Tendance Parfums Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n’ai pas reçu le bon produit commandé, et il faut payer 7.5€ de frais pour retourner le produit, ce que je trouve aberrant ! J’ai contacté le service client il y a une semaine et n’ai pas eu de re... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Je change mon avis car j'ai finalement reçu mon parfum. Merci à l'équipe APV. 4 étoiles seulement car il aura quand même fallu passer par un avis défavorable ainsi qu'un SAV malheureusement joignabl... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Je n'ai rencontré aucune anomalie lors des commandes passées ( plusieurs) et toujours entre 330 et 500€. Il y'a une fidélité a deduire dans les 5 mois.. un bémol, pour vos clients dont les commandes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Malgré tous ces avis négatifs que j'ai pu lire après mon achat j'ai eu peur de mettre faite arnaquée mais finalement pas du tous !! J'ai commander un samedi et j'ai reçue mon parfum le mercredi suiva... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parfümerie
  2. Parfum- und Kosmetikanbieter
  3. Kosmetikgeschäft
  4. Anbieter von Duft- und Aromastoffen
  5. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Depuis plus de 15 ans, Tendance Parfums sélectionne pour vous le meilleur des grandes maisons : parfums iconiques, soins experts et maquillage de prestige, tous garantis d’origine officielle. Notre force ? Un stock maîtrisé en France, une expédition éclair — souvent sous 24 h — et un service client réactif, formé par des passionnés qui connaissent vos marques préférées sur le bout des doigts. ✔️ Produits certifiés authentiques, jamais de contrefaçon ✔️ Emballage soigné et sécurisé : vos flacons arrivent intacts ✔️ Paiement sécurisé ✔️ Programme fidélité généreux pour récompenser chaque commande ✔️ Équipe-conseil disponible Rejoignez notre communauté de clientes et clients ravis et vivez, vous aussi, l’expérience Tendance Parfums : la haute parfumerie accessible, rapide et sereine.


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320 Bewertungen

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88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

J'ai commandé 3 fois sur ce site et je n'ai jamais eu de problème. Livraison rapide (3-4jours) et les parfums sont beaucoup moins cher qu'ailleurs. Je suis étonnée de lire autant d'avis négatifs. J'achète mes parfums uniquement la bas et jamais déçue. Je recommande!

1. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque financière suite à une commande

J'ai commandé un parfum par ce site interne en payant avec ma carte de crédit. Ce début de juillet je n'ai fait que 3 paiements avec cette carte : FDJ, Frederic Dohr (mon médecin de famille), Tendance parfum. Or j'ai été débité à 2 reprises (le 28/6 et le 2/7) d'une ligne : " PYD ESTREAMFY CO BARCELONA 24,99 €".
Comme les 2 autres lignes ( FDJ et médecin) n'ont jamais donné de problèmes et que tendance parfum a beaucoup d'avis négatifs, je suis persuadé que mon paiement à "Tendance Parfum" a engendré cette arnaque financière.

23. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très mécontente.

Très mécontente.
Mauvais produit reçu et pas d'échange car film plastique abîmé.
Je n'ai vu l'erreur qu'après avoir ouvert la boîte.
Je me retrouve avec un produit non désiré qui m'a coûté 112 euros!

20. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ne propose pas de retour ou échange…

Ne propose pas de retour ou échange gratuit! J'aurais du lire les CGV avant de commander. Première et dernière fois!
Franchement je ne commanderais plus jamais chez eux. Je me suis trompé de teinte dans mon fond de teint et pour le retourner et me le faite rembourser et/ou échanger c'est une galère! On doit remplir une lettre de retractation enfin tout pour vous compliquer la vie et vous décourager.
La prochainement je commanderais sur un site ou j'ai l'habitude de commander qui permets les retours gratuits et échange gratuit. À fuir & à éviter!

21. Mai 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bon site

Je ne comprends pas tout ces mauvais avis... C'est un site sérieux, les livraisons sont rapides et les prix sont très attractifs!!
Je n'ai jamais été déçu, j'achète dessus pour moi mais aussi pour offrir ce qui ne serait possible pour moi d'offrir certains cosmétiques à mes proches avec les prix ailleurs.
Je recommande vraiment.
Juste j'enlève un point car j'ai voulu annuler une commande pour x raison et que quand je rempli le formulaire de rétractation celui-ci ne s'envoie pas. J'ai contacté par mail j'attends des nouvelles

15. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçu j'ai commandé 2 eau de parfums k…

Déçu j'ai commandé 2 eau de parfums k de dolce gabana résultat un parfum qui ne sent quasi ment pas sav qui vous envoi vers le sav de dolce Gabbana qui vous renvoi vers le revendeur bref la facture est chère pour un parfums même pas digne d'une supérette je ne commanderais plus sur ce site car j'ai vraiment un doute sur la provenance des produits

8. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grosse arnaque,

Grosse arnaque,
J ai commandé la belle intense de jean Paul Gaultier, mon parfum habituel et j ai reçu une contrefaçon.
Flacon et odeur différents de l original, parfum qui ne tient pas.
Et bien entendu un service client totalement absent.
A FUIR...

12. März 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Grosse déception

Grosse déception, pas un échantillon, rien.... j'avais pourtant mis un petit mot expliquant ma passion pour le parfum, et demandé un petit cadeau. Déjà le service client ne m'a jamais répondu à ce message posté via le site et ensuite aucune réponse à mes nombreux appels téléphoniques... Je commande souvent sur les sites de parfums et bien il fallait une première fois, sans aucun échantillon...
Par contre, expédition rapide, et bien emballé...

10. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un site sérieux et rapide !

Je suis une cliente depuis 2016 et je n'ai jamais eu de mauvaises surprise lors de mes commandes. Il y a quelques jours j'ai choisi un parfum, et autant vous dire que le prix chez les enseignes de parfumeries sont bien plus chère, le colis est arriver en quelques jours en Colissimo.
Malgré les avis négatifs et pour les curieux qui se demande si le site est fiable, oui il l'est ! Les produits sont bien des originaux, je n'ai à aucun moment eu de soucis avec le site, et je suis très contente qu'il existe encore car j'ai toujours été satisfaite de mes commandes ❤️

24. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande jamais reçu

Commande jamais reçu, le service client ne souhaite pas rembourser car pour eux ils ne sont pas garant de la livraison. Mais on t'il reelement envoyé le colis?
Au vu des autres avis pas sur.

2. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fuyez

Fuyez, ils envoient des faux, se trompent dans les commandes et si jamais vous avez le malheur d'avoir un soucis avec votre commande ils ne vous rembourseront pas. Je n'ai jamais vu une entreprise si peu professionnelle.

4. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Première commande sur leur site et…

Première commande sur leur site et franchement j' avais un peu peur au vu des commentaires négatifs....
Pour ma part je suis vraiment satisfait!
Livraison vers la Belgique super rapide et rapport qualité prix c' est vachement moins cher qu' en parfumerie!

4. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvais

La commande pas expédiée et service client qui ne repond pas
Vraiment déçu par ce site je ne le recommande pas !!!

14. Dezember 2023
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