I don't like leaving negative reviews and its a shame as the products are nice and good quality but my issue is the customer service. I ordered 3 for 2 set list posters for my Son's bedroom of c... Mehr ansehen
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I discovered That Gig on my Instagram feed and immediately ordered. The item was dispatched quickly and arrived a few days later. It was carefully packaged and the quality of the print was excellent.... Mehr ansehen
I ordered 3 custom print album covers for my son for Christmas. The quality is fabulous, The detail is superb even though I chose mainly dark prints the images really stand out. I ordered quite... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ordered a couple of "gig " mugs. They're really fab, well made, good quality. Definitely recommend 👌 xx
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Celebrate your favorite concerts with our high-quality setlist posters and music memorabilia. Discover unique designs that capture the energy of live performances, perfect for true music fans and collectors!
Kontaktinformationen
Unit A, 82 James Carter RoadMildenhall, IP28 7DE, Bury Saint Edmunds, Vereinigtes Königreich
- hello@thatgig.co.uk
- www.thatgig.co.uk
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Ordered a couple of "gig " mugs
Ordered a couple of "gig " mugs. They're really fab, well made, good quality. Definitely recommend 👌 xx
Extremely pleased with my order
Extremely pleased with my order. Quick delivery and well packed!! Will deffo be purchasing from here again. Thank you!:)
Quick dispatch, well packaged and excellent item
I discovered That Gig on my Instagram feed and immediately ordered. The item was dispatched quickly and arrived a few days later. It was carefully packaged and the quality of the print was excellent. I’d also like to thank Melissa for the additional customer support. Recommended!
I don't like leaving negative reviews…
I don't like leaving negative reviews and its a shame as the products are nice and good quality but my issue is the customer service.
I ordered 3 for 2 set list posters for my Son's bedroom of concerts we'd been to. I ordered an Olly Murs poster with the correct date 2nd of May 2025 and they sent me Thursday 22nd of May which is the concert he cancelled half way through and not the one we were at and only has half the set list on it.
Ive contacted customer service on their live chat and nothing. Also requested a return and nothing. Its really disappointing as i only want an exchange and the correct poster sent to me.
First time ordering from, that gig
First time ordering from, so easy, came well packaged and on time.
Excellent quality prints very good…
Excellent quality prints very good customer service
Haven't received item yet
setlist mug
my mug arrived well packaged and the printiong on it was clear and correct i puchased it for a birthday present and the recipient was stunned on how unique it was
Quick dispatch
Quick dispatch. Perfectly wrapped. An amazing addition to my hallway. Will for sure order more
Van Morrison
Arrived on time, well packaged, good print, perfect,would buy again from thatgig.co.uk thank you
Looking for something a little different
Fab company exactly what I was looking for and great customer service. Would definitely use again in future. Bought a framed set list from a gig my daughter went to (obsessed with!) that isn't mainstream. Her favourite Christmas Present.
Great customer service
Sadly item arrived damaged, but within minutes of contacting That Gig, they responded with an apology and offer of replacement or refund.
Very impressive and helpful customer service
Highly recommend
My son loved his framed poster. I had a small query and Melissa contacted me ASAP to resolve it and followed up.
Would highly recommend
Ordered poster framed
Ordered poster framed, paid £31.90 3 weeks ago, parcel force says order has been returned to sender as address label was unreadable, I have emailed numerous times no answer! What do I do now!! It was a gift for my son from his Oasis gig….NOT HAPPY
Brilliant framed album covers spoilt…
Brilliant framed album covers spoilt packaging , box was badly damaged,ripped open, very weak packaging on this occasion, thankfully the goods inside remained undamaged
Will be ordering more very soon
Buyer beware
Ordered framed poster - arrived damaged. I have followed the process as indicated on the website for a replacement / refund but no response. Poor poor after sales and zero customer service. This was a memento for my daughter and the lack of communication is extremely disappointing.
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