Tegneogkontor Bewertungen 

113
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Har bestilt varer 3. juni og nu mere end 10 dage senere, er de stadig ikke leveret. Jeg har rykket og for 4 dage siden fik jeg svaret, at de ville blive leveret en af de nærmeste dage. Ja, det håber j... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fin overskuelig hjemmeside og gode priser. Vil kraftigt anbefale bedre indpakning. Min dymo var indpakket i hård plast hvilket havde lavet hul i kuverten og givet en mega ridse i maskinen - kosm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte 8 lommeregnere online. Blev hurtigt efter ordren var lagt ind ringet op af kontoret, hvor en høflig mand forklarede, at lageret desværre var i bund pga ekstraordinært stort salg, men at vores... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi bestilte igår d.07/04 ved frokost tid, nogle vare hos TegneOgKontor, som vi betalte online, ikke engang 5 min efter bestllingen ringede De og sagde at de desværre ikke havde varen hjemme, men... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bürobedarfsgeschäft
  2. Geschäft für Künstlerbedarf
  3. Hobbygeschäft
  4. Hobby- und Berufsverbände
  5. Schreibwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Webshop tilhørende Tegne- og Kontorleverandøren A/S. Her finder du alt til kontoret, tegnestuen, kunstneriske og kreative udfoldelser. Derudover har vi en spændende fysisk butik i Odense M, hvor både privatkunder og erhvervskunder er velkomne til at komme og handle.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

113 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(113)

9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice

Bestilte en masse forskelligt. De ringede til mig for at advisere mig om forlænget leveringstid på et enkelt produkt og sikre sig, at det var ok. Det var det. Levering helt fin og produkterne gode. Meget tilfreds.

2. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superservice ved hjembestilling af…

Superservice ved hjembestilling af specialprodukt fra Faber-Castell. Personlig telefonisk opfølgning for at sikre, at pakken nåede frem i tide.
Konkurrencedygtig pris på produktet, der dukkede op præcist som aftalt. Solidt indpakket.
Alt i alt helt optimal service for en almindelig webbestilling. Kommer helt sikkert igen.

24. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MEGA GOD OPLEVELSE!! (OG PRODUKTER)!!!

Det var en mega god oplevelse og det er ikke sidste gang jeg køber her fra!

Så snart jeg lagde ordren gik der ikke mere en 5 minutter før de ringede og forklarede at nogle af varerne først kommer senere end forventet grundet Corona, så derfra lavede vi en rigtig god løsning!!

Så lagde jeg en ny ordre, da jeg manglede noget mere, og der var de så søde, at lave én stor ordre, i stedet for 2.

Fra dag varen blev pakket til varen kom gik der kun én dag!! Ikke nok med at de levere en vanvittig god service, har de også billige kvalitets varer som jeg allerede har stor glæde af!

Alt i alt mega god oplevelse og kan varmt anbefale dem.

12. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sindssyg god service - allerede inden levering!

Jeg har ikke engang fået mine ting endnu, og det er allerede en god oplevelse. De ringede fra Tegnogkontor, for at spørge om de ikke skulle bytte en af mine varer, til en bedre varer, til samme pris. De synes ikke at jeg skulle blive skuffet, da kvaliteten af den oprindelig varer var ringe og snart ville udgå. Sindssyg god service!

5. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service! Kæmpe anbefaling

Fantastisk service! Har købt af 3 omgange fra denne hjemmeside, og udover et bredt udvalg til billige priser (sammenlignet med f.eks. panduro) er der også hurtig levering og personlig service. De har godt styr på deres kram, og giver klasse service. Havde lavet en bestilling på nogle linoleums-plader, nye skære-knive og papir dertil.
Blev ringet op af en medarbejder, som sagde at standard-kniv-sættet desværre var udsolgt, men han kunne sammensætte et godt sæt til mig, der bare ville indeholde en anden kombination af knive (der er 12 forskellige slags knive i alt, hvoraf standard-sættet indeholder kniv nr. 1-6). Derudover fortalte han mig, at noget af det papir jeg havde købt, ikke var ideelt til linoleumstryk, men hvis jeg ville kunne han ændre ordren for mig, så jeg fik det, der fungerede bedst for mig. Kan kun anbefale at handle her :)

30. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Jeg bestilte en god portion julegaver fredag den 18.december kl. 9.50. Klokken 10.15 bliver jeg ringet op af en medarbejder, der oplyser, at de desværre ikke har den ene af de 16 farver jeg har bestilt, da de har svært ved at få leveret varer pga. Corona. Medarbejderen tager sig god tid til at oplyse hvilke farver jeg kan vælge i stedet, og jeg tilbydes selvfølgelig også at annullere hele, eller dele af min ordre. Der er en anden vare de heller ikke har på lager. Her tilbydes jeg et bedre alternativ - naturligvis til prisen på min oprindelige bestilling. Rigtig god service og varerne ankom dagen efter.

21. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Overall fint tilfreds

Jeg bestilte en skæreplade samt nogle konvolut- og kortsæt, som jeg hurtigt efter i en mail får af vide ikke er på lager, og får hertil valget at vente eller blive refunderet. Jeg valgte at vente.
Updates'ene var lidt uklare og jeg rykkede et par gange. Men efter en måneds tid ankom mine varer. Prisen på varerne var lige i skabet, og kundeservice var ganske fin. Fragten var dog meget i den dyre ende. Kunne godt have en funktion der viste hvorvidt varerne var på lager, skulle dertil fra fjernlager osv.
Jeg er overall tilfreds og kunne sagtens finde på at købe på sitet igen.

18. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot service fra Tegne og Kontor…

Flot service fra Tegne og Kontor Leverandøren. Jeg ringede angående oplysning mht. en Rapidograph pen. Det var midt eftermiddag den 10 december. Jeg fik meget præcis info på det produkt jeg søgte. Jeg bestilte produktet, og havde det allerede næste dag. Hurtig og præcis... Tak for det.

16. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vågne medarbejdere

Fik bestilt 4 passere til ungerne og får de forkerte smidt i kurven og bestiller sent aften. Næste morgen ringer de og spørger om det nu er det rigtige jeg har bestilt, da det så lidt mystisk ud i deres øjne. Fik rettet min fejl inden det blev sendt, det er god kundeservice 👍

3. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ekstra god service

Hvad jeg troede, var en fejl fra deres side, viste sig at være ekstra god service. Læg dertil billige produkter, så jeg kan kun anbefale dem. Handler der helt sikkert igen.

8. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Jeg bestilte for et godt stykke tid siden, en tegneplade, den blev leveret i løbet af få dage. Men den havde desværre nogle hakker i pladen. Skrev en mail, og vedhæftede billeder. Dagen efter fik jeg svar, samme dag sendte de en ny, næste dag kunne jeg hente min nye tegneplade i pakkeshoppen og returlabel blev sendt til min mail. Det er service 😊

11. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 mdr. senere...

PR.18 Marts ligger jeg en ordre på en masse varer som løber op i tæt på 4.000 kr. som var forventet på lager igen d. 26/3 jeg høre intet og rykker 4 gange med flere og flere "dårlige" undskyldninger og nu har vi idag . 27/5 og har stadig intet hørt eller ligende. Nu har jeg så annulleret mine ordre.

Jeg ved at det kan være svært i disse Covid-19 tider men så skal man ikke udtales sig om en forventet leverings tid, så syntes jeg man blot skal skrive udsolgt på ubestemt tid.

27. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tegneogkontor-Logo

Antwort von Tegneogkontor

Hej Mikkel Larsen, Service Centeret Anno 2018 Aps, Nykøbing Sj.
Tak for din anmeldelse.
Ordren bestilte du den 20/3 og vi annullerede den igen den 23/3 da vi ikke kunne levere din ordre på grund af lang leveringstid.
Din ordre fra 18/3 er også blevet annulleret, samme problem med leveringstiden.
Vi beklager leverings situationen - Vi har ordre bekræftelser fra vores leverandør, som desværre ikke holdes. Covid-19 har gjort det meget svært for os og vores leverandør + også for dig, da du så heller ingen varer har til videre salg og det beklager vi selvfølgelig.
Vi beklager ikke kun over for dig, men også over for alle andre, som desværre ikke har modtaget deres bestillinger endnu.
På grund af leverings problemerne blev vores web side også lukket for bestilling af disse varer
den 23. marts.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstatning ved fejlbehæftet oplader

Erstatning ved fejlbehæftet oplader
Jeg købte et lysbord, hvor det viser sig, at opladeren må have haft en støbefejl eller lignende. I hvertfald knækker den sært efter få ganges brug. Jeg skriver et reply på min faktura, og kontaktes hurtigt tilbage med at der er en tilsvarende på lager som jeg vil få tilsendt. Super service, nul bevær og her handler jeg gerne igen! :)

25. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De fortjener nul stjerner

Bestiller en vare den 12/3, hvor de oplyser at den er til levering 15/3. Efter flere ryk, får jeg at vide, at pakke er forsvundet hos GLS. Dernæst siger en medarbejder, at jeg kommer i bunken igen, og først kan få det leveret 20/3. Jeg afventer igen og bliver lovet, at de nok skal sende varen, så snart den er på lager. Det bliver den 20/3, men igen får jeg en latterlig forklaring på, at varen er på vej fra leverandøren. Datoen bliver 10/4 og der er ikke skyggen af at, varen er på vej. Jeg får beløbet krediteret efter næsten en måned.
Denne hjemmeside burde ikke eksistere og burde blive lukket ned af myndighederne. Virker til at alle tåber får lov til, at åbne en virksomhed på nettet i Danmark. Mit råd til alle: HOLD JER VÆK!!!!

11. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tegneogkontor-Logo

Antwort von Tegneogkontor

Hej Basharat,
Vi er ked af din oplevelse, men pakken var blevet væk først gang og efter vores første snak, så tilbød vi dig at få betaling tilbage med det samme. Du ville gerne blive stående og derved få levering af den HÅNDSPRIT du havde bestilt, når den kom på lager igen.
Vores problem var, at vores leverandør ikke leverede vores bestillinger, selv om vi havde fået oplyst leveringstider ( ordrebekræftelse), derfor kom vi desværre med nogle oplysninger, som vi desværre ikke kunne holde.
Vi har talt med dig hver gang og tilbudt dig at få betaling tilbage, men som sagt, du ville blive stående i køen og få levering, når vi fik vores varer.
(og du er ikke den eneste som har fået samme besked, mange andre har fået annulleret deres bestilling, da de har fundet håndsprit andre steder)
Nøjagtigt som vi har tilbudt dig hver gang du har ringet til os.

Onsdag den 8. april skrev du til os:
Jeg vil have mine penge tilbage med det samme.
Det her er elendigt.
Og min vurdering af jer på Trustpilot vil være den dårligste jeg har lavet til dags dato !!!
Lang fredag den 10.04 var vi på arbejde for at ekspedere ordre, og samtidig tilbagebetalte vi straks din betaling til dit Dankort.

Det er desværre svært at drive forretning i disse corona (Covid 19) tider, men vi prøver at gøre vores bedste.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Annullering i god stil.

Super rar samtale og høflig betjening. Har bestil en rollermouse som havde en ualmindelig billig pris, tænkte det var et Black Friday tilbud. Det vidste sig at være en pris opdateringsfejl. Fra leverandøren.
Der står i betingelserne at forretningen forbeholder sig retten til at annullerer ordren hvis sådan ting opstår. Og det er jo forståeligt. Det er jo ikke meningen man skal tabe flere tusinde på en menneskelig fejl.

I stedet for at annullere pr. Mail. Blev jeg ringet op og fik en snak. Det er sku go stil. Så fortsæt endelig på den måde.

2. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr