Traslo Service Limited Bewertungen 63

Ich bin von Berlin nach Madrid umgezogen und insgesamt wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Von Anfang an war alles ziemlich transparent; das Angebot war klar, ohne versteckte Kosten, und ich wusste immer, was als Nächstes passiert.

Der Umzug selbst ging schneller als erwartet und trotzdem wurde sehr sorgfältig gearbeitet. Alles war richtig gut verpackt, auch empfindliche Sachen. Besonders beeindruckt hat mich, wie sie mein Klavier transportiert haben, da hatte ich ehrlich gesagt am meisten Sorge, aber es lief alles problemlos und professionell.

Auch die Organisation war top: Außenaufzug aus dem fünften Stock, Parkgenehmigungen, Timing, alles wurde übernommen und hat einfach funktioniert. Ich musste mich um fast nichts kümmern, was den ganzen Umzug deutlich entspannter gemacht hat.

Die Kommunikation war durchgehend gut, immer erreichbar, freundlich und ehrlich, das fand ich wirklich angenehm.

Ein kleiner Minuspunkt, deshalb 4 statt 5 Sterne: Sie konnten meine Katze nicht mittransportieren, sodass ich dafür eine andere Lösung finden musste. Im Nachhinein habe ich aber verstanden, dass das wohl normal ist, weil Tiertransporte meist von spezialisierten Firmen gemacht werden. Ich habe das dann separat organisiert, was am Ende auch geklappt hat.

Alles in allem würde ich den Service auf jeden Fall weiterempfehlen.

Umzug von Deutschland nach Sardinien.
Grundsätzlich gut geklappt nun uns würden garantiert dass das ganze in 2-4 Tagen zu erledigen sei aaaaaber hat eine ganze Woche gedauert ( sieben Tage) mit noch zusätzlichen kosten da wir einen Schlaf Platz gebraucht haben. Logisch wenn das Bett ins LKW ist!
Die Problematik Stoß ständig aufs tauben Ohren… unfassbar ärgerlich für fast 13000€ Umzugskosten erwarte ich dass das vereinbarte auch eingehalten wird. Bla bla über Pausen der Fahrer und We Break. Ein paar Gegenstände würden geschädigt. Wenn Mann die Leute darauf aufmerksam macht die Ware vorsichtig zu entladen, vergessen die dass der Kunde derjenige ist dass deren Job bezahlt hat und geben auch frechen Widerworten. Aber wollen die sofort unterschreiben haben dass alles in Ordnung angekommen ist…
Wenn nach dem auspacken was geschädigt findet, hat man keine Chance mehr auf Entschädigung.
Ein DICKEN LOB verdienen aber die Einpacker _Nelson und Chris_ die schon an einem Sonntag kamen und sorgenvoll und stark unseren Mobiliar vorbereitet haben. Dankeschön nochmal.
Ich würde nun etwas an konstruktiven Kritik äußern da in groß und Ganzes funktioniert hat, an die Logistik.
Ein Auge auf den Kalender was Feiertage und Wochenende betrifft um besseren Zeiten zu organisieren und die Verträge zu respektieren aus welchem Grund auch immer könnte wichtig sein die Ware in den vereinbarten Zeitraum zu bringen und den Kunde nicht für dumm halten wenn eine Rückfrage ist. Danke