Har ikke modtaget ordrebekræftelse på min bestilling eller besked om at min pakke er afsendt. Beløbet er trukket på min konto. Jeg har skrevet til kunde service to gang, men de svarer mig ikke. Man... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har handlet flere gange med Tholo Altid hurtig levering og aldrig vrøvl ved ombytning af varer eller tilbagebetaling…. Kan kun anbefale firmaet med god service og okay priser
Min pakke var åbenbart forsvundet, efter den blev afsendt. Jeg havde ikke selv studset over det, men THOLO ringede mig op og forklarede sammenhængen og undskyldte "den dårlige service", at jeg ikke... Mehr ansehen
Jeg ringede og spurgte til en mindre prøvepose, jeg fik sendt prøver på 2 forskellige varianter i forhold til min hunds behov. Har efterfølgende bestilt 4 sække hjem. Servicen har været rigtig... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Få alt, hvad du behøver til din hund hos THOLO - din pålidelige forhandler af grooming og hundeartikler. Både indenfor hundeudstyr, pelspleje, råd og vejledning
Kontaktinformationen
Åparken 29, 6640, Lunderskov, Dänemark
- business@tholo.dk
- www.tholo.dk
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super gode produkter
Super gode produkter, god og vejledende service og hurtig fragt.
Fine produkter og god service
Fine produkter, der lever op til beskrivelserne på hjemmesiden. God service og rådgivning på chat. Hurtig ekspedition.
Imødekommende og hjælpsom personale
Imødekommende og hjælpsom personale. Bestillingen kommer til tiden. Det er super nemt, når hundemad ikke skal bæres hjem men bliver leveret til døren. God kvalitets foder.
Bedste anbefalinger
Hurtig og kompetent svar på spørgsmål, og dag til dag levering, tak til Henrik og Tholo for god rådgivning. Bedste anbefalinger herfra
Det kan være svært at finde de rigtige…
Det kan være svært at finde de rigtige ting til hunden. Jeg selv har kastet penge efter alverdens ting, men er endelig landet et godt sted.
Tholo har kvalitets produkter og virkelig god service og vejledning.
Super service
Super service - bestiller mandag - varer afsendes tirsdag, men et tillæg pr mail som jeg havde glemt
Levering onsdag formiddag - kan klart anbefales
Kvalitetsprodukter hele vejen igennem 👌🏻
Jeg er meget tilfreds med den service…
Jeg er meget tilfreds med den service jeg har fået hos Tholo. Min varer kom som aftalte og jeg var meget glad for den meget venlig betjening og faglig rådgivning jeg fik. 5 stjerner herfra ...
Uprofessionelt ganske enkelt.
Ekstrem dårlig kundeservice. Dårlig håndtering af egne fejl. Arrogant behandling af kunder. Langsom levering. Overpriser på udvalgte kunder.
Ganske enkel uprofessionelt siden Tholo blev overtaget af den logrende hale.
Jeg kan ikke længere anbefale nogen af de 2 firmaer.
Super service og rådgivning
Super service og rådgivning, kan kun anbefale det NYE Tholo team.
Super service!
Super service!
Min ordre kom så fint pakket med guldpapir i, en rigtig lille skattekiste.
Og så var der ekstra lille gave med!
Fantastisk vejledning
Fantastisk vejledning, og hurtig levering.
De ved hvad de snakker om, man kan sagtens hører de arbejder med grooming til daglig, og ikke kun forhandler det.
Kan klart anbefales.
Fremragende..
Fremragende... Hurtig levering og service i top. Er 100% tilfreds og kan kun anbefale Tholo.
Der sker bare intet
Der sker bare intet - er virksomheden lukket?

Antwort von THOLO
Da man ikke hverken kan skrive eller…
Da man ikke hverken kan skrive eller anmelde på jeres facebook side, må anmeldelsen komme her, ellers ville jeg ha skrevet derinde
Det er ulovligt at invitere folk til at syntes om jeres side, og hvor i fandt ud af at jeg skulle være i jeres målgruppe, er mig en gåde
Imponerende uprofessionelt
Har man for mange penge, så kan man få Tholo til at opbevare dem for sig.
De har lige haft 1.800 kr. stående for os i 2 måneder. I løbet af de to måneder har vi haft fornøjelsen af, flere gange, at tale i telefon med en totalt ligeglad og flabet virksomhedsejer. Fået lov til selv at aflevere en mangelfuld og forkert vare. Sendt messenger beskeder som ikke er blevet besvaret. Og en mail der heller ikke er blevet besvaret, som vi senere fik at vide vi selv var skyld i fordi vi havde sendt mailen til den mail adresse der står på deres hjemmeside og deres facebook side, den er nemlig forkert! Kunne ringe direkte til sælgeren og indtalt beskeder uden at der bliver ringet tilbage.
Når man så, efter 2 måneder og et par dage, er klar til at få sine penge igen, så laver man en indsigelse gennem sin bank og ringer en sidste gang til Tholo og nævner politi anmeldelse. Så får man at vide at de er chokerede over ens opførsel og at man lige ka sende sit konto nummer (nu får man så oplyst den mail adresse man skulle ha sendt til i første omgang) OG en kvittering, for hun ka jo ikke vide om man er fuld af løgn! (Den var scannet ind og mailen blev afsendt indenfor 30 sekunder) Og så får man at vide at man ALDRIG skal handle hos dem igen...
Det havde hun nu ikke behøvet at bede os om, det kunne vi ALDRIG drømme om at gøre igen
Varen OK, hurtig ekspedition, men middelmådig kundeoplevelse.
Hurtig ekspedition, rimelig pris og varens kvalitet svarede til min forventning. Webshoppen er dog rodet og mangler struktur, og søgefunktionen fungerer dårligt. Ordrebekræftelsen er formatteret, så noget af teksten ombrydes i en meget smal celle, hvilket gør det svært at få overblik over varens pris. Jeg modtog desuden en mail på engelsk om, at varen (et simpelt hundetæppe ...) var sendt med fragtmand (DSV). Senere modtog jeg en mail fra GLS om, at varen var på vej til mig ... Prisen for fragten udgjorde 60 kr., hvilket er dobbelt så meget som andre dyrewebshops. Det er ikke rimeligt, set i forhold til hvad man kan købe samme fragt for hos fx. Den Blå Avis eller Gul og Gratis. Samlet set kan Tholo gøre en del for at forbedre kundeoplevelsen.
God service, ekstrating med i pakken
Har lige handlet hos Tholo og fik god, imødekommende service ifm. særlige ønsker vedr. levering.. Der var hele to x 100 gr. prøver på hundefoder med i pakken, selvom det faktisk kun var en forholdsvis beskeden ordre.
Fint produkt, nettets billigste og god indpakning.
Intet at klage over. levering efter 2 hverdage. Produktet som beskrevet. Samt 2 gratis prøvepakker og en kalender med i købet.
fantastisk!!1
har alt det man har brug for!! hurtig service og levering! 5 stjerner fra mig
Verdens dyreste skolelim
Ikke så meget en tholo anmeldelse men et produkt anmeldelse men solgt og anbefalet af tholo. Cherry knoll "Ear fix" til en pris for 169 kr plus Porto for 30 gram....Man skulle være "Vær opmærksom på at dette er en meget kraftig lim, som kun kan fjernes igen ved at hårene gror ud, så man kan klippe limen af!!" loves der.... Ingen af delene, det er får lov at tørre i 30 min og holder ca. 2-4 timer (måske mere om natten??, men løs om morgen...)
Konsistens er som skolelim og tror det er det sammen... Det er mig der er dum der har købt skolelim til 5366 kr pr liter! Men lad være med at gøre det samme... Skolelim er lige så godt, giftfrit og lige så (u) sund for din hund....
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






