Wir sind bereits seit 15 Jahren Kunden. Die Angebote für Stammkunden könnten besser sein. Die Angebote für Neukunden sind oft reizvoller. Ansonsten sind wir zufrieden.
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Leider gibt es kein Minus - hänge seit Jahren trotz Kündigung in dem Vertrag fest ohne telefonieren zu können - ganz miese Masche. Kündigungen kommen angeblich nicht an, werde " durchgereicht " an ver... Mehr ansehen
Haben vor Ablauf auf der Homepage gekündigt, ist lt. Talkline nie eingegangen. Bei klärenden Gesprächen wird die Leitung durch rauschen unterdrückt. Ein Gespräch ist nicht möglich. Darum die letzte Z... Mehr ansehen
ich bin rundum Zufrieden und habe 3 Verträge mit meinen Kindern. Es gibt niemals Zusatzkosten (im Gegensatz zu einem Konkurrenten bei dem ich vorher lange war) . Rechtzeitig meldet Talkline mir wenns... Mehr ansehen
Bei Talkline finden Sie Handys von Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Motorola, LG mit Tarifen von T-Mobile, Vodafone, E-Plus und o2.
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Talkline ,verträge sind mit vorsicht zu geniesen habe eine rechnung bekommen ohne irgend welche zusatz angebote gemacht zu haben. Aber laut Talkline habe ich eine Partnerkarte die ich nie bekommen habe.
Wer einen Vertrag mit Talkline abschließt, sollte sein Konto gut im Auge behalten und auch das Kleingedruckte im Vertrag vorab lesen. Abschlüsse per Telefon sollten vermieden werden. Achtung auch bei vermeintlich günstigen Tarifen! Um sich möglichst viel Aufwand zu sparen werden die Monatsbeträge nicht der Rechnung gutgeschrieben sondern als Verrechnungsscheck geschickt, den man dann erst bei der Bank einlösen muss.
Beispiel 14,90€ Statt 19,90€ pro Monat im ersten Jahr bedeutet, dass am Anfang ein 60€ Scheck geschickt wird.
Desweiteren wird zu Allnetflat-Tarifen auch gerne noch eine SMS-Flat verkauft, die beinahe 10€ extra kostet. Wer keine SMS schreibt und auf seinem Vertrag hinter SMS-Flat "JA" stehen hat, sollte dem vorher Widerprechen. Im Nachhinein ist es nämlich nur schwer bis gar nicht möglich, diese Option zu kündigen. Der Preis dafür ist in dem Fall auch, soweit ich gesehen habe, nur über eine Preisliste online abrufbar.
Vielleicht sollte man hier doch lieber die Verbraucherschützer informieren, als nur online zu meckern.
Hat 2 Monate nach Vertragsverlängerung eigenständig den Tarif geändert einfach so mit einer Mail Bestätigung. Als ich nachfragte wer das vereinbart hat bekam ich keine Antwort. Musste 2 Jahre lang die doppelte Grundgebühr zahlen für die hälfte der Leistung.
Als ich dann Kündigen wollte, war auf einmal der Termin der Vertragsverlängerung 11/13 nicht der Tarifänderung 1/14 maßgebend.
Habe angeblich 1 Woche zu spät gekündigt, muss jetzt 1 Jahr weiterhin bezahlen plus Mahnkosten plus Schadensersatz plus Gebühren obwohl ich die Simkarte seit Januar zurückgeschickt habe. NIE WIEDER!!!!!
Produkt bestellt. Vom Postboten nicht angenommen und ging zurück. Innerhalb der gesetzlichen Frist das ganze Wiederrufen und nun erhalte ich Rechnung für Rechnung. Der Anwalt wird eingeschaltet!
Ich habe meinen Vertag seit Jahren, nachdem ich einen besseren Anbieter fand, Versuchte ich zu kündigen und wurde abgewiesen obwohl in der Kündigung stand, nächstmöglicher Termin der Kündigung. Wurde ignoriert.
Callcenter riefen weiter an zu den unmöglichsten Zeiten.
Das war zuviel des "Guten".
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