Je change mon avis car j'ai finalement reçu mon parfum. Merci à l'équipe APV. 4 étoiles seulement car il aura quand même fallu passer par un avis défavorable ainsi qu'un SAV malheureusement joignabl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je n'ai rencontré aucune anomalie lors des commandes passées ( plusieurs) et toujours entre 330 et 500€. Il y'a une fidélité a deduire dans les 5 mois.. un bémol, pour vos clients dont les commandes... Mehr ansehen
Ma fille a voulu m offrir l eau des merveilles d hermes pour Noël. Je lui ai conseillé tendance parfums où je commande régulièrement. Le parfum devait être livré par colissimo, il n y a pas eu de su... Mehr ansehen
Malgré tous ces avis négatifs que j'ai pu lire après mon achat j'ai eu peur de mettre faite arnaquée mais finalement pas du tous !! J'ai commander un samedi et j'ai reçue mon parfum le mercredi suiva... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Parfümerie
- Parfum- und Kosmetikanbieter
- Kosmetikgeschäft
- Anbieter von Duft- und Aromastoffen
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
Vom Unternehmen geschrieben
Depuis plus de 15 ans, Tendance Parfums sélectionne pour vous le meilleur des grandes maisons : parfums iconiques, soins experts et maquillage de prestige, tous garantis d’origine officielle. Notre force ? Un stock maîtrisé en France, une expédition éclair — souvent sous 24 h — et un service client réactif, formé par des passionnés qui connaissent vos marques préférées sur le bout des doigts. ✔️ Produits certifiés authentiques, jamais de contrefaçon ✔️ Emballage soigné et sécurisé : vos flacons arrivent intacts ✔️ Paiement sécurisé ✔️ Programme fidélité généreux pour récompenser chaque commande ✔️ Équipe-conseil disponible Rejoignez notre communauté de clientes et clients ravis et vivez, vous aussi, l’expérience Tendance Parfums : la haute parfumerie accessible, rapide et sereine.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.tendance-parfums.com
3.9
Gut
319 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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TENDANCE PARFUNS IS PERFECT !
FACILITE DE LA COMMANDE EN LIGNE / RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON / PRIX ATTRACTIFS /
1. September 2025
Site sérieux - livraison rapide
La commande a été traitée avec le plus grand soin et la rapidité .
20. August 2025
Choix de produits de qualité…
Choix de produits de qualité correspondant à mon besoin avec des prix compétitifs
4. August 2025
Je recommande!
Livraison rapide, emballage soigné et produit conforme, je recommande ☺️
1. September 2025
Tout était parfait
5. August 2025
Ne pas commander de coffret pas de film de protection
Je n’ai commandé que des coffrets et j’aurai aimé avoir le film de protection car on peut se demander si les parfums n’ont pas été utilisé ? J’ai envoyé un message mais aucune réponse. J’ai quand même commandé pour plus de 200€. Je ne conseillerais pas.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Três movais expérience.
C'était la première fois que j'achetais sur ce site et j'ai été très déçu. Je n'ai jamais reçu ma commande et je n'ai jamais été remboursé. Je n'achèterai plus jamais rien sur ce site. Ils ne sont pas sérieux.Cassiano Dos Santos Isabel
10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prélèvement infondé sur mon compte
J’ai reçu un mauvais produit par erreur suite à une commande
J’ai été prélevé sans mon accord du montant de ce produit qui ne m’intéressait pas du tout
Je l’ai retourné à mes frais mais tendance parfum refuse de me rembourser
C’est du vol 🤬🤬
Je n'ai jamais reçu de bordereaux de retour sinon je l'aurais utilisé au lieu de payer moi même le retour.
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tendance Parfums
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et pour le sentiment d’« achat non autorisé » que vous décrivez — nous comprenons que ce soit très frustrant.
Après vérification, nous n’avons pas réussi à identifier votre commande avec les informations disponibles ici. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous écrire en message privé Trustpilot (ou via notre formulaire de contact) avec votre numéro de commande et l’e-mail utilisé ? Nous pourrons ainsi régler la situation rapidement.
Pour être transparents sur notre procédure : lorsqu’un produit incorrect est expédié par erreur, nous renvoyons immédiatement le bon article et nous fournissons un bordereau de retour prépayé pour nous retourner, sans frais, le produit reçu par erreur.
Si, après 30 jours et plusieurs relances, ce produit ne nous est pas retourné, un débit du montant correspondant peut être effectué. Cela n’a pas lieu dès que le retour est effectué avec l’étiquette fournie.
Dans votre cas, si vous avez dû avancer des frais de retour ou si un débit a été appliqué à tort, nous corrigerons la situation sans délai (remboursement des frais engagés et annulation ou remboursement du débit le cas échéant).
Merci de nous donner la possibilité d’enquêter et de rétablir la situation. Ce type d’incident reste exceptionnel et ne reflète pas le niveau d’exigence que nous nous fixons au quotidien.
L’équipe Service Client — Tendance Parfums
Ravie de ce site.
Ravie de ce site, j'ai commandé 3 parfums, pour mon frère, ma fille et moi même, ordre des anniversaires.
Ce qui m'a parlé, surtout le prix, la qualité, la fragrance, la rapidité de la livraison, tout cela à la fois,
désormais, le site tendance Parfums et mon préféré.
6. Mai 2025
Toujours très satisfaite
Toujours très satisfaite. Hyper réactif et emballage soigné pour des prix défiant toute concurrence.
4. August 2025
Bonjour vous tous
Bonjour vous tous
Vous avez une équipe magnifique.
Je suis très content des parfums, très simple à commander en plus prix intéressants et livraison rapide !!!!
28. Juli 2025
Très satisfait
Facilité d'utilisation du site internet, prix attractifs, rapidité de livraison, très bon suivi d'expédition.
23. Juni 2025
Beau choix en général
Beau choix en général, bien que pas mal d'articles manquants dans mes choix habituels. Service toujours précis et rapide.
5. August 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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