Casual Factory Ltd Bewertungen 

Warte seit Ende 2024 auf meinen Fred Perry Pulli und Napapijri Anorak im Gesamtwert vkn fast 440€. Kundenservice? Nicht vorhanden.

Ware bestellt, wurde aber nicht geliefert. Die Bestellung wurde nach nach meinen Emails ohne Rückantwort storniert, jedoch kein Geld zurück erstattet. Paypal hat mir zum Glück geholfen.
Bei diesem Shop wird Ware verkauft die nicht existiert.
Betrug!

Anmerkung : Änderung ersten Bewertung !

Nachdem es so aussah, dass bei meiner Bestellung leider kein Versand erfolgt, habe ich mir die Bewertung des Unternehmen angeschaut. Durch die fehlende Reaktion und durch die Bewertung der andern nicht zu dem Schluss gekommen, dass diese Firma nicht seriös genug ist und habe eine böse Mail geschrieben.

Im Gegensatz zu den weiteren unten stehenden Bewertungen, hat sich die Firma sehr schnell bei mir gemeldet und nun eine Veranlassung der Rücküberweisung getätigt. Diese wurde auch von Klarna bestätigt. Daher wurde nun meine erste Bewertung von mir hier korrigiert.

Ich danke der schnellen Lösung des Problems

Ware am 25.09.2025 bestellt. Abgebucht wurde sofort. Bis zum heutigen Tag sind die Schuhe nicht da. Habe mehrfach per Email geschrieben. 1x Rückmeldung erhalten, dass die Schuhe bald bei mir sind. Dem ist nicht so. Betrug!

Betrügerischer Shop, auf keinen Fall dort bestellen. Poloshirt von Merc Ende Mai bestellt, immer noch nicht angekommen. Zum Glück hat es nur 30 € gekostet. Ich habe über 15x Mails geschrieben, darauf ca. 5 Antworten erhalten, wurde immer vertröstet. Ich bleibe dran 😂

Betrug! Keine Ware erhalten. Wurde vertröstet oder sollte Stornieren.
Habe Storniert und kein Geld zurück bekommen. Bitte nie bei denen bestellen.
Erspart ihr euch Geldverlust.

Keine Lieferung nach mehr wie 1 Monat.
Zahlreiche emails immer wieder vertröstet.
Meldet sich nun gar nicht mehr.
Diese Webseite ist klar Betrug!

Ende August 2024 einen Merc Parka bestellt. Der Versand hat sich immer wieder verzögert und ich wurde vertröstet. Anfangs 2025 hatte ich das Produkt immer noch nicht erhalten. Mir wurde mitgeteilt, dass der Versand beim "Warehouse-Team" in Auftrag gegeben wird. Über zwei Wochen wieder nichts gehört. Auf meine nächsten E-Mails wurde nicht mehr reagiert.
Ich habe via Paypal mein Geld zurückgefordert. Danach ging es schnell und der Rückerstattung wurde umgehend entsprochen. Das Geld ist heute auf meinem Konto eingegangen.
Ich zweifle an, dass mein bestelltes Produkt überhaupt existiert und deshalb nicht versendet wurde. Dubioser Shop.
Wer sein Geld nicht explizit zurückverlangt, der verliert.

Tolle Kommunikation, tolle Preise und eine sehr gute Auswahl auf der Website. Der Shop kommt aus Griechenland und die Lieferung dauert etwas länger (normale Lieferung), etwa 7 Tage für Deutschland (da der Shop in Griechenland liegt).