ordered over the years with no problem good delivery and fresh food but now you can`t even order from them. when you make an order and go onto the paying section it states the there is no payment met... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
My favourite Turkish grocery shop in London! We hadn’t ordered for a while as we were away, but decided to order again recently. I noticed some negative reviews and reached out to them via Instagram,... Mehr ansehen
This was a chance find on the internet, but it surpassed any expectations! The baklava was SO delicious. We were raising funds fo Medical Aid for Palestinians, and the pieces literally flew off the tr... Mehr ansehen
Second time ordering from this fabulous company, and as expected, they came up trumps! Bakery items & desserts were fresh, tasty and the portions as usual, were huge! Their pastirma is incredible!... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Lebensmittelhändler
- Catering- und Getränkeanbieter
- Lebensmittel-Lieferservice
- Naturkostladen
- Supermarkt
- Lebensmittelgroßhandel
Vom Unternehmen geschrieben
We are ayran lovers, Turkish delight aficionados, sujuk connoisseurs but most of all we just appreciate good food and great company to share it with.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- info@turkishporter.com
- www.turkishporter.com
3.9
Gut
723 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Speedy delivery and care with packing
Site was easy to order from and the delivery came in superfast time. Products were well packed and protected with care. Will now be a regular customer. Great first impression.
5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick delivery
Quick delivery. Great, authentic Turkish food. Took me right back to Istanbul!
24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very happy with the items
Very happy with the items. Quick delivery. Thank you so much 😊
21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic!!
17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Friendly, personalised service.
Friendly, personalised service! My first order from this company. It arrived promptly - and with clear information for UPS about the fact it contained cheese.
Everything was really well packaged - using sustainable materials.
I will be back. Thank you!
15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Never again
-Promises next-day delivery to UK, takes 3 days with no explanation
-Non-existent customer service not replying to normal messages and phone calls
-Only sending the order after telling them that you'd refund from PayPal
-Leaving it in front of your door with no ice-bag for your meat based products(thankfully I arrived at my doorstep 10mins after)
Honestly, things happen in e-commerce. I do not mind the late delivery. What I do mind is not communicating with your customer. Why is there a phone number and a statement that we can message you on WhatsApp? What is your "Live Chat" even doing? Never ordering from them again.
8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WELL PACKAGED DELIVERY
GREAT ITEM JUST AS DESCRIBED,QUICK AND EASY TRANSACTION,WILL DEFINITELY USE AGAIN.
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very quick service and well packaged
Very quick service and well packaged , lovely food and wine thank you .
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great food and service
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
fantastic service and good quality
First and foremost, I would like to express my sincere gratitude for the exceptional privilege of swift delivery. Additionally, the ability to acquire fresh yufka has brought me immense joy. Being able to consume fresh anchovies, a delicacy I have long sought, is truly appreciated. Thank you very much for this opportunity.
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service!
Good selection and fantastic delivery service.
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good experience
I always have a good experience with Turkish Porter.
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shopping for authentic Turkish products…
Shopping for authentic Turkish products in the UK has never been easier thanks to Turkishporter. From fresh ingredients to unique delicacies, they offer a wide range of high-quality items that are hard to find elsewhere. With swift delivery and a user-friendly interface, navigating through their selection is a breeze. Whether you're craving traditional Turkish delights or searching for that special ingredient, Turkishporter has you covered.
16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great products, quick delivery, loved it!
Quick delivery, great choice of products. Well packaged. Would definitely us again.
6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolutely disgusting service
Absolutely disgusting service! They say message us on whats app or email us or call us and YET nobody will respond to you ! Do not bother ordering from them, I still have not received my order and they are not responding to my messages or phone calls .
They reply to people's messages on here and apologise and say They will imptove their communication but DONT BE FOOLED , its an utter lie . Will never use them again and all these other good reviews are writen by their family and friends.
28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Turkish Porter
Update on this review:
We have been proactive in addressing the concerns raised in this review since our initial response. Despite our efforts to reach out and understand the issue better, unfortunately, neither TrustPilot team or us did not receive a response from the reviewer.
At Turkish Porter, we prioritize effective communication with our customers and strive to provide swift resolutions to any issues encountered. We remain committed to ensuring a positive experience for all our customers. Should you wish to discuss this matter further or require assistance, please do not hesitate to contact us using the details provided below.
----
Dear Star Starry,
Thank you for reaching out. We understand your frustration and want to sincerely apologize for the lack of response you've experienced.
Through Easter weekend bank holiday, our deliveries have been on hold from Wednesday 27th of March onwards. We will resume regular operations from April 2nd, which may have caused a delay in receiving your order and responding to your inquiries.
We are not able to identify your order due to the lack of information via TrustPilot. Our priority is getting your order to you as soon as possible. To expedite this process, it would be very helpful if you could get in touch with our customer service team directly. They can access your order details and ensure it's dispatched promptly.
Here are the best ways to reach us:
Phone: You can call us directly at 07444034915
Email: Send us an email with your order detailsto info@turkishporter.com.
Reply to this message: While we may not be able to access your order details directly here, replying to this message will ensure our team gets in touch with you as soon as possible.
We appreciate your patience and we sincerely apologize again for the frustration you've experienced.
Sincerely,
The Turkish Porter Team
Excellent service with speedy delivery.
Excellent service with speedy delivery.
Good range of products to choose from at reasonable prices.
My go to place for Turkish olives - can't live without them.
11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
First class
Products, delivery all 10 out of 10.
Highly recommend.
6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent as always-great prices and…
Excellent as always-great prices and lightning fast delivery
26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.