Umani Textil GmbH Bewertungen 18

TrustScore 3.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Modedesigner
  2. Fachgeschäft für Damenmode
  3. Textilhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Umani Blusen Umani Pfeiffer-Celik: „Ich habe die Bluse neu entdeckt und zu einem Must-have entwickelt“ Mit einer guten Idee, Fleiß, Mut, Unternehmergeist - und einem Tapeziertisch fing alles in Hamburg an. 12 Jahre später ist aus der Idee eine Marke geworden, die Frauen rund um den Globus tragen: Umani Blusen und Hemden. Eine Erfolgsgeschichte. Hamburg – In ihrem Altbau-Büro in einer Hamburg Stadtvilla regiert die Kreativität: Schneiderpuppen mit Blusen in unterschiedlichsten Formen und Farben stehen an den Wänden aufgereiht, Stoffmuster für die neue Kollektion liegen überall auf dem großen Tisch, daneben Aktenordner, Bestelllisten, das Laptop, Telefone - die praktisch unentwegt klingen - und mittendrin: Umani Pfeiffer-Celik. „Meine Kommando-Zentrale“, meint sie lachend. Und wirklich: Der große Schreibtisch in ihrem Büro in Harvestehude ist der Dreh- und Angelpunkt ihres Reiches; Umani Pfeiffer-Celik die ungekrönte Blusenkönigin: „Hier fängt immer alles an“, so die erfolgreiche Hamburger Geschäftsfrau mit türkischen Wurzeln, die in nur einer Dekade aus dem Nichts ein Blusen-Imperium geschaffen hat und deren Marke „Umani“ via Internet mittlerweile Frauen auf der ganzen Welt tragen, „hier entstehen meine Ideen, hier plane ich die neuen Kollektionen, hier entwickle ich die Stoffe und die Designs.“ Aber auch bei Verkaufsstrategien, Einkauf, Versandhandel und Personalentscheidungen hat die 38-Jährige das letzte Wort. In ihrer Firma passiert nichts, von dem sie keine Kenntnis hat, wird nichts umgesetzt, für das nicht sie persönlich das „Go“ gegeben hat. Dabei helfen kurze Wege: Online-Shop, Personal-Abteilung und Vertrieb sitzen mit in der Villa, die anderen gut 30 Angestellten arbeiten in sieben Geschäften in ganz Deutschland. Und auch dort ist „die Chefin“ wie sie allgemein genannt wird, an mindestens drei Tagen in der Woche irgendwo zu finden: „Ich brauche den direkten Kontakt zum Kunden“, begründet die Unternehmerin ihre Arbeitswut, „ich muss immer ganz genau wissen, was sich unsere Kundinnen wünschen, was ihnen gut gefällt. Nur so kann ich unser Produkt immer weiter verbessern. „Das Produkt“ ist die unverwechselbare UMANI-Bluse, mit den 11 Knöpfen an der Leiste, den Manschetten, den edlen Stoffen und der perfekten Passform. „Es steckt viel Arbeit, Liebe zum Produkt, Fleiß, Mut und auch ein bisschen Glück mit drin“, gibt die quirlige Dunkelhaarige, die sich selbst als „hanseatische Orientalin“ bezeichnet, offen zu. Und Unternehmergeist. Den hat sie ohne Zweifel. Denn nur die wenigsten hätten in etwas mehr als zehn Jahren aus einer simplen Idee ein mittelständisches Unternehmen aus dem Boden gestampft. „Angefangen hat alles 1997 auf einer Party“, erinnert sich Pfeiffer-Celik, „damals kam ein Freund von mir gerade aus Asien zurück und hatte sich dort wunderbare Hemden aus sehr teuren Stoffen für ganz kleines Geld schneidern lassen. Als er mich fragte, warum ich das eigentlich nicht mache, war die Idee zu „Umani-Blusen und Hemden“ geboren.“ Mit der ihr eigenen Energie ging die gelernte Kauffrau tatkräftig an ihre neue Aufgabe heran: „Ich wusste nicht viel über Blusen, musste mir alles über Schnitt- und Passformen, über Web-Techniken und Stoffe selbst beibringen.“ Und dann auch noch die Geschäftsleute in der Türkei davon überzeugen, ihrem Start-Up eine Chance zu geben, um kleine und kleinste Produktionsmengen aufzulegen. „In die Türkei zu gehen machte für mich Sinn“, so Pfeiffer-Celik, „schließlich wurde ich dort geboren, spreche die Sprache, kenne die Mentalität – und die Produktionskosten sind natürlich ganz andere als in Deutschland.“ Und die junge selbstbewusste Frau wusste zu überzeugen: „Es hat zwar ein bisschen gedauert, aber irgendwann habe ich dann den richtigen Fabrikanten getroffen, der die Idee gut – und es irgendwie auch ganz schick fand, dass so eine junge Deern sich von nichts abschrecken ließ.“ Schlussendlich konnte sie damit in derselben Fabrik produzieren wie Ralph Lauren und Tommy Hilfiger: „Aber eigentlich bin ich bei ihm erst einmal in die Lehre gegangen, um auch wirklich zu verstehen, worauf es bei einem Schnitt ankommt, wo die Möglichkeiten – oder auch die Schwierigkeiten liegen,“ erzählt Pfeiffer-Celik. Nach vielen Stunden, Tagen und Wochen des geduldigen Zusehens, Fragens und Ausprobierens war sie sich schließlich sicher, dass sie die perfekte Passform gefunden hatte: „Das A und O bei einer Bluse ist der Sitz, das wusste ich damals schon“, so die quirlige Geschäftsfrau, die sich am meisten darüber freut, dass es ihr gelungen ist, „dass Frauen, die Blusen immer spießig fanden, heute eine Umani tragen. Ich habe die Bluse neu entdeckt und zu einem Must-have entwickelt." Nur - für die wirklich perfekte Bluse müssen auch die Stoffe von erstklassiger Qualität sein: „Die besten Stoffe gab es in Italien“, so Pfeiffer-Celik, „und genau diese Qualität wollte ich auch für meine Kollektion haben.“ Also reiste sie nach Bella Italia und überzeugte – natürlich - auch dort Fabrikanten, die sonst nur für große Namen wie Zenga arbeiteten, kleine Mengen für sie mit zu produzieren. Doch das ist Schnee von gestern. Heute werden Stoffe für Umani-Blusen nach ihren eigenen Vorgaben und Ideen in den besten Webereien der Türkei hergestellt und einige, wie z.B. der Oxford mit Stretchanteil, jetzt sogar schon von anderen Herstellern kopiert. Der Weg dahin war zunächst jedoch – trotz der perfekten Passform und der erfolgreichen Suche nach Produzenten und Stoffen - nicht ganz einfach: „Mein erster Auftrag Ende der 90er Jahre über mehrere hundert Blusen ging gleich gründlich daneben“, erinnert sich Pfeiffer-Celik, „der Kunde wurde insolvent und ich hatte die Ware schon bezahlt.“ Doch statt aufzugeben, stellte sich Umani Pfeiffer-Celik der Herausforderung mit einer pfiffigen Idee: „Ich fand am Eppendorfer Baum einen kleinen Laden, den ich zwischenmieten konnte, kaufte einen Tapeziertisch – und legte los.“ Aus Pappkartons heraus verkaufte sie ihre Ware. Keine teure Einrichtung, keine Dekoration, keine Werbung. Nur sie, der Tapeziertisch, die Blusen – und Mundpropaganda. Sechs Wochen später ging das letzte Stück über den Ladentisch – und Umani Pfeiffer-Celik war endgültig von ihrer Geschäftsidee überzeugt: „Gute Qualität zu guten Preisen, attraktive Kosten – das funktionierte.“ Die nächsten Jahre blieb sie diesem Prinzip treu, verkaufte nur jeweils die laufende Produktion in kurzfristig angemieteten Läden und zwischen den Saisons ausschließlich übers Internet. „Aber irgendwann konnten wir damit der Nachfrage unserer Kundinnen nicht mehr gerecht werden“, so die zweifache Mutter, „wir brauchten feste Standorte. Davon hat sie mittlerweile sieben: Drei in Hamburg, je einen in Frankfurt, Düsseldorf, Köln und München. International liefert sie über den Online-Shop. „Und alles läuft extrem gut“, so die fleißige Unternehmerin. Was wohl auch daran liegt, dass ihre Blusen Stammgäste in den Styleguide-Rubriken der „Elle“ und ähnlicher Magazine sind, in Hollywood-Produktionen getragen werden und sogar die konservative „Welt am Sonntag“ zu einer Lobeshymne beflügelte: „Der Erfolg von "Umani" liegt im goldenen Schnitt. Denn Umanis Blusen sind nicht gewöhnliche Blusen. Es sind die kleinen Details, die Wickelschärpen, die Stickereien, die Ausschnitte, die aus dem klassischsten aller Kleidungsstücke einen Hingucker machen und selbst Gegnerinnen des konservativen Ralph-Lauren-Looks zu eingefleischten Blusenfans machen.“ Bleibt nur noch die Frage: Tragen Sie schon Umani? * Welt am Sonntag, 15.01.2006


Kontaktinformationen

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TrustScore 3.5 von 5

18 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren trage ich die Blusen…

Seit vielen Jahren trage ich die Blusen und Shirts von UMANI da sie hervorragend geschnitten sind, die Weiblichkeit unterstreichen und zugleich mit intelligenten Lösungen gedacht wurden. So haben die Blusen deutlich mehr und eng beieinander liegende Knöpfe und gewähren keine unerwünschten Einblicke. Das Material ist sehr angenehm zu tragen, pflegeleicht und anpassungsfähig. Ob mit oder ohne Pullover, Blazer, Pullunder machen diese Blusen das Outfit immer perfekt. Ob im Büro oder zu anderen Anlässen, Frau ist immer perfekt angezogen und kann sich sehr gut in ihnen bewegen. Auch die Shirts, Langarm, Kurzarm, Polo - sind aus hochwertigem Material mit leichtem Stretcheffekt. Sitzen immer sehr gut und sind ebenfalls pflegeleicht. Mit einem Wort: empfehlenswert!

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Schlechte Qualität der Blusen. der Stoff wird schnell brüchig an exponierten Stellen (z.B. am Ellenbogen, Kragenrand) und reißt nach kurzer Zeit auf. Schade.

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stoffqualität und Schnitt sind…

Stoffqualität und Schnitt sind hervorragend!
Die negativen Bewertungen beim Thema 'Rücksendung' kann ich nicht nachvollziehen.
Für eine zu klein bestellte Bluse, die ich, wieder ordentlich in Originalverpackung, zurück schickte, erhielt ich direkt eine Gutschrift in voller Höhe.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös. Fragwürdige Qualität.

Sehr mühsame Rückabwicklung mit sehr vielen emails über mehrere Monate. Meine Rücksendung war als fehlerfrei anerkannt worden da Bluse defekt war. Qualität unzureichend - Ersatzlieferung wurde seitens des Shops abgelehnt. Warte immer noch auf die Rückerstattung. Bin gespannt ob vollständiger Betrag erstattet wird. Schreibe dann ein Update.
Updtae: nur mit Abzug ("Bearbeitungs-Pauschale") zurückerstattet. Das ist illegal.

1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Guter Kundenservice, telefonisch errichbar, Umtausch hat funktioniert, Kulanzlösung für ein Anliegen erhalten :-)

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocke! Niemals online bestellen!

Niemals online bestellen! Mir erging es wie den Kundinnen vorher!
Schöne Bluse, leider zu klein! Kurz probiert, dann im gleichen mängelfreien Zustand sofort zurückgesandt! Daraufhin wurde angekündigt, mir 15 € abzuziehen, weil die Bluse nicht mehr "verkaufsfähig" wäre! Lächerlich! Natürlich gelingt es einem Laien nicht, diese wieder so zusammenzulegen wie im Geschäft, das ist doch wohl logisch.
Solche zweifelhaften Geschäftspraktiken sind mir noch nie untergekommen, obwohl ich viel im Internet bestelle! Wahrscheinlich geht es darum, dass die Firma keine Rücksendungen akzeptieren möchte!

15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umani Blusen sind für mich das absolute Ideal einer Bluse und die Beratung ist herausragend

Umani Blusen sind für mich das absolute Ideal einer Bluse. Der Schnitt ist perfekt , die Blusen sitzen wie angegossen in der Schulter um den Brustkorb. Der Abstand der Knöpfe ist ideal, da springt nix auf . Ich habe vor Jahren mit einer weißen Hemdbluse angefangen und bin dann richtig süchtig geworden. - alle Blusentypen sitzen perfekt . Auch bei meinen Freundinnen- das ist wirklich einmalig . Hinzukommt , dass die Beratung immer kompetent ist.

18. Januar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie war Super Freundlich und Nett

Sie war Super Freundlich und Nett, auch beim Einkauf oder Online Bestellung. Beste Blusen, Top Qualität. ! Ich kann nur weiter empfehlen.

21. Januar 2023
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Umani Textil GmbH-Logo

Antwort von Umani Textil GmbH

Sehr geehrte Frau Burgmann,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Liebe Grüße aus Hamburg
Umani Blusen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prinzipiell gefällt mir die Designlinie…

Prinzipiell gefällt mir die Designlinie von Umani. Ein wirkliches no-go ist die Kommunikationstrategie: Immer wird von "Schließungen" gesprochen, offenbar um Schnellkäufe zu stimulieren. Und die geplanten Preiserhöhungen (der sowieso schon höherpreisigen Ware), wird nun wegen der Energiekrise gerechtfertigt. Das zeigt mir endgültig, dass Umani nur am Geld und nicht an Kundentreue interessiert ist. Schade.

4. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Umani Textil GmbH-Logo

Antwort von Umani Textil GmbH

Sehr geehrte Frau Parabel,

es ist sehr traurig dass Kunden wie sie, uns unterstellen, dass wir lügen um Umsätze zu regenerieren (Schnellkäufe zu stimulieren).
Energiezuschlag DHL Paket (GK) 3,75% Januar 2023 https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/leistungen-und-services/energiezuschlag.html
https://cbc-logistics.com/update-dhl-krisenzuschlag-international-01-01-2022

3-Sehr geehrte Frau Pfeiffer,



wir alle hören täglich neue, erschreckende Nachrichten aus der Ukraine. Uns alle trifft der Krieg – emotional und in unserem Alltag. Täglich verändern sich die Bedingungen vor Ort. Mit unseren Gedanken sind wir bei den Menschen in der Ukraine und bei all jenen, die vor dem Krieg fliehen müssen.

Wir spüren die aktuellen Entwicklungen auch durch die rasant steigenden Preise für Öl und Gas. Unsere Fuhrunternehmer geben die Preisanstiege an uns weiter, wir müssen die Differenzen nun auch an Sie weiterberechnen, um Ihre Waren weiterhin zuverlässig transportieren zu können. Der Diesel verteuerte sich seit allein seit dem 01. März um mehr als 29 Prozent. Der jetzige Preis liegt bereits jenseits der 2,25 € / Liter Diesel. Aufgrund dieser außerordentlichen Entwicklung werden wir die bestehende Diesel-Vario-Vereinbarung vorübergehend anpassen und den Preis für die Berechnung des Dieselzuschlags ab dem 16. März 2022 auf 2,00€ setzen.



Für bestehende Offerten ohne Diesel-Vario-Vereinbarung berechnen wir ab 16. März 2022 aufgrund der außergewöhnlichen Situation bis auf weiteres einen Treibstoffzuschlag von 11,25 %.



Nach Beendigung der Krise und sobald sich die Situation wieder normalisiert hat, werden wir selbstverständlich unverzüglich wieder auf unsere bisherigen, bestehenden Vereinbarungen zurückgehen.

Seien Sie versichert: Wir können aktuell ausreichend Kapazitäten zur Verfügung stellen, um Ihre Waren sicher und reibungslos an die gewünschten Zielorte zu bringen. Auch in der aktuellen Situation sind wir mit unserem gewohnten Service immer für Sie da. Sollten Sie Fragen – zu Ihrer Lieferung oder anderen Leistungen –, sprechen Sie uns jederzeit an!

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Mit freundlichen Grüßen

BARTH + CO SPEDITION GmbH & Co.

4. Kündigung Laden München Residenzstraße.21

Sehr geehrte Frau S*****, sehr geehrte Frau G*****,
im Anhang befindet sich mein Kündigungsschreiben für die Ladenfläche Residenzstraße. 21 , 80333 München.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIEMALS ONLINE BESTELLEN!!!

Zurückgesendete Ware angeblich verschmutzt, keine Reaktion auf Mails auch nicht wenn um Stellungnahme der GF gebeten wird, stattdessen wird der Betrag einfach knapp 2 Monate einbehalten und dann 15 Euro abgezogen und von denen einbehalten. Reinste Abzocke!!!! Nie wieder

11. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So was freches hab in meinem Leben noch…

So was freches hab ich in meinem Leben noch nicht erlebt.
Ich habe mir online 3 Blusen in verschiedenen Größen und 2 Manschetten Knöpfe bestellt.Eine Bluse und 1 MK habe ich behalten und 2 Blusen und 1 MK zurückgeschickt.
Es kam Rückmeldung,da die Blusen ausgepackt und knautschig sind,werden mir den Betrag nicht erstatten.Was ist den mit MK,frage ich mich? Waren die auch knautschig? Und so habe ich weder meine 2 Bluse und 1 MK ,noch Betrag dafür zurück bekommen.Meine Mails und Anrufe bleiben unbeantwortet.Ein mal hat am Telefon ein Mitarbeiter gesagt:“ Der Chef hat mir Anweisung gegeben mit Ihnen nicht zu sprechen „.
Also....In diesem Sinne
Vorsichtig ,es gibt woanders auch Blusen,die gut aussehen ...

19. Juli 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung vor Onlinebestellung

Finger weg von Online-Bestellungen bei dieser Seite!

Sofern man sein Widerrufsrecht ausüben möchte, zahlt man nicht nur die Rücksendekosten, sondern man soll (m.E. rechtlich völlig unvertretbar und widerrechtlich, den Verbraucher benachteiligend) auch noch die Kosten für die Rückgewähr des Geldes übernehmen.
Ich habe somit die Versandkosten zu mir (i.O.), die Rücksendekosten der Ware (auch i.O.) und die Rücksendekostens des Geldes - Kreditkarte (nicht i.O.), insgesamt ca. 20 Euro, bezahlt. Dies sollte man meiner Meinung nach einberechnen, bevor man dort eine Bestellung tätig.

Nachtrag: Umani behauptet, der Betrag würde nicht zutreffen; dies ist nicht korrekt. Dass man die Geldrücksendekosten zahlen soll, negiert die Firma i.Ü. nicht.

Auf meine höfliche Nachfrage per Mail wurde erst gar nicht und dann meiner Meinung nach sehr unfreundlich ohne jegliche Begründung geantwortet, man erstatte die Geldrückgabekosten nicht. Das Gebahren passt zu dem einer/s der Verkäufer/innen im Laden am Gänsemarkt - man möchte sich als Kunde am liebsten entschuldigen, etwas kaufen zu wollen.

2. Februar 2019
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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