Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Die Lampenlieferung hatte eine falsche Fernbedienung. Nach einem sehr freundlichen Emailverkehr, bekam ich anstandslos einen Ersatz kostenfrei geliefert. Sehr kundenfreundlich.
Ich warte seit fast Wochen auf die vier Lampen, die ich bestellt habe und trotz zweifacher Beschwerde hieß es nur, es dauert so lange.... Würde bei dieser Firma dringend vom Kauf abraten.
Kann mich den anderen nur anschließen … absoluter Betrug. Lampe ist defekt, seit 2 Monaten wird behauptet es kommt eine neue…. es kam nichts. Mails können plötzlich nicht mehr zugestellt werden. Geld ist weg. Bloß die Finger weg lassen!!
NICHT ZU EMPFEHLEN
Die Lampen sahen wirklich schön aus und wären grundsätzlich auch echt in Frage gekommen aber die Lampe kam technisch defekt und somit nicht nutzbar an. Auf eine Anfrage zum Umtausch wurde bis heute nicht reagiert. Ich werde definitiv nicht nochmal dort bestellen und rate auch anderen davon ab.
ACHTUNG DROPSHIPPING!!!
Die Website sieht gut und vertrauenswürdig aus, die Produkte hingegen sind eine absolute Enttäuschung. Billiges dropshipping aus China, bei Retouren oder Anfragen beim Kundensupport gibt es tagelang keine Antwort. Außerdem wird nicht lösungsorientiert gearbeitet, es geht eher darum sich quer zu stellen und den Kunden abzublocken. Ich persönlich würde niemals nochmal dort bestellen und es auch niemandem empfehlen.
Betrug! Ware wird nie versendet, man bekommt unverständliche Antworten vom Support. Geld ist weg.
Achtung, Finger weg! Firma wirbt mit "Bestellung wird versandt innerhalb von 72h". In Wahrheit ist es Drop-Shipping aus China. Bestellung kommt innerhalb der nächsten 3 Wochen heißt es jetzt. Firma verweigert Stornierung oder Widerruf. Emails werden in gebrochenem Deutsch beantwortet. Rate dringend von Kauf ab.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
