UCANDO  Bewertungen 

118
•
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jeśli chodzi o zamawianie o czas wysyłki to nie jest źle, natomiast w przypadku jedynego zwrotu jakiego dokonałem to jestem nie mile zaskoczony. Nie otrzymałem zwrotu środków za wysyłkę 14.90 złotych... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Szkoda że nie można ocenić na zero! Pierwszy raz zamówiłem - straciłem czas, nerwy, pieniądze. Handlują tym, czego faktycznie nie mają, co mają - nie potrafią wysłać w ustalonym terminie , próbują osz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Od dłuższego czasu zamawiam na Ucando. Ceny bardzo konkurencyjne, a jakość gwarantowana.Duży wybór części z różnych półek cenowych, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Często pojawiają się zniżki i pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Szybka, sprawna obsługa . Logistyka na wysokim poziomie. Z uwagi na fakt, że jestem detalistą przydałoby się lepiej opisywać części. Zakupiłem komplet reflektorów do leciwego auta (Mitsubishi Lancer G... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeugzubehörgeschäft

Über UCANDO

Vom Unternehmen geschrieben

UCANDO to zespół specjalistów tworzący sklep internetowy w asortymencie, którego znaleźć można szeroki wybór części zamiennych, olejów silnikowych i płynów eksploatacyjnych do wszystkich marek samochodów osobowych.

Z kategorii jakie znaleźć można w sklepie wyróżnić możemy: hamulce, rozrządy, sprzęgła, wydechy, akumulatory i alternatory, klimatyzatory, przeguby, półosie i wały napędowe oraz wiele więcej. Wszystkie z produktów odznaczają się wysoką jakością oraz atrakcyjną ceną.

Na klientów odwiedzających sklep Ucando.pl czeka szereg udogodnień. Prosta w obsłudze wyszukiwarka, darmowa dostawa zamówień na kwotę powyżej 150 złotych oraz 30-dniowy zwrot zamówionego towaru to tylko niektóre z nich.

Jeśli chcą dowiedzieć się Państwo więcej informacji o UCANDO zapraszamy do odwiedzenia strony firmowej https://www.ucando.pl/

Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

118 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(118)

8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fajny sklep

Fajny sklep, szybka wysyłka, konkurencyjne ceny.

11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Pani Martyno, cieszymy się, że spełniliśmy oczekiwania. Zapraszamy ponownie, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tragedia

Tragedia, szanowni państwo piszą w ofercie, że wysyłka to jeden góra dwa dni robocze.
W piątym dniu została wysłana do mnie paczka. Żenada, nigdy więcej.

13. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Panie Zdzisławie, prosimy o przesłanie wiadomości na adres marketing@ucando.pl. Chcielibyśmy zrekompensować niedogodności. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Procedura reklamacyjna jakiś żart

Procedura reklamacyjna jakiś żart. Odrzucanie reklamacji z automatu. (Nie stwierdzono wady wytworczej przez producenta.). Jakikolwiek kontakt telefoniczny jest nieskuteczny. Nigdy nikogo z działu reklamacji nie ma akurat w pracy. (Może zatrudnijcie kogoś kto faktycznie te telefony zacznie odbierać). No chyba, że taka jest wasza polityka kontaków z klientami...
Od dwóch miesięcy nie otrzymałem ani ostatecznej decyzji, ani zwrotu towaru pełnowartościowego, ani zwrotu zapłaconej kwoty.

21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Panie Konradzie, staramy się usprawniać każdy krok w procesie sprzedaży. Możemy zagwarantować, że po kontakcie z nami pod adresem marketing@ucando.pl znajdziemy satysfakcjonujące rozwiązanie. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Porażka

Szkoda że nie można ocenić na zero! Pierwszy raz zamówiłem - straciłem czas, nerwy, pieniądze. Handlują tym, czego faktycznie nie mają, co mają - nie potrafią wysłać w ustalonym terminie , próbują oszukiwać na cenie, komunikacja tragiczna, strona internetowa nie działa jak należy. Sprawdzę jak będzie ze zwrotem opłaty. Odradzam od zakupów w tym sklepie.

19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Drogi Kliencie, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Chcielibyśmy zrekompensować niedogodności. Dlatego będziemy wdzięczni za wiadomość na adres marketing@ucando.pl. Pozostajemy w kontakcie, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Banda oszustów

Banda oszustów. To tyle w temacie

15. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Drogi Kliencie, chcielibyśmy poznać przyczyny tak radykalnej opinii. Prosimy o kontakt na adres marketing@ucando.pl. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie daj się oszukać!!

Jest takie hasło na ich stronie "Klienci nas kochają!". Oczy wpadły mi do zupy jak to przeczytałem, potem już tylko zastanawiałem się czy ja dobrze widzę. Zadaję pytanie, którzy klienci was kochają?? Czy to są ci bezczelnie ignorowani i oszukani??

Ostrzegam, zanim coś w tej… fyyrrrmie kupisz zastanów się kilka razy szkoda czasu pieniędzy i nerwów. Niech cię nie skusi niższa, niż u innych cena lepiej wydać więcej mieś spokój i być potraktowanym, jak klient.
Który daje chleb, a nie jak ZŁO KONIECZNE!

Gdyby nie to, że nie mogę dać mniej, niż 1 gwiazdkę dałbym -10 gwiazdek a i to nie oddało by teg jaki gębokie obrzydzenie czuję do tej firmy.

Kupiłem sprzęgło wiskotyczne cena 450 zł pomimo tego, że producent celowo oznakował opakowanie napisem i strzałkami jak część ma być transportowana ktoś przed wysyłką wyjął towar z pudełka i
włożył odwrotnie, przez co olej ze sprzęgła wyciekł i zalał całe opakowanie lub co gorsze wysłał towar uszkodzony.

Każdy, kto choć trochę zna się na mechanice wie, że część nadaje się do wyrzucenia.

Otworzyłem pierwszy w żaden sposób nieoznakowany do transportu karton, w którym był drugi oryginalny, w którym była część zobaczyłem „rozlane” sprzęgło pomyślałem sobie… trudno zdarza się na szczęście to niejedyne auto, więc nie będzie tragedii, choć szkoda straconego czasu części i pieniędzy.
Zrobię zdjęcia napiszę wiadomość opiszę problem firma jest znana myślę załatwią sprawę jak przystało na profesjonalistów w końcu wina nie leży po mojej stronie.

Niestety tylko tak mi się wydawało w tej firmie niemożliwe jest polubowne rozwiązanie problemu. Osobiście wyznaję zasadę, że lepszych jest dziesięciu zadowolonych klientów, niż jeden niezadowolony (ale zapewne się mylę).
Ponieważ dewizą tej pożałowania godnej fyyrmy jest hasło LEKCEWAŻYĆ ZŁO KONIECZNE, JAKIM JEST KLIENT!
Jakież WIELKIE jest moje zdziwienie, kiedy w taki sposób traktuje się klienta, który wydaje prawie 500 zł. Pozostaje się tylko domyślać, jakie jest podejście do klientów, którzy wydają znacznie mniejsze kwoty.

Kontakt e-mail nie istnieje wysłałem 7 wiadomości -0- -ZERO- odpowiedzi BEZCZELNE lekceważenie klienta. Tylko bardzo proszę mi nie zarzucać, że nie zadzwoniłem pod podany nr tel. na stronie internetowej.
Informuję, że nie zadzwoniłem, ponieważ nie będę się narażał na dodatkowe koszty, a w wiadomościach e-mail wysłałem 9 zdjęć wraz z opisem do nich i opisem problemu.

Na stronie internetowej firmy ucando jest napisane coś takiego cyt. „Dlaczego Ucando?… Gwarancja najwyższej jakości… Pełne bezpieczeństwo… Obsługa klienta… Zadowoleni klienci… Bezpieczny zakup… Wspieraj polskie sklepy…”.
Gwarancja? Chyba oszustwa, bezpieczeństwo? Chyba tej firmy, obsługa? Naprawdę, gdzie, jaka i kogo? Zadowoleni… chyba księgowi tej firmy, bezpieczny zakup… to chyba kpina prawdziwa HIPOKRYZJA w najczystszej postaci.
Wspieraj polskie… No TAK, i to właśnie robię, wydając dziesiątki tyś. zł swoich pieniędzy właśnie w Polsce na towary i ich transport poza Polskę.
Między innymi z tego też powodu część kupiłem w Polsce z wysyłką do Polskiej firmy spedycyjnej, która mi dostarcza przesyłki.

Tragedia po całej linii nasuwa się jedna myśl – pralnia pieniędzy i oszustwo, aż dziw bierze, że nikt nic z tym nie robi. S. Freud, by miał tu wiele do powiedzenia.

Niestety kupiłem tylko raz i jest to raz pierwszy i ostatni.

4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Drogi Kliencie, bardzo nam przykro. Staramy się usprawniać wszelkie procesy, aby Klienci byli zadowoleni. Mimo wszystko chcielibyśmy porozmawiać. Dlatego prosimy o kontakt na adres marketing@ucando.pl. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie radzę... typowe oszustwo!

Jest takie hasło na ich stronie "Klienci nas kochają!". Oczy wpadły mi do zupy jak to przeczytałem, potem już tylko zastanawiałem się czy ja dobrze widzę. Zadaję pytanie, którzy klienci was kochają?? Czy to są ci bezczelnie ignorowani i oszukani??

Ostrzegam, zanim coś w tej… fyyrrrmie kupisz zastanów się kilka razy szkoda czasu pieniędzy i nerwów. Niech cię nie skusi niższa, niż u innych cena lepiej wydać więcej mieś spokój i być potraktowanym, jak klient.
Który daje chleb, a nie jak ZŁO KONIECZNE!

Gdyby nie to, że nie mogę dać mniej, niż 1 gwiazdkę dałbym -10 gwiazdek a i to nie oddało by teg jaki gębokie obrzydzenie czuję do tej firmy.

Kupiłem sprzęgło wiskotyczne cena 450 zł pomimo tego, że producent celowo oznakował opakowanie napisem i strzałkami jak część ma być transportowana ktoś przed wysyłką wyjął towar z pudełka i
włożył odwrotnie, przez co olej ze sprzęgła wyciekł i zalał całe opakowanie lub co gorsze wysłał towar uszkodzony.

Każdy, kto choć trochę zna się na mechanice wie, że część nadaje się do wyrzucenia.

Otworzyłem pierwszy w żaden sposób nieoznakowany do transportu karton, w którym był drugi oryginalny, w którym była część zobaczyłem „rozlane” sprzęgło pomyślałem sobie… trudno zdarza się na szczęście to niejedyne auto, więc nie będzie tragedii, choć szkoda straconego czasu części i pieniędzy.
Zrobię zdjęcia napiszę wiadomość opiszę problem firma jest znana myślę załatwią sprawę jak przystało na profesjonalistów w końcu wina nie leży po mojej stronie.

Niestety tylko tak mi się wydawało w tej firmie niemożliwe jest polubowne rozwiązanie problemu. Osobiście wyznaję zasadę, że lepszych jest dziesięciu zadowolonych klientów, niż jeden niezadowolony (ale zapewne się mylę).
Ponieważ dewizą tej pożałowania godnej fyyrmy jest hasło LEKCEWAŻYĆ ZŁO KONIECZNE, JAKIM JEST KLIENT!
Jakież WIELKIE jest moje zdziwienie, kiedy w taki sposób traktuje się klienta, który wydaje prawie 500 zł. Pozostaje się tylko domyślać, jakie jest podejście do klientów, którzy wydają znacznie mniejsze kwoty.

Kontakt e-mail nie istnieje wysłałem 7 wiadomości -0- -ZERO- odpowiedzi BEZCZELNE lekceważenie klienta. Tylko bardzo proszę mi nie zarzucać, że nie zadzwoniłem pod podany nr tel. na stronie internetowej.
Informuję, że nie zadzwoniłem, ponieważ nie będę się narażał na dodatkowe koszty, a w wiadomościach e-mail wysłałem 9 zdjęć wraz z opisem do nich i opisem problemu.

Na stronie internetowej firmy ucando jest napisane coś takiego cyt. „Dlaczego Ucando?… Gwarancja najwyższej jakości… Pełne bezpieczeństwo… Obsługa klienta… Zadowoleni klienci… Bezpieczny zakup… Wspieraj polskie sklepy…”.
Gwarancja? Chyba oszustwa, bezpieczeństwo? Chyba tej firmy, obsługa? Naprawdę, gdzie, jaka i kogo? Zadowoleni… chyba księgowi tej firmy, bezpieczny zakup… to chyba kpina prawdziwa HIPOKRYZJA w najczystszej postaci.
Wspieraj polskie… No TAK, i to właśnie robię, wydając dziesiątki tyś. zł swoich pieniędzy właśnie w Polsce na towary i ich transport poza Polskę.
Między innymi z tego też powodu część kupiłem w Polsce z wysyłką do Polskiej firmy spedycyjnej, która mi dostarcza przesyłki.

Tragedia po całej linii nasuwa się jedna myśl – pralnia pieniędzy i oszustwo, aż dziw bierze, że nikt nic z tym nie robi. S. Freud, by miał tu wiele do powiedzenia.

Niestety kupiłem tylko raz i jest to raz pierwszy i ostatni.

4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Drogi Kliencie, bardzo nam przykro. Staramy się usprawniać wszelkie procesy, aby Klienci byli zadowoleni. Mimo wszystko chcielibyśmy porozmawiać. Dlatego prosimy o kontakt na adres marketing@ucando.pl. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niema reklamacji niema zwrotu !

Niema reklamacji niema zwrotu !

Nawet jak wyslano falszywa czesc!

To firma fantom : tez Iparto lub iparts

Iparts to Ucando!

29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Szanowny Panie, nie był Pan Klientem Ucando, dlatego prosimy o usunięcie opinii. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwrotów nie przyjmują, na wiadomości nie odpowiadają

Zamówione tarcze zamiast do Lancii Delty, przyszły do Forda Granady (!), na szybko mechanik zorganizował właściwe. Formularz zwrotów nie działa – od kilku miesięcy, jak się okazuje. Formularz kontaktowy działa, ale i tak nikt tych wiadomości nie czyta. Więc telefon, dowiaduję się, że oczywiście mogę zwrócić towar, na własny koszt. Mówię, że składam reklamację, słyszę: a to kolega do pana zadzwoni, do widzenia. I tu kontakt się urwał. Tym samym nie polecam tych januszy, wolę dopłacić i kupić normalnie w sklepie, zamiast tracić czas i nerwy.

8. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Panie Marcinie, oczywiście taka forma komunikacji jest nie do przyjęcia, dlatego chcielibyśmy porozmawiać o zaistniałej sytuacji. Prosimy o wiadomość na adres marketing@ucando.pl. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Polecam Ucando

Polecam Ucando. Bardzo dobre ceny, szybka wysylka i za 0 zl

29. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Bardzo nam miło. Zapraszamy ponownie, Zespół Ucando.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dostawa to tragedia

Dostawa to tragedia. 3dzien czekam na wysyłkę, a niby ma być w 24h. Próba kontaktu nie udaną.

22. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Dzień dobry Panie Kamilu, bardzo nam przykro, że nie dostał Pan części w wyznaczonym terminie.
Prosimy o maila z numerem zamówienia na: serwis@ucando.pl, postaramy się wyjaśnić dlaczego nie otrzymał Pan paczki.
Pozdrawiamy i bardzo przepraszamy,
zespół Ucando.pl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tragedia

Tragedia. Kasa wpłacona a towaru brak. Kontakt tragiczny. Szybciej towar z chin przyjdzie niz z ucando. Nigdy więcej.

15. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Dzień dobry Panie Pawle, bardzo nam przykro, że nie dostał Pan zamówionych części.
Prosimy o maila z numerem zamówienia na: serwis@ucando.pl, postaramy się wyjaśnić dlaczego nie otrzymał Pan paczki.
Pozdrawiamy i bardzo przepraszamy,
zespół Ucando.pl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka, profesjonalna obsługa, gość na infolinii bardzo pomocny, znający się na rzeczy

25. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Znakomicie

Znakomicie, szybki telefon i sprawa załatwiona, zamówienie złożone o 13 i towar na drugi dzień o 11 na miejscu.
Polecam!!!

20. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4 grudnia 2019 zamowilem i zaplacilem…

4 grudnia 2019 zamowilem i zaplacilem za towar, do dzisiaj (16 grudnia) towaru nie dostalem. Napisalem maila, zero odpowiedzi. Dwa razy dzwonilem na infolinie i znowu zadnej reakcji. Na dzisiaj nie mam ani czesci, ani pieniedzy. NIE POLECAM TEGO SKLEPU.

16. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
UCANDO -Logo

Antwort von UCANDO

Dzień dobry, bardzo Pana przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Bardzo prosimy o kontakt na maila: serwis@ucando.pl - postaramy się Panu pomóc.
Pozdrawiamy, zespół Ucando.pl

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr