Ich bin schon länger Kunde bei Transa. Es ist immer wieder eine Freude in ihre Geschäfte zu kommen. Die neue Filiale in St. Gallen ist super einladend geworden. Die Bedienung sehr professionell und... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ich war zuerst in der Filiale Winterthur, um mich bezüglich einer neuen Regenjacke beraten zu lassen. Da die richtige Grösse noch nicht lieferbar war, wurde mir empfohlen, immer wieder im Onlineshop N... Mehr ansehen
Top-motiviertes Team: Corinne, Jasmine und Beni: herzlichen Dank für euren super Einsatz - so gut wurden wir schon seit Jahren nicht mehr betreut. WIR KOMMEN GERNE WIEDER. Sportliche Grüsse, Dave &... Mehr ansehen
Meine erste online Bestellung, nach diversen Einkäufen im TransaLaden in Bern. Super, dass mit dem TransaKonto die Versandkosten wegfallen, ein prima Angebot. Nachdem das System zuerst mein Konto nich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Campingausrüster
- Outdoor-Sportgeschäft
- Klettern
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Die Transa Backpacking AG ist seit über 40 Jahren die führende Schweizer Anbieterin hochwertiger Travel- & Outdoorausrüstung. Das Leitmotiv «Raus. Aber richtig.» leben die rund 300 Mitarbeitenden auch in ihrer Freizeit und bringen ihr Wissen und ihre Erfahrung in die Beratung ein. In den Filialen Zürich, Basel, Bern, Luzern, St. Gallen und Winterthur sowie den zwei Outlet-Filialen sind rund 42’000 Produkte von über 500 Marken verfügbar. Informationen: www.transa.ch
Kontaktinformationen
Josefstrasse 53, 8005, Zürich, Schweiz
- 0848 0848 11
- info@transa.ch
- www.transa.ch
4.7
Hervorragend
8898 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Meine erste online Bestellung
Meine erste online Bestellung, nach diversen Einkäufen im TransaLaden in Bern. Super, dass mit dem TransaKonto die Versandkosten wegfallen, ein prima Angebot. Nachdem das System zuerst mein Konto nicht erkannt hatte, wurde mir am Tel. rasch und unkompliziert weiter geholfen.
29. Oktober 2024
Schnelle Lieferung
28. Oktober 2024
Patagonia Qualitätsware lieblos verpackt und zerknittet angekommen.
Patagonia Qualitätsware lieblos verpackt und in einem low budget Beutel angekommen und Beutel zerrissen. Hemd war schadlos aber verknittert. Ich will das Teil nicht und werde es retournieren. Kein gutes online Einkaufserlebnis.
28. Oktober 2024
Antwort von Transa Travel & Outdoor
Guten Tag
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich bedauere sehr zu hören, dass dein Einkaufserlebnis in unserem Onlineshop nicht gut war.
Wir werden uns mit den zuständigen Stellen in Verbindung setzten, da die vorgefundene Lieferung nicht unserem Standard entspricht und wir stetig bemüht sind uns zu verbessern.
Gerne darfst du uns die Bestellung mit der Post retournieren.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Dein zentraler Kundenservice
gute Beschreibungen von den Produkten,
gute Beschreibungen von den Produkten,
der Kundendiest ist hilfbereit und mege freundlich.
28. Oktober 2024
Mont-Bell alpine thermo bottles - kaufen bei TRANSA ist ein richtiges Vergnügen !
Das Produkt (Mont-Bell alpine thermo bottles) hatten wir schon bei TRANSA gekauft und sind damit sehr zufrieden. Das war nun ein wiederholter Kauf. Kaufprozess ist sehr einfach und die Lieferung ging schnell und problemlos, wie immer.
28. Oktober 2024
schnell und unkompliziert
28. Oktober 2024
Super prompte Lieferung! Danke!
Super prompte Lieferung und einfacher Bestellprozess!
28. Oktober 2024
Lieferung hat 10 Tage gebraucht
Lieferung hat 10 Tage gebraucht. Bis dahin war es zu spät. Dass ich dann bei der Rückgabe noch das Porto (abzgl. 1.50) zahlen muss, finde ich sehr bemühend. Da bieten andere Firmen für weniger Geld mehr. Schade.
8. Oktober 2024
Antwort von Transa Travel & Outdoor
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, welche wir gerne als Input für Verbesserungen entgegennehmen.
Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit.
Eine kostenfreie Rückgabe ist jederzeit in einer unserer Filialen möglich.
Freundliche Grüsse
Team Zentraler Kundenservice Transa
Die bequemsten Hikingsandalen
Super schnell, tolle Qualität, aber viel zuviel Verpackung, Karton in viel zu grossem Karton, dafür mit papierenem Füllmaterial.
24. Oktober 2024
Sehr gut
Kurze Lieferzeit, Produkt entspricht meinen Vorstellungen. Nichts zu beanstanden, danke🙂!
25. Oktober 2024
rundum gut
Gute Lieferabwicklung
faire Arbeitsbedingungen
nachhaltige Produktion
angemessene Preise
25. Oktober 2024
Gut informiert und schnell.
Nach der Bestellung wird man gut über den Ablauf des Versandes Informiert. Schnelle Lieferung. Dankeschön.
Die Information finde ich sehr wichtig, auch im Anbetracht der vielen Fake-Mails über ausstehende Lieferungen.
24. Oktober 2024
Kompetente Rückmeldung
Schnelle und kompetente Rückmeldung zu Fragen und Anliegen. Einfach ein super Service!
23. Oktober 2024
Super Beratung und Auswahl
23. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.