Je n’ai pas reçu le bon produit commandé, et il faut payer 7.5€ de frais pour retourner le produit, ce que je trouve aberrant ! J’ai contacté le service client il y a une semaine et n’ai pas eu de re... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je change mon avis car j'ai finalement reçu mon parfum. Merci à l'équipe APV. 4 étoiles seulement car il aura quand même fallu passer par un avis défavorable ainsi qu'un SAV malheureusement joignabl... Mehr ansehen
Je n'ai rencontré aucune anomalie lors des commandes passées ( plusieurs) et toujours entre 330 et 500€. Il y'a une fidélité a deduire dans les 5 mois.. un bémol, pour vos clients dont les commandes... Mehr ansehen
Malgré tous ces avis négatifs que j'ai pu lire après mon achat j'ai eu peur de mettre faite arnaquée mais finalement pas du tous !! J'ai commander un samedi et j'ai reçue mon parfum le mercredi suiva... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Parfümerie
- Parfum- und Kosmetikanbieter
- Kosmetikgeschäft
- Anbieter von Duft- und Aromastoffen
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Frankreich
- www.tendance-parfums.com
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Très bien
J'ai commandé 3 fois sur ce site et je n'ai jamais eu de problème. Livraison rapide (3-4jours) et les parfums sont beaucoup moins cher qu'ailleurs. Je suis étonnée de lire autant d'avis négatifs. J'achète mes parfums uniquement la bas et jamais déçue. Je recommande!
Ce site est une GROSSE ARNAQUE
Ce site est une GROSSE ARNAQUE ! Je me suis trompée de teinte pour un Fdt. Ils n'acceptent aucun échange ni remboursement !
J'ai commandé une parfum depuis le 20…
J'ai commandé une parfum depuis le 20 mai je n'ai rien recu, quand j'ai envoyé une reclamation il ont dit que la commande a été livré puis il ne répond plus au emails
Attention arnaque
Arnaque financière suite à une commande
J'ai commandé un parfum par ce site interne en payant avec ma carte de crédit. Ce début de juillet je n'ai fait que 3 paiements avec cette carte : FDJ, Frederic Dohr (mon médecin de famille), Tendance parfum. Or j'ai été débité à 2 reprises (le 28/6 et le 2/7) d'une ligne : " PYD ESTREAMFY CO BARCELONA 24,99 €".
Comme les 2 autres lignes ( FDJ et médecin) n'ont jamais donné de problèmes et que tendance parfum a beaucoup d'avis négatifs, je suis persuadé que mon paiement à "Tendance Parfum" a engendré cette arnaque financière.
Grosse arnaque
Grosse arnaque, j’ai acheté un parfum que je n’ai jamais recu.
Je déconseille fortement
Très mécontente.
Très mécontente.
Mauvais produit reçu et pas d'échange car film plastique abîmé.
Je n'ai vu l'erreur qu'après avoir ouvert la boîte.
Je me retrouve avec un produit non désiré qui m'a coûté 112 euros!
Le parfum commandé est une contrefaçon…
Le parfum commandé est une contrefaçon (j’ai comparé avec le reste de mon flacon actuel).
Senteur pas tout à fait identique et ne tient pas….. hyper déçue vu le prix payé
Très mauvaise contrefaçon
Très mauvaise contrefaçon : sur z parfums commandés, l'un n'a absolument aucune odeur, alors que le prix est quasiment équivalent à celui des sites type sephora.
Ne propose pas de retour ou échange…
Ne propose pas de retour ou échange gratuit! J'aurais du lire les CGV avant de commander. Première et dernière fois!
Franchement je ne commanderais plus jamais chez eux. Je me suis trompé de teinte dans mon fond de teint et pour le retourner et me le faite rembourser et/ou échanger c'est une galère! On doit remplir une lettre de retractation enfin tout pour vous compliquer la vie et vous décourager.
La prochainement je commanderais sur un site ou j'ai l'habitude de commander qui permets les retours gratuits et échange gratuit. À fuir & à éviter!
Très bon site
Je ne comprends pas tout ces mauvais avis... C'est un site sérieux, les livraisons sont rapides et les prix sont très attractifs!!
Je n'ai jamais été déçu, j'achète dessus pour moi mais aussi pour offrir ce qui ne serait possible pour moi d'offrir certains cosmétiques à mes proches avec les prix ailleurs.
Je recommande vraiment.
Juste j'enlève un point car j'ai voulu annuler une commande pour x raison et que quand je rempli le formulaire de rétractation celui-ci ne s'envoie pas. J'ai contacté par mail j'attends des nouvelles
parfum qui ne parfume rien
je suis habitué à acheté le même parfum, mais en ayant commandé sur ce site le parfum est inodore même en mettant plusieurs doses…
Déçu j'ai commandé 2 eau de parfums k…
Déçu j'ai commandé 2 eau de parfums k de dolce gabana résultat un parfum qui ne sent quasi ment pas sav qui vous envoi vers le sav de dolce Gabbana qui vous renvoi vers le revendeur bref la facture est chère pour un parfums même pas digne d'une supérette je ne commanderais plus sur ce site car j'ai vraiment un doute sur la provenance des produits
Grosse arnaque,
Grosse arnaque,
J ai commandé la belle intense de jean Paul Gaultier, mon parfum habituel et j ai reçu une contrefaçon.
Flacon et odeur différents de l original, parfum qui ne tient pas.
Et bien entendu un service client totalement absent.
A FUIR...
Grosse déception
Grosse déception, pas un échantillon, rien.... j'avais pourtant mis un petit mot expliquant ma passion pour le parfum, et demandé un petit cadeau. Déjà le service client ne m'a jamais répondu à ce message posté via le site et ensuite aucune réponse à mes nombreux appels téléphoniques... Je commande souvent sur les sites de parfums et bien il fallait une première fois, sans aucun échantillon...
Par contre, expédition rapide, et bien emballé...
Un site sérieux et rapide !
Je suis une cliente depuis 2016 et je n'ai jamais eu de mauvaises surprise lors de mes commandes. Il y a quelques jours j'ai choisi un parfum, et autant vous dire que le prix chez les enseignes de parfumeries sont bien plus chère, le colis est arriver en quelques jours en Colissimo.
Malgré les avis négatifs et pour les curieux qui se demande si le site est fiable, oui il l'est ! Les produits sont bien des originaux, je n'ai à aucun moment eu de soucis avec le site, et je suis très contente qu'il existe encore car j'ai toujours été satisfaite de mes commandes ❤️
Commande jamais reçu
Commande jamais reçu, le service client ne souhaite pas rembourser car pour eux ils ne sont pas garant de la livraison. Mais on t'il reelement envoyé le colis?
Au vu des autres avis pas sur.
Fuyez
Fuyez, ils envoient des faux, se trompent dans les commandes et si jamais vous avez le malheur d'avoir un soucis avec votre commande ils ne vous rembourseront pas. Je n'ai jamais vu une entreprise si peu professionnelle.
Première commande sur leur site et…
Première commande sur leur site et franchement j' avais un peu peur au vu des commentaires négatifs....
Pour ma part je suis vraiment satisfait!
Livraison vers la Belgique super rapide et rapport qualité prix c' est vachement moins cher qu' en parfumerie!
Mauvais
La commande pas expédiée et service client qui ne repond pas
Vraiment déçu par ce site je ne le recommande pas !!!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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