Fikk pakken i dag 17.12.2016. Alt var i tråd med bestillingen. Pakken innpakket og flott dandert med merkelapp til og fra. Ja her i Kirkenes er vi fornøyde og kommer helt klart til å benytte oss igj... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Betalte for innpakkede gaver med merkelapper. Fikk det jeg ville ha, om enn noe kjedelig innpakning (ingen kunne se det var til jul og ikke bursdag) & med noe merkelige julelapper på. Noe sen utsendel... Mehr ansehen
Veldig bra nettbutikk og butikk med veldig bra utvalg og lave priser. For å ikkje snakke om at dei har prismatch, veldig bra ! Kunne ikkje vert meir fornøyd! Gaven kom fort også sjølv om det var like... Mehr ansehen
Varen ble sendt til feil postkontor og medførte ekstra kostnader for meg som kunde, uten at disse kostnadene på noen måte ble kompensert. Jeg sa fra med en gang, men hørte ikke noe før etter at varen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über TOYS"R"US
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
TOYS"R"US tilbyr et bredt sortiment av leker for barn i alle aldre. Målet vårt er å tilby kundene et omfattende utvalg av kvalitetsleker til lave priser samtidig som vi alltid streber etter å gi kundene en opplevelse utenom det vanlige når de besøker butikkene våre. I tillegg tilbyr vi kundene en utstrakt kundeservice både i de fysiske TOYS"R"US-butikkene og i nettbutikken.
Kontakt oss:
Du kan nå kundtjänst her.
Kontaktinformationen
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk strand, Dänemark
- 80 05 70 20
- www.toysrus.no
3.7
Akzeptabel
1994 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von TOYS"R"US
Hei
Så flott at høre!
VI er kjempe glade at du er så fornøyd å setter stor pris på din feedback.
Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice.
Fort sending anbefales for alle
Anbefales for alle som vil kjøpe biligere
30. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei,
Flott at høre vi prøver alltid at gi de beste priser før våre kunder.
Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Håndtering og forsendelse
Eksepsjonell lang tid på levering. Bestilte og forhåndsbetalte ekstra frakt for en uke siden og ennå ikke mottat produktet
30. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei Ellen,
Takk for din tilbakemelding.
Vi setter stor pris på at våre kunder tar seg tid til å skrive til oss. Det er selvfølgelig ikke noe gøy om pakken din har brukt lang tid. VI har en leveringstid på 4-7 hverdager og om det tar lengre tid enn dette, kan det skjedd noe underveis. Om du skriver inn til vår kundeservice hjelper de deg gladelig med å finne ut av hva som har skjedd.
http://www.toysrus.no/skriv-til-oss
Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Webshop
Paket hat ikke kommet
Hai betalt regningen for Skylanders til gutten min. Vi har nå ventet 10 dager og varen har fortsatt ikke kommet. Sporingsnummer viser bare at varen skal komme men posten har ikke fått den. Elendig.
30. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei Jens,
Takk for din tilbakemelding.
Det er utrolig kjedelig å høre at du ikke har fått pakken din etter 10 dager. Så fort en bestilling har fått et sporingsnummer, er den sendt fra vårt lager, men sporingen blir ikke oppdatert før den er i Norge. Om det fortsatt står at Bring ikke har fått den, kan det virke som at det har skjedd noe på veien. Om du skriver inn til vår kundeservice hjelper vi deg selvfølgelig med å finne pakken din igjen.
http://www.toysrus.no/skriv-til-oss
Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice
Falleferdig tilbud
Det er greit at den var på tilbud,men at deler faller av hele tiden skiller seg veldig ut fra alle de andre transformers figurene han har. Kjøper ikke her igjen desverre.
30. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei David,
Takk for din tilbakemelding!
Vi setter utrolig stor pris på at du bestiller fra oss og forteller om opplevelsen. Dette høres ikke morsomt ut i det hele tatt. Det er så klart ikke meningen at dere skal få et produkt som faller fra hverandre. Om du ikke har gjort det fra før, så er du hjertelig velkommen til å skrive til oss på kundeservice, så hjelper vi deg gladelig med dette.
Takk igjen for din feedback, vi ønsker deg en herlig dag!
Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice
Lettvint!
Enkelt å bestille, fri frakt til butikk og rask levering = en veldig fornøyd 8åring som er klar for nye utfordrende legoprosjekter.
25. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anbefaler denne bedriften til hvem som helst :-)
Jeg er veldig fornøyd med kjøpet og den service jeg fikk :)
22. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei Ewa.
Kjempe flott at høre at du er fornøyd!
Vi setter stor pris på din tilbake melding å takker før at du valt at handle med oss.
Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice
Tok lang tid og fikk feil produkt
Bestilte produktet på fredag morgen med beskjed om at den var sendt på formiddagen. Bring motttok imidlertid ikke pakken før på tirsdagen (!!???!) Og pakken ankom onsdag.
Var da feil produkt, feil farge, ift hva vi trodde vi bestilte. Ser fra bekreftelsemail at de hele tiden har ment p sende det produktet jeg mottok slik at feilen ligger o bestillingsbiten. Vi stod på den blå transformers npr vi bestilte og trodde vi fikk den. Men fikk en gul.
20. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei Renate,
Takk for din tilbakemelding.
Så kult at du har bestilt fra oss. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å skrive din opplevelse til oss. Når det blir lagt inn en ordre på vår nettside har vi en leveringstid på 4-7 hverdager. Sporingsnummeret vil da ikke bli oppdatert før pakken er i Norge, men så fort vi sender melding om at pakken er sendt, er den ute av vårt lager og på vei til deg.
Selvfølgelig veldig kjedelig at du har mottatt feil vare. Om du kontakter vår Kundeservice på mail, hjelper vi deg gjerne med å få den riktige varen. Du kan gjerne skrive til oss i linken under:
http://www.toysrus.no/skriv-til-oss
Igjen takk for feedbacken. Vi ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice
Antwort von TOYS"R"US
Hei Inger.
Kjempe flott at høre at du er fornøyd!
Dette setter vi veldig stor pris på.
Mye Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Antwort von TOYS"R"US
Hei Solveig.
Flott at høre!
Detter setter vi stor pris på.
Vennlig hilsen
Mattias
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
For lang leverings tid!! Bestilte mandag, fikk varene først etter en uke! Dette var for dårlig!
Måtte kjøpe ny bursdags gave siden den ikke kom i tide!
17. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei Aud-Kristin
Takk for din tilbake melding.
Hva trist at høre vi beklager virkelign.
Vår leveranse tid er 4-7 dager å det er alltid trist når pakken blir forsinket.
Du kan alltid kontakte Kundetjeneste hvis de kan hjelpe deg med noe.
Mye Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Antwort von TOYS"R"US
Hei Lars.
Flott at høre!
Dette setter vi stor pris på.
Vennlig hilsen
Mattias
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Meget fornøyd
Meget fornøyd med alt. Utvalg, pris, levering.,
16. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei Kjersti.
Flott at høre!
Dette setter vi stor pris på.
Vennlig hilsen
Mattias
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Morsom butikk
Morsom butikk for både store og små, gode tilbud og super service👍
16. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig grei levering,godt fornøyd
Fint produkt
Kjapp levering
16. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elendig
Ved en feil å mye skriving frem å tilbake, så klare dere å gjøre feil igjen. Håpløse
15. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei Jens,
Takk for din tilbakemelding.
VI setter pris på at våre kunder tar seg tid til å skrive til oss og alle tilbakemeldinger blir sett på får å se om noe kunne ha blitt gjort annerledes. Det hender at det blir gjort feil fra vår side og det beklager vi så klart veldig. Om du kontakter vår kundeservice igjen, skal vi se til å gi deg en kompensasjon og finne en løsning på dette sammen.
Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice
Rask levering
Enkelt å bestille og rask levering. Kunne godt vert billigere frakt.
14. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOYS"R"US
Hei Maiken,
Flott at høre at du er fornøyd!
Dette setter vi stor pris på.
Mye Vennlig hilsen
Mattias
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Veldig fornøyd
Pakken ankom raskt og innholdet var helt og fint
13. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.