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Absolut unmöglicher Shop - nie wieder.
Personal unkompetent. Lieferzeit über eine Woche - Versand erst nach telefonischer Rückfrage, da Lieferung nach 1 Woche immer noch nicht da war,
Habe eine größere Menge Spezialfutter bestellt, wovon in der Lieferung jedoch nur die Hälfte ankam. Es wurde auch nicht, wie auf der Webseite angegeben, über die Versanddetails benachrichtigt. Diese bekam ich erst nach schriftlicher Anfrage. Mein Anruf bezüglich der fehlenden Artikel wurde eher kurz damit entschuldigt, das 2 neue Mitarbeiter eingestellt wurden?! Die 2. Lieferung beinhaltete wiederum nur ein Viertel der fehlenden Artikel ohne irgendeine Mitteilung. So führt man kein Unternehmen.
Also Vorsicht
Ich habe Anfang September 2015 Tiernahrung bestellt. Der Preis war soweit echt in Ordnung. Da bekam ich eine Mail das die Ware aufgrund von Lieferschwierigkeiten des Herstellers nicht lieferbar ist. In der Mail Anfang September 2015 stand auch das man selbstverständlich das Geld zurück überweisen möchte!! Trotz mehrfacher Anmahnung per Mail ist bis heute keine Rücküberweisung und keine Antwort auf meine emails bei mir eingetroffen. Werde jetzt weitere rechtliche Schritte einleiten und werde verzichten jemals in dem Shop zu bestellen und meine Freunde davon abraten !!!
Die von mir bestellte Ware kam schnell und unversehrt an.
Die angebotene Tiernahrung im Shop hat einen fairen Preis.
Auf Fragen per Email wird innerhalb eines Tages geantwortet.
einziges Manko: kein Kauf auf Rechnung möglich + die Versandkosten
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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