Schlechteste Erfahrung, die ich je in einem Garngeschäft gemacht habe!
Ich war am 6. Mai 2024 in diesem Geschäft, das zugegebenermaßen eine große Auswahl an verschiedenen hochwertigen Garnen hat. Aber jetzt kommt das große Problem: ich habe dort 16 Knäuel gekauft, die eigentlich pro Stück 45 kr gekostet hätten. Die Dame hat mir (versehentlich?) 75 kr berechnet, also deutlich mehr. Da mein Mann per Kreditkarte bezahlt hatte, habe ich die Gesamtsumme nicht mitbekommen, sondern erst auf dem Heimweg von ihm den bezahlten Preis mitbekommen. Also habe ich noch am selben Tag per Mail nachgefragt und auch die Info bekommen, dass zu viel gezahlt wurde. Ich wurde dann auch nach einer Bankverbindung gefragt, um die zuviel gezahlte Summe zurück bekommen, die ich sofort mitgeteilt habe. Und seitdem? Nichts! Keine Rückerstattung, Nachfragen per Mail werden ignoriert und nicht beantwortet! Ich warte nun über 6 Wochen auf mein Geld, das mir offensichtlich nicht mehr zurückgezahlt werden wird. Ich fühle mich inzwischen betrogen und kann nur davon abraten (was ich auch bereits bei vielen Strickfreundinnen schon getan habe), dort einzukaufen. So darf man mit Kunden einfach nicht umgehen. Ich werde jedenfalls mein Geld anderen Wollgeschäften geben, hierhin würde ich niemanden mehr empfehlen!