Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam! Unfortunately I cannot give it a lower review, ordered some led numbers and the product that turned up was nothing like what they had advertised, would not process a refund until I returned the... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It is scam site. The item I ordered from this company did nothing what it was advertised, they were only willing to refund it if it was returned. Cost of tracked return item worked out more then the... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We ordered a photo frame, but received another product. Contact with customer service wasn't very easy because of the different contact adresses, but when you reach them... they solve the problem not... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Like your products, your website is efficient and useful. Keep up the good work. I have bought several products from you and I have been completely, if not more, satisfied by each. Your design is h... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. Gardinengeschäft
  3. Möbelzubehör
  4. Haushaltswarengeschäft
  5. Spiegelgeschäft
  6. Bilderrahmengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Umbra is a global home decor and housewares company that offers original design for modern and casual living. Based in Toronto, Canada, Umbra (Latin for “shade”), has become a global leader in product design and currently distributes in over 120 countries across the world with offices in Europe, Canada, the United States, Brazil, and China. Umbra was born out of passion for original design and the desire to create products for every home. At Umbra, our team of international designers brings thought and creativity into everyday items. Driven by innovation, we pull inspiration from the global marketplace, in order to push boundaries in our approach to original design.


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

805 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.1

Alle Bewertungen

(805)

9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So far so good

So far so good. Searching and finding what I was looking for was relatively easy. And check out was a breeze. The price was very reasonable so I am hoping that the quality works for what I’m looking for.

13. Februar 2022
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

There were technical difficulties when…

There were technical difficulties when looking at the curtain rods.

10. Februar 2022
Umbra-Logo

Antwort von Umbra

Hello Ting, thank you for your feedback. Can you please provide more details so we can look into the technical difficulties you have experienced?
Sincerely,
Lorenzo

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Navigation

Every time I clicked on wall hooks it took me to a different section and then froze. But I love the products!

8. Februar 2022
Umbra-Logo

Antwort von Umbra

Hello KS, thank you for your feedback. We tried to recreate your experience but found the Wall Hooks tab working as normal. If there's anything else we can do to make this a 5-star experience, please let me know - happy to help in any way I can.

Kind regards,
Lorenzo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

At the start of my shopping there was…

At the start of my shopping there was an intrusive request for my email and text number. The bait was a 10% discount, so I took the bait. But after all of that I received no email or text and no discount at check out. I completed my order, paying full price without the discount.

It's now a half hour later, I being intruded upon with a review request, and I still haven't received any other communication. Why intrude and trifle with me if I don't get the discount?

7. Februar 2022
Umbra-Logo

Antwort von Umbra

Hello Bruce, thank you for your feedback. We do apologize for the inconvenience. We will escalate this for you. Our customer service team will reach out to you through email. If there's anything else we can do to make this a 5-star experience, please let me know - happy to help in any way I can.

Kind regards,
Lorenzo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great website to use and navigate

The website was very easy to navigate. The description of the products was very defined and color options were easy to use. The way the products are displayed is excellent as is the side pictures showing their use. check out is easy and efficient. the umbra website really a pleasure to buy from.

3. Februar 2022

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr