Trendcarpet.de Bewertungen 

5'099
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 508 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden berichten regelmäßig, dass der gesamte Bestellprozess völlig reibungslos verläuft und die Lieferung stets zügig sowie zuverlässig bei ihnen ankommt. Viele Käufer schätzen die äußerst ansprechenden Designs, die schönen Farben sowie die Tatsache, dass die gelieferte Ware exakt ihren persönlichen Erwartungen entspricht. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Qualität, da viele Teppiche extrem stark fusseln, sehr dünn ausfallen oder sich lose Fasern lösen. Einige Personen erwähnten außerdem deutliche Schwierigkeiten bei der Retourenbearbeitung sowie teilweise unerwartete Abweichungen bei der tatsächlichen Farbe oder den genauen Maßen der bestellten Produkte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Teppichen, wobei viele Käufer von wunderschönen, hochwertigen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Während viele Verbraucher von einer super... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu delivery service und berichten von einer schnellen und zuverlässigen... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit den Bestellungen. Während einige Rezensenten von reibungslosen... Mehr ansehen

Return policy

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Rückgabebedingungen und bemängeln einen komplizierten und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der große Teppich (240 x 240 cm): 5 Sterne, der kleinere nur 3* - der war so eng gewickelt, dass er sich immer noch rollt. Insgesamt zufrieden mit der Bestellung, den Teppichen, Lieferung und Verpac... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Teppich ist superschön und hochwertig, genau wie erwartet. Lieferung war schnell da. Einzig ein kurzes Lieferavis wäre noch wünschenswert gewesen, das fehlte leider. Ansonsten alles top.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Läufer haben eine gute Qualität. Leider hat sich die Lieferung verzögert. Ich kann den Artikel empfehlen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

+ Schöner Teppich, sehr schönes Muster und Farben. Kein unangenehmer Geruch. - Leider sehr dünn. Nicht rutschfest, muss noch Unterlage kaufen. Dadurch entstehen Zusatzkosten, somit ist der Preis des... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

5099 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(5'099)

547 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem rutschiger Teppich und die…

Extrem rutschiger Teppich und die Qualität ist auch nicht gut

20. Mai 2026
Trendcarpet.de-Logo

Antwort von Trendcarpet.de

Hallo Sara,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Teppich nicht zufrieden waren. Ob ein Teppich rutschig ist oder nicht, hängt von Ihrem Untergrund in Ihrem Zuhause ab. Wir bieten ebenfalls Anti-Rutschunterlagen an, falls der Teppich auf Ihrem Fußboden rutschen sollte.

Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende
Ihr Trendcarpet Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Superschöner Teppich

Der Teppich ist superschön und hochwertig, genau wie erwartet.
Lieferung war schnell da. Einzig ein kurzes Lieferavis wäre noch wünschenswert gewesen, das fehlte leider. Ansonsten alles top.

25. Januar 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Farbe entsprich nicht meiner…

Die Farbe entsprich nicht meiner Bestellten.

13. Mai 2026
Trendcarpet.de-Logo

Antwort von Trendcarpet.de

Hallo Hans-Peter,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Teppich nicht zufrieden sind.

Gerne können Sie unseren Kundendienst via E-Mail mit Fotos von dem erhaltenen Teppich schicken, so dass wir dies genauer für Sie überprüfen können.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Ihr Trendcarpet Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt am 19.5

Bestellt am 19.5. und bis Ende Mai keine Info oder Lieferung. Kann ich nicht empfehlen

Update 9.6. - Sendung wurde einfach vor der Haustür abgelegt (ohne Ablagegenehmigung) und lag 5 Tage im Regen und für jeden sichtbar vor der Tür. Der Teppich ist okay, aber den Service und Transport kann ich in keinster Weise empfehlen.

19. Mai 2026
Trendcarpet.de-Logo

Antwort von Trendcarpet.de

Hallo Frank,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir entschuldigen uns vielmals, dass es zu Liefererzögerungen beim Transportunternehmen kam. Die Sendungsinformation haben Sie von uns am 22. Mai erhalten.
Wie wir einsehen können, war die Lieferung erfolgreich und wir hoffen, dass Sie mit dem gelieferten Teppich zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag
Ihr Trendcarpet Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Teppich und dem dazugehörigen Kundenservice. Der Teppich weist von Anfang an starke Falten auf, die sich auch nach mehreren Wochen nicht gelegt haben. Zudem fransen die Ränder bereits aus, was auf eine mangelhafte Qualität hindeutet. Auch die Reinigung gestaltet sich äußerst schwierig.
Besonders ärgerlich ist jedoch der Kundenservice: Eine Reklamation wurde abgelehnt, da ich den Mangel nicht sofort gemeldet habe. Ich wollte zunächst abwarten, ob sich die Falten von selbst glätten – was jedoch nicht der Fall war. Auf Kulanz oder ein Entgegenkommen braucht man hier leider nicht hoffen, da der Kundenservice keinerlei Gesprächsbereitschaft zeigt.
Insgesamt kann ich weder das Produkt noch den Anbieter empfehlen.

Antwort auf die Beantwortung von Trendcarpet:
Die Falten im Teppich legen sich laut Hersteller angeblich erst nach einigen Tagen bis Wochen. Dennoch erschließt sich mir nicht, warum ich sofort Kontakt aufnehmen sollte, wenn ich zunächst davon ausgegangen bin, dass sich das Problem von selbst löst, sobald der Teppich richtig liegt.

Ein Preisnachlass von 10 % erscheint mir in diesem Zustand nicht angemessen, da der Teppich aktuell qualitativ minderwertig wirkt und optisch nicht überzeugt.

Bei anderen Unternehmen würde ein solcher Zustand eindeutig als Reklamation aufgrund eines Qualitätsmangels behandelt werden.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trendcarpet.de-Logo

Antwort von Trendcarpet.de

Hallo Mandy,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Teppich nicht zufrieden waren.

Alle etwaigen Mängel müssen unmittelbar nach Erhalt der Ware an uns gemeldet werden. Da der Teppich sich bei Ihrer ersten Kontaktaufnahme bereits seit einem Monat in Nutzung befand, sehen wir den Kauf als akzeptiert an. Wir haben Ihnen ebenfalls ein Kulanzangebot vorgeschlagen, welches Sie jedoch abgelehnt haben.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag
Ihr Trendcarpet Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Bezahlung liefen unkompliziert…

Bestellung und Bezahlung liefen völlig unkompliziert. Die Dauer der Lieferung wurde mit 3-4 Tagen bei der Bestellung angegeben und nach der Bestellung mit 6-8 Tagen. Deshalb gibt es einen Stern Abzug. Die Lieferung war perfekt und unkompliziert. Die Lieferfirma hielt kontinuierlich Kontakt mit mir, und erfragte einen AblageOrt, wo das Paket abgestellt werden könnte, wenn ich nicht da bin. Das war ebenfalls völlig unkompliziert und hat mir meine Sorge genommen, was passiert, wenn ich nicht da bin bei der Lieferung. Der Teppich ist schön und so, wie ich es mir erhofft hatte.

17. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschön

Wir sind umgezogen und haben einen Teppich für unser Wohnzimmer gesucht. Chatgpt hat uns diesen wunderschönen Juteteppich empfohlen der uns direkt sehr gut gefallen hat. Bestellt, geliefert und ausgelegt. Perfekt und wunderschön.

15. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr