ma propre chienne ; la 4e était veuve depuis moins d’un an et « pas prête pour une nouvelle relation ».
... Sauf que, chaque fois sans exception, la mauvaise foi a été de rigueur chez Mme CHARRON qui a toujours trouvé une raison valable pour ces femmes de refuser ou ne pas donner suite à nos rencontres que pourtant elle avait elle-même arrangées.
Mieux, il paraît que j’ai eu de la chance de rencontrer autant de personnes !
Et cela en dit long sur l’étendue de son fichier adhérent qui est évidemment vide !
Mais dans les faits son incompétence n’est guère étonnante puisque, même si elle se cache derrière « UNICIS RENCONTRES LORIENT », dans les faits Mme CHARRON est uniquement FRANCHISÉE depuis ... le 02/06/2025 (source : Extrait Pappers du registre national des entreprises + INPI + Societe.com), sachant que sa société d’origine (EM CONSEIL SARL, 12 rue de la Salinière 44740 Batz-sur-Mer) a été créée 14/08/2017 et a depuis subi de nombreux aléas, ce qui indique de graves défauts de gestion.
Pour finir :
• Le virement d’adhésion a été demandé sur une certaine société SASU OUEST INTERIM SANTE SOCIAL, 10 place du Cap Sizun, 44800 Saint-Herblain, que d’ailleurs Mme CHARRON appelle OISS (? Encore une autre ? L’on s’y perd !)
• Elle décroche seulement quand bon lui semble, son attitude étant ensuite très souvent agressive,
• Dans le logiciel la seule conservation des 3 dernières rencontres, visiblement pour cacher ce qui n’a pas fonctionné,
• Pire que tout : une discrimination sexuelle évidente envers le genre masculin, pour preuve son mail du 13/10/2025, « Je reviendrai vers vous pour une prochaine rencontre lorsqu'une personne sera intéressée par votre profil. », qui indique clairement que le « catalogue » des hommes est proposé aux femmes tandis que l’inverse n’est pas vrai (il s’agit d’un délit sanctionné part les articles L225-1 & suivants du Code Pénal !)
Enfin et c’est absolument incroyable : alors que je demande une clôture du contrat et le remboursement du trop perçu, Mme CHARRON botte une nouvelle fois en touche et me renvoie vers le Service Consommateurs UNICIS, alors qu’elle est FRANCHISÉE.
Mauvaise pioche : dans ce cas c’est ELLE et ELLE SEULE qui est responsable de ses agissements, et c’est donc à EM CONSEIL SARL que je demande des comptes. Autrement dit à elle-même.
Et ce n’est que logique puisque mon contrat intitulé « Contrat de service UNICIS » est tamponné avec ... EM CONSEIL SARL !
Vous ne trouvez pas comme un parfum d’entourloupe ?
Bref, entre le jeu des sociétés, l’accueil rien moins que réfrigérant, la mauvaise foi et même les mensonges, passez votre chemin !!!
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Unicis
Monsieur Meltzer,
Nous sommes stupéfaits par vos propos faux et infondés. Il n'y a eu aucune "discrimination sexuelle", aucun " fonctionnement obscur" ou "incompétence", comme vous l'avancez. A part vos dire, il n'y a aucune preuve et ces termes sont diffamatoires.
Notre agence a mis tous les moyens en sa possession pour mener à bien sa mission : vous présenter des adhérentes vous correspondant, en vue d'une union stable. Vous avez rencontré 4 adhérentes répondant à vos souhaits depuis votre adhésion en juillet 2025 (soit 3 mois). Ces rencontres étaient ciblées et répondaient à vos attentes.
De notre côté, nous avons des preuves. Voici par exemple le compte-rendu de rencontre que VOUS avez écrit suite à la présentation effectuée avec l'adhérente Chantal, qui vous a manifestement plu.
"Entretien téléphonique prolongé et fort agréable.
Nous nous sommes vus une fois durant plus de CINQ heures.
La tenue de Chantal était soignée.
Ce qui m'a plu chez Chantal : un physique qui n'est de facto pas mon idéal, mais une femme intelligente et gracieuse avec qui j'ai pu deviser longuement de manière fluide et agréable.
Bref, DE MON CÔTÉ cela aurait très bien pu "le faire".
SAUF QUE : seulement UNE HEURE après notre rencontre, Chantal m’a appelé pour me proposer une simple "amitié" ... alors que bien entendu ce n'est pas du tout le but de la manœuvre"
Nous pouvons comprendre votre déception si cela n'a pas été réciproque du côté de l'adhérente Chantal, Notre agence n'a aucun pouvoir sur l'alchimie créée entre les adhérents, et sur les résultats des rencontres.
Notre agence a effectué un travail sérieux et de qualité : nous vous avons régulièrement contacté, nous avons effectué des recherches pour vous, publié votre profil sur divers supports, nous avons à votre disposition un programme de loisirs sur le site Unicis, et nous vous avons même proposé 4 personnes à rencontrer depuis votre adhésion, ce qui prouve bien le travail réalisé.
Vous n’évoquez pas vos appels téléphoniques, je suis surprise…
Ma boite déborde de vos messages. Pas 1 message mais 2 ou 3 à chaque fois car vous n’aviez pas assez de temps pour tout dire.
Les appels auprès des adhérentes pour fixer une rencontre ? Des monologues. Vous êtes allé jusqu’à enregistrer un appel sans en informer la personne. Pire, vous l’accusez de vous raccrocher au nez. C’est faux mais vous ne pouviez pas l’entendre, vous parliez sans discontinuer.
Le RV en visio a été votre choix, un RV en présentiel vous a été proposé.
Comme vous l'avez demandé à notre service clients, nous allons traiter votre demande de résiliation pour convenance personnelle, comme le prévoit votre contrat Unicis.
Vous cherchez un auditoire : nous laissons les lecteurs juger nos versions respectives et les circonstances et vous souhaitons une bonne continuation dans votre recherche de l'âme sœur.
Avec nos respectueuses salutations,
L'équipe d'Unicis Lorient
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