Terre de Son Bewertungen 68

Très réactif même pour une annulation de commande
Bravo
Ça met en confiance et donne envie de continuer à acheter chez vous

Toute l'équipe de terre de Son Le Mans ils son vraiment professionnel sérieux et toujours à l'écoute ils nous oriente toujours bien vis-à-vis du matériel que l'on recherche très content des choix qu'il nous propose je conseille vivement leur site très bien achalandé

Commande le jeudi soir, réception le mardi ( lundi de Pâques ), une lyres est arrivé cassé sur une coque plastique, après contact avec le SAV et la pièce de remplacement sera à la maison pour ce week-end. Je recommande

Je viens d'acheter deux barre led marqué disponible, je les ai reçu deux jours après, plus vite que sonovente.
J'ai téléphoné au service client pour annuler des commandes et les personnes au bout du fils ont été très sympa, commande annulée en quelque seconde.
Franchement je recommande et je commanderai avec eux.

Un lieu incroyable !! Autant pour son emplacement au pied de Notre Dame, que pour la beauté du bateau, que pour ses événements et pour son accueil chaleureux !! Un endroit parisien comme on les aime !!

Merci a Pierre pour son temps et toutes ses explications
Rare de trouver ce genre de services
Je recommande vivement.

Attention au service après vente, surtout pour les retours. Ils sont à votre charge et le traitement est très lent. J’attends un remboursement depuis plus de 15 jours.
Le vendeur met plusieurs jours pour répondre aux messages.

Impeccable ce sont des pros pour un achat TX308 envoi rapide et prix 🥇

Si vous avez envie de tourner en rond et perdre du temps c'est clairement la bonne enseigne... Des amateurs et menteurs qui plus est...
Clairement la dernière fois que je commande chez eux...
Bonne chance aux prochains...
Je réponds en dessous de mon avis car pas possible de faire suite au message du vendeur:
Nous refaisons le film monsieur?
Je commande sur votre site un article par ce qu'il est en stock et livrable 1 jour avant ma prestation, je vous appelle pour être sur que cet article soit disponibles et me sera livré avant le jour J on me confirme verbalement que oui le mardi matin, que la commande est expédiée et arriverait le jeudi, pas d'évolution de statut de ma commande sur votre site le mercredi je rappelle donc l'après midi et la on me dit que l'article va être envoyé en express sans fautes dans la journée et arrivera le jeudi comme prévu, rien le jeudi, je rappelle le vendredi matin et la on m'annonce qu'il y a eu un retard de livraison fournisseur et que l'article est devant vous et sera expédié dans la matinée et arrivera le samedi soit le lendemain de ma prestation... bref vous êtes de beaux menteurs et vous ne manqez pas de toupet!
Vous êtes des tourneurs en rond et n'avez aucun respect pour votre clientèle! A fuir donc!

1ère commande chez Terre de son pour un transfo à 40 euro alors que j'ai eu un devis de réparation à 577 euro (intervention technicien, déplacement, etc...)
Livraison en 24h. PARFAIT

excellente bravo je recommence ma saison de mix demain !!!

Envoi hyper rapide!!!
Commandé à 16h et reçu le lendemain matin à 9h à l'autre bout de la France par TNT!
Un grand merci!

Produits commandés sois disant un stock, une semaine de perdue et annulation de la commande
On ne m’y reprendra plus.

À fuir!!!! Ne surtout jamais rentré dans ce magasin !
Menteur, de très mauvaise fois, voleur et qui n'hésite pas à faire des prix à la louche ou à la tête du client. Vendeur baratineur qui n'hésite pas à vous vendre des produits à prix d'or mais avec une qualité médiocre, pire que ça, vous vend des produits d'occasion, que même chez Emmaüs je n'achète pas et ose vous dire en rigolant qui le vendra à un autre professionnel.
Des heures d'attente en magasin pour au final perdre son temps et surtout son argent.
J'ai ramener en magasin tout le matériel acheté pour mon entreprise, qui ne correspondé pas du tout à ma demande et au prix payé.
De plus, produits d'occasion vendu comme neuf.
J'ai demander un remboursement qui m'a été refusée. J'ai eu le droit à une autre facette du vendeur : hautain, moqueur, de très mauvaise fois, mitomane puis agressif. Essaye de vous mettre en cause, de vous faire culpabiliser. Au bout de 2h dans le magasin, fait semblant d'appeller les gendarmes pour vous faire fuir.
Après 4h dans le magasin, totalement
à bout, nous avons pu obtenir un remboursement d'uniquement la moitié du prix total débourser et plus de matériels.
Cerise sur le gâteau, nous avons dû payer une location pour le matériel acheté car nous le rendions uniquement le sûr-lendemain par faute d'être au travail et d'être dans l'impossibilité de venir avant.
En tant que professionnel, perdre ses économies pour investir dans son entreprise surtout quand on a du faire un crédit pour cela et se faire escroquer, c'est juste idnamissible.
Cette enseigne devrait fermé !

Je connais peu, encore: mais son utilité ne m'échappe guère; à très bientôt pour un avis plus profond. Je connaissais mais je n'avais jamais compris son utilité: pigre et sans doute malade d'achats compulsif. Fini tout cela!

1ère commande effectuée avec plusieurs matériel dont un qui n'était pas en stock malgré l'indication sur le site. J'ai donc appelé pour en savoir plus, ne sachant quand il auront le produit, la personne m'a proposé de me remboursé. Ce qui a été fait très rapidement et le reste de ma commande est arrivé comme promis et en bon état. je repasserais commande sur ce site sans soucis et le recommande

Article commandé affiché en stock mais dans la réalité aucun stock ce n'est que plusieurs jours après qu'ils vous informe des délais non maîtrisés. Bon contact téléphonique.

Première expérience et très satisfait de Terre de SON!
Bonne communication, expédition rapide et suivi SAV parfait, n'hésite pas à consacrer du temps, plus de service que même dans des magasins.
Ne vous fiez pas à de trop nombreux avis mensongers sur ce site Trustpilot mais plutôt à ceux recensés par leur site après expérience d'achat...

Un conseil ne faites pas comme moi.. appelez avant de commander...Le stock n'est pas à jour.. a fuir !