Dégradation au retrait de leur alarme
Le jour où leur “technicien” vient récupérer le matériel loué 3300chf (alors qu’il est à 500.- à l’achat sur Galaxus), on s’attend au fameux “service professionnel” qui justifie la différence de prix. Résultat : en démontant, il arrache du bois sur la porte et fait un trou dans le mur (cf photos). Pour retirer un système qui fait moins de 50gr !!
Et là, cerise sur le gâteau : dans leur mail de réponse, Tech Sécurité explique que les réparations de la porte et du mur ne sont pas à leur charge car c'est une clause de leur contrat.
Donc pour résumer :
* système AJAX DIY ≈ 500 CHF à l’achat,
* facturé ≈ 3 300 CHF en location,
* démontage qui finit chez le menuisier et le plâtrier (env 500.- de réparation)
* Mauvaise foi et refus de prendre en charge les dégâts
Je vous laisse juger vous-mêmes de la valeur ajoutée réelle de Tech Sécurité par rapport à un simple achat DIY. Même quelqu'un qui n'a jamais fait de bricolage ne peut pas faire pire…aller voir les photos sur leur Google avis. Incompétence poussée à son paroxysme ou degradation volontaire ?
Déplorable …
PS : À la suite de cela ils mettent plein de faux « bons » avis pour noyer le poisson. Ne vous faites pas avoir c'est une entreprise malhonnête et incompétente.
