Ticketgum Bewertungen 1’504

Für das Spiel ManU-Aston Villa (15.3.2026) im September 2025 2 Tickets für insgesamt rund Fr. 500.- gekauft. Drei Tage vor dem Spiel haben wir eine E-Mail erhalten: Firma werde umstrukturiert, in Zukunft keine Tickets für Premier Ligue Spiele ausgeliefert. Flug und Hotel gebucht, standen wir am Tag vor dem Abflug ziemlich blöd da...! Als "Gegenleistung" erhielen wir einen Gutschein über 120% des bezahlten Betrages für andere Tickets beziehen zu können.
Kundendienst reagiert nicht.
Über einen anderen Anbieter konnten wir kurzfristig für noch einmal Fr. 500.- doch noch 2 Tickets kaufen - so dass der Ausflug nach Manchester für mich und meinen Sohn doch noch glücklich endete.

Hat alles perfekt funktioniert
Karten wurden pünktlich zur Verfügung gestellt. Kann allerdings auch erst am Spieltag passieren

Keinen Stern verdient. Habe teure Tickets gekauft über 500€ und wurde danach aus der Webseite geschmissen. Habe keinen Zugriff auf mein Konto, keine Information, ist Ticketgum Seriös??

Habe Tickets bestellt. Kurz nachdem ich mit Apple Pay bezahlt habe wurde ich aus der Seite geschmissen. Habe keine email oder sonst was bekommen. Keine Tickets garnichts. Kann die nirgendwo erreichen…. Kann mir einer helfen???

Erstaunlicherweise hat alles bestens geklappt. Ticket am Ereignistag erhalten. Es wurde umgehend auf Fragen reagiert. Ein Stern abzug für den Preis….
Teuer, aber das Erlebnis war für uns das Geld wert.

Zum 4. Mal Karten für Chelsea-Spiele gekauft. Es hat immer perfekt geklappt. Der Service ist gut und die Kommunikation bei einer Spielverlegung hat auch prima geklappt. Jederzeit wieder 😊

Ich habe bei Ticketgum ein sehr teures Ticket für das Spiel Chelsea gegen Arsenal am 21. Oktober gekauft.
Ich konnte das Spiel nicht sehen, der Zutritt wurde mir verweigert, da das Ticket illegal an mich verkauft worden wat.
Ich habe Anzeige erstattet und meine Kreditkartenbank informiert.

Finger weg von dieser unseriösen Firma! Beim Versuch, einen mühsamst erkämpften Gutschein für ein in der Premier League abgesagtes Spiel einzulösen, wollten wir ein Bundesligaspiel buchen. Völlig überzogene Ticketpreise (€ 279,- pro Person für ein Sonntagsspiel FCB-Union Berlin am 2.12.23), keine konkrete Auskunft über die Sitzplätze ("any behind the goal"). Erst am Schluss des Buchungsvorgangs Aufklärung über eine zusätzliche saftige Buchungsgebühr von € 70,- p.P..

Es war einfach und ohne Komplikationen ein Ticket zu erwerben, welches problemlos funktioniert hat und gute Plätze gegeben hat. Der Kundenservice über WhatsApp hat auch funktioniert. Es war lediglich ein kurzer Moment der Enttäuschung, als uns ein kostenloses Upgrade bekannt gegeben wurde, dann diese Aussage aber revidiert wurde.

Alles super gelaufen. Man City vs. Bayern Karten sind drei Tage vor dem Spiel als eTicket zugesandt worden. Informationsfluß war hervorragend.
Natürlich haben die Karten ihren Preis. Jedoch ist es eine Möglichkeit als Normalverbraucher an Karten zu gelangen. Das nächste mal wieder

Wir waren in Liverpool und es war sensationell. Nach der Verlegung des Spiels vs Fulham war der Support von ticketgum hervorragend. Wir haben umgebucht und es hat alles funktioniert, wie beschriebn. Man wartet zwar bis 1 Tag vor dem Anpfiff, aber es hat alles gepasst.
Wer bereit ist, viel Geld zu zahlen, dem kann man ticketgum nur empfehlen.

Es hat alles gepasst, dennoch war es bis zum Ende etwas spannend.

Total unserös. Ich habe Tickets für Arsenal - Brentford vor 6 Monaten gekauft, 1 Woche vor dem Spiel wurde alles vom Ticketgum storniert.... Blos keine Tickets hier kaufen. Das sind Verbrecher. Sie verdienen 0 Sterne

Hat alles wunderbar geklappt!
Kein Problem mit den Tickets und Super Sitzplätze.
Danke!

Wir waren gestern Arsenal - Nottingham gucken, hatten super Plätze und ein tolles Spiel.
4 Sterne gibt es nur, weil wir die Karten erst am Spieltag morgens erhielten, obwohl uns erst gesagt wurde, dass diese im Laufe des Samstages gesendet werden.
Dennoch ein tolles Erlebnis, beim nächsten mal wieder
Über ticketgum!

Hi, alles hat sehr gut funktioniert, die Komunikation was ausgezeichnet. Falls ich wieder mal ein Premier Spiel sehen will, dann mit Ticketgum.

Ticket wurde mir einen Tag vorm Spiel per Mail zugestellt.
Reibungsloser Ablauf.

Ich war beim Spiel Arsenal vs Southampton.
Alles hat geklappt, Kommunikation war auch sehr gut. Klar die Tickets sind teuerer als würde man sie direkt bei Arsenal kaufen, aber wenn du nur einmalig bei Arsenal bist lohnt sich es nicht eine Mitgliedschaft zu machen um Tickets zu holen. Eigentlich wollten die mir die Tickets per Post in mein Hotel schicken, aber haben uns dann doch persönlich getroffen. Und die Plätze waren auch gut. Immer wieder gerne !

Liverpool gg Leicester
Alles Top
Plätze
Kommunikation
Übergabe
Wie immer Super
Vielen Dank

Achtung!!!! Betrug!!!!!

Ich habe bei der angeführten Agentur zwei Tickets (Kategorie Short Side Gold) für das Spiel Liverpool gegen Arsenal gekauft. Der Gesamtpreis für die Karten betrug fast 500 Euro. Die Tickets wurden 3 Tage vor dem Spiel postalisch an das von mir gebuchte Hotel versandt. Nachdem ich darauf aufmerksam wurde, dass meine Plätze im "Severely Restricted View" Bereich angesiedelt sind (Anfield Lower Stand, Reihe 35),habe ich via Mail mit der Agentur Kontakt aufgenommen. Meine Fragen wurden entweder mit generierten Hilfestellungen bzw. gar nicht beantwortet.

Als ich dann im Stadion ankam, traute ich meinen Augen nicht. Beim Sitzen konnte ich gerade das gegenüberliegende Tor sehen. Im Stehen war nur mehr das halbe Feld sichtbar (wenn man überhaupt durch die Köpfe der vor einem stehenden Fans durchblicken könnte).

Meine Meinung ist, dass das Preis-Leistungsangebot in diesem Fall nicht gegeben war. Der Kundenservice lässt nach erfolgter Überweisung ebenfalls zu wünschen übrig.

Ich hoffe, dass ich Euch mit meiner (selbst verschuldeten) Erfahrung weiterhelfen konnte.