Techniciensxpress Bewertungen 

Arnaque, ils encaissent l’argent et je viennent plus ensuite.

C’est une arnaque, des gros fdp

Réactivité gentillesse très professionnelle merci

Technicien express est une gros arnaque. J’ai la télévision de mes parents qui est tombée en panne il y a une semaine. Je perdue mon papa et je n’ai plus que ma maman qui a 83 ans . J’ai cherché sur internet un technicien pour réparer la télévision qui affichait problème d’antenne. Je suis tombée sur technicien express réparation en une heure donc le siège social est sur Paris mais ils de soit disant technicien dans tous les secteurs. Ma maman vie a vaux le pénil. J’ai bien eu deux personnes qui sont venu le jour même donc vendredi dernier. Je prescris avec ça voiture personnelle et non pas une camionnette pour pouvoir monter sur le toit pour voir la panne de l’antenne . Ils sont juste débrancher le câble d’antenne de la télévision et mon disque dur qui le niveau de réception était faible, ils ont regardé sur Internet un boîtier pour augmenter le niveau de réception soi-disant . Ils m’ont demandé de faire un chèque de 299 € 200 € pour la pièce 60 € de déplacement ainsi que 39 € de main-d’œuvre. Bien évidemment, je n’ai pas fait attention ils n’ont fait aucune facture . Il avait l’air sérieux, j’ai fait le chèque et j’ai omis le pouvoir de demander la facture, il est revenu le mardi avec un boîtier qui vaut 39 € la panne était toujours là. Il m’a dit de qu’il avait recommandé une pièce arranger le problème, il voulait repartir avec la pièce sans me la rembourser. J’ai dit que non que je voulais camionnette pour monter sur le toit et regarder l’antenne, mais il s’était pas possible si satisfaits 300 € cher pour faire venir une camionnette ou ma mère a dit non car elle a bien compris que c’était une arnaque en voyant le petit boîtier . Elle a retrouvé la facture du Tecnicien qui était venu il y a un an et demi, ils sont venus le jour même, ils sont venus le boîtier, ils m’ont dit, ils m’ont dit que ça n’valait pas plus que 39 € et que je m’étais bien fait arnaquer parce que normalement ils doivent se déplacer avec une camionnette et qu’ils m’ont pas fait de facture. J’essaye de recontacter Monsieur Lucas et l’entreprise personne ne me répond, il avait l’intention de continuer son arnaque, heureusement que ma mère a plus clair, je n’arrête pas de téléphoner au Siège, personne ne me répond, je n’arrive pas à avoir mon Responsable et la personne concernée ne me répond pas au téléphone. Je des conseils fortement de faire appel à Tecnicien Express ce sont des voleurs. Méfiez-vous les publicité sur Internet. Je suppose qu’ils ont arnaqué plusieurs personnes comme ma maman un certain âge sans aucun scrupule, je vais porter plainte pour abus de confiance à mes faiblesses sur une personne de 83 ans.
Lisez bien les avis clients car c’est important je n’ai pas fait.

⭐☆☆☆☆

Le comportement du gérant est tout simplement inadmissible. Après un mois d’attente, plusieurs rendez-vous non respectés et un technicien venu avec la mauvaise pièce, je demande des explications. En retour, je me fais menacer d’un appel à la police au lieu d’obtenir des excuses ou une solution.

Le service client est inexistant et le manque de respect envers les clients est choquant. Quand on n’est pas capable d’honorer ses engagements, on évite de menacer les personnes qui demandent simplement des comptes.

Je déconseille fortement cette société. J’espère que les promesses de remboursement seront, cette fois, réellement tenues.

J'ai fait appel à cette entreprise pour la réparation de ma télévision et j'ai payé 99 € pour l'intervention (60 € de diagnostic et 39 € de main-d'œuvre).

Le technicien s'est déplacé, a diagnostiqué une panne de rétroéclairage et m'a indiqué oralement qu'il fallait remplacer des barrettes LED pour un montant d'environ 200 €. En revanche, malgré plusieurs relances, je n'ai toujours reçu aucun devis écrit détaillé précisant les références des pièces, leur coût exact et le montant de l'intervention.

Le plus préoccupant est l'absence totale de réponse de la part de l'entreprise et du technicien à mes appels et messages. Après avoir payé une prestation, il me semble normal d'obtenir un devis clair et un suivi du dossier.

À ce jour, je suis dans l'attente d'une réponse et d'explications. J'espère qu'il s'agit simplement d'un manque d'organisation et non d'un problème plus sérieux. En l'état, je suis très déçu du service et du manque de communication.

Intervention Bryan très sympathique ca se voit qu'il sait ce qu'il fait merci

Rayan est un technicien rapide, efficace et très sympa. Je recommande !

Tres bon travail

Technicien rapide et efficace

Un technicien est venu, il a pris mes deux imprimantes, m'a facturé 200 € et je n'ai jamais plus eu de nouvelle. Franchement ne faite surtout pas appel à eux, ce sont des voleurs, si vous essayez de les joinders, après 8h30 impossible d'avoir quelqu'un.
À la finalité, j'ai dû racheter une imprimante.

ARNAQUE À FUIR
Mon père de 100 ans a fait appel à cette entreprise et a payé 429€.
Ils devaient repasser avec une antenne intérieure après avoir constaté que le raccordement à l antenne collective n était pas possible.
Mon père a rappelé à maintes reprises et on lui promettait de passer.
Véritable abus de faiblesse à l encontre d une personne vulnérable.
Honte à cette entreprise et à ses dirigeants
J ai eu quelque de très désagréable
J ai demandé un remboursement que je n aurais bien évidemment jamais
Je vais porter plainte
Si j avais su que mon père allait contacter cette entreprise, j aurais pu voir tous les avis négatifs.

Attention ⚠️ ! Site d'arnaqueurs, viennent chez vous (quand il veulent bien) et vous prennent 150€ (souvent plus) pour le déplacement et un acompte pour une soit disant pièce à commander et disparaissent (et vous bloque au téléphone). À FUIR!

Meilleure entreprise qu’il puisse exister pour réparer des téléviseur

Rayan a nettoyé mon ordinateur et vérifié ensuite son bon fonctionnement. Travail bien fait.

Merci merci merci beaucoup

Très bien technicien rapide et efficace !

À fuir vraiment … intervention début avril, ils me disent être agréé toutes assurances mais non c’est faux . Une partie seulement donc pas toutes . Du coup sur le coup je leur fait confiance commande la pièce et 20 min après avoir eu mon assurance , je rappel le technicien pour lui dire d’annuler la commande et de me rembourser car mon assurance ne prends pas en charge. Il me dit ok je vais appeler le centre pour leur dire ( messages sms à l’appui si besoin au cas ils répondent à ce message en disant que c’est faux ) . Ensuite j’appelle plusieurs fois pour savoir où en est le remboursement et ils disent toujours semaine prochaine mais sans me demander le RIB. Hier fin de journée le dirigeant de l’entreprise m’appelle pour échanger avec moi . Il me demande de lui faire un mail avec mon rib en pièce jointe . Je lui dit ok et merci de me répondre à ce mail en retour pour me dire que le remboursement sera fait semaine prochaine en date du 20 mai. Il me donne sa parole qu’il va y répondre à la réception du mail . Je lui envoi un sms pour lui confirmer l’envoi . Et il me répond à mon sms qu’il a répondu au mail . A votre avis j’ai reçu le mail de confirmation du futur remboursement . NON … donc réfléchissez à deux fois avant de passer par eux .
Si besoin j’ai l’ensemble des échanges … à bon entendeur M LUCA…