Takko Fashion DE Bewertungen 562

12min vor Ladenschluss werden schon die Glastüren zugemacht, als man noch kurz reinmöchte wird man angeschnauzt das sie jetzt zu machen. Nicht kundenfreundlich.

Ich habe im Onlineshop Sachen bestellt und diese sollte an die Filiale geliefert werden. Nach 4 Tagen bekam ich eine Email, dass die Ware nun abholbereit wäre. Das war ein Freitag. Am Montag, nicht mal 3 Werktage später, erhielt ich eine Email, dass ich die Sachen bis heute nicht abgeholt hätte und deshalb die Ware nicht mehr zur Abholung bereit steht. Ich finde den Kundenservice sehr schäbig. Ist absolut nicht zu empfehlen.

Warum kann man in diesem Saftladen keine Ware umtauschen????
So etwas habe ich noch nie erlebt.
Den Retourenschein kann man nicht ausdrucken.
Was soll das Takko???
Habe zuletzt soviel behalten und nichts zurück geschickt, jetzt passt einmal etwas nicht und es ist nicht möglich überhaupt etwas zu klären.
Vom Versand den man selber zahlen muss, bis hin zu nicht ausdruckbarem Versandschein.
Bei euch bestelle ich nichts mehr.

So eine freche Mitarbeiterin ich wurde darauf angesprochen meine Kinderfest zugalten weil Die Zuviel Geräusch machen die gaben übrigens nichts kaputt gemacht oder umgeworfen… Die Kinder sind übrigens noch 2Jahre alt…. Nie wieder mehr in die Filiale

Nie wieder. Von wegen kostenlose Rücksendung. Darf jetzt zu nächsten Takko Geschäft fahren 18Km, um es dort abzugeben oder fast 20 € selber bezahlen.

Angeblich Newsletter abonniert, was nicht der Fall ist. Können auch nicht nachweisen, dass ich den bestellt habe. Woher meine Daten kommen, weiß auch keiner.

Bodenlose Frechheit!
Hatte kein Rücksendeetikett im Paket und musste eine Ware zurück schicken was mir 16,- gekostet hat.
Ich bekomme es nicht einmal zurück erstattet oder gutgeschrieben, somit wsrs das mit Takko. Werde nichts mehr von denen bestellen. Fast 20,,- hat mir die Rücksendung gekostet. Bin entäuscht und wütend!

13000 Punkte ohne Vorwarnung gestri hen.Im Dezember noch bei Takko gekauft.Da wurde ich gefragt ob ich Punkte anrechnen will oder weiter sammeln möchte.Ich entschied mich fürs Weitersammeln.Es wurde nicht auf den Verfall von Punkten hingewiesen, was ohnehin schon eine Frechheit ist gesammelte Punkte einfach zu streichen.Auf meine diesbezügliche Frage in einer Filiale in Vechta versuchte die Verkäuferin mich trotzdem zufrieden zu stellen.Sie fragte in der Zentrale noch nach ob sie mir irgendwie ein Angebot machen dürfe, was von der Zentrale schroff abgewiesen wurde.Für mich war es das mit Takko.

Ich kann mich dem vorherigen Post anschließen. Auch ich habe diese Erfahrung mit der Aktion 3 für 2 gemacht. Habe 3 Teile behalten und wegen einer Rückgabe trotzdem den versprochenen Rabatt auf das dritte Teil nicht erhalten.
Besonders habe ich mich über den unfreundlichen Kundenservice geärgert. Sowohl telefonisch, als auch per Email habe ich keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten.
Für mich die letzte Bestellung bei Takko.

Habe das erste mal online bei Takko gekauft. Einmal und nie wieder.
Die Retoure habe ich in den Laden gebracht. Dort habe ich dann trotz aller vorhandener Unterlagen, gute 30 Minuten zugebracht, weil man den Code nicht finden konnte, um die Rücksendung überhaupt bearbeiten zu können. Also haben die netten Damen ( da gab es kein Problem ), direkt mit Takko telefoniert, um das Problem zu lösen. Mit der durchgegebenen Nummer, hat das zum Glück auch funktioniert.
Die berichtigte Rechnung, mit dem von Riverty errechneten Betrag, habe ich am gleichen Tag noch bezahlt. Somit war eigentlich alles erledigt. Denkt man … an den Weihnachtsfeiertagen bekam ich dann eine Mail, das noch ein Betrag offen wäre.
Das kam mir dann schon komisch vor und ich rechnete nach, um festzustellen das ich schon 10 € mehr gezahlt hatte, als es eigentlich hätte kosten dürfen. Also nach Weihnachten mit dem Kundenservice telefoniert. Der Herr am Telefon strotze vor Unfreundlichkeit und meinte, ich hätte Pech gehabt, da ich drei Hosen in einer Aktion 3 für 2 gekauft habe und welche retourniert habe ( aber keine der Jeans aus dieser Aktion, sondern nur welche zum Normalpreis ), würde mir dieser Rabatt nicht mehr zustehen. Egal was ich ihm gesagt habe und wie ich es erklärt habe, es führte kein Weg rein und ich muss nun alle Hosen voll bezahlen 😡😡😡. Bei einer neuen Bestellung, wird mir der Rabatt aber genau wieder so angezeigt und ich habe ja 3 gekauft.
Sorry, aber sowas ist für mich definitiv Betrug !!!!! Man wirbt damit und berechnet dann doch alle drei.
Nie wieder bei Takko. Sorry, aber das geht gar nicht.

Habe 3 baumwoll tshirts zum drunter ziehen gekauft. Sind okay, vor allem der Preis. 4,99 pro Stück.
Kassiererin war etwas lahm, die zweite gab mir keine Antwort auf die Frage, ob sie offen hat....!!!!

Mitarbeiter sehr freundlichen und aufmerksam! Klamotten gute Qualität und nicht teuer. Ich finde manchmal Sachen da denke ich mir was soll ich noch in andere Laden gehen, ich liebs.Einfach wow

Ich finde die Mode total langweilig, ihr hattet mal viel bessere Mode. Es fehlen Sweatshirts die auch für große Frauen da sind, es ist alles so kurz und langweilig. Keine richtigen Farben mehr wie früher. Gehe so oft Takko, aber gehe mit nichts raus....bin da nicht die einzige

Die von bestellte Ware war teilweise nicht der Beschreibung entsprechend. Eine viel zu lange Jeans, die mit anderer Länge und anderem Beinabschluss ankam als angegeben. Die Socken waren dünn wie Papier, man konnte durchschauen. Der Schal kratzte und hatte eine lose Naht. Auf meine Bitte nach einem Rücksendeschein (da auch eine Fahrt zur nächsten Filiale mich mit den Öffentlichen insgesamt 5€ kosten würde)wurde nicht eingegangen, obwohl ich mehrfach das Problem geschildert habe. Der Kundenservice benötigt außerdem sehr lange um zu antworten. Letzten Endes habe ich auf meine Kosten erstmal zurück geschickt und um Erstattung der Rücksendekosten gebeten. Auch dem Wunsch wurde nicht entsprochen. Immerhin erfolgte die Ersattung der Warenkosten recht zügig per PayPal. Nie wieder werde ich hier bestelle oder im Markt einkaufen, die Qualität hat sich leider nochmal verschlechtert in meinen Augen. Ich vermute das weiß Takko auch und lehnt daher die Erstattung der Retourenkosten ab.
Bestellung TA0055238857.

Online Bestellung Lieferung soll nach Langenfeld ins Geschäft geliefert werden . Bestellbestätuegung bekommen würden sich per email melden wenn es da ist . Drei Wochen später email bekommen ich hätte meine Ware nicht abgeholt und wer für mich jetzt nicht mehr bereit es ab zu holen ich hatte zwischendurch mal eine email geschrieben wo meine Ware bleibt absolut keine Reaktion nach der letzten email das es nicht abgeholt wurde noch mal eine Beschwerde geschrieben wieder keine raaktion für mich ist Takko jetzt 💯 pro tabu

Meine Frau kauft sich in KS, Leipziger Str. 'nen Glitzerfummel zu Weihnachten - tolles Teil zum fairen Preis (15,00 €). Gefällt meiner Tochter auch, also eine Woche später nochmal hin - toll, Black Week und dieses Teil ist besonders als Angebot ausgepriesen (- 30 % !)...aber das original Preisschild ist mit 20,00 € überklebt - vielen Dank für die 30% Black-Week-Rabatt.
Dann haben wir genauer hingeschaut > bei allen Black-Week-Angeboten ist der Originalpreis überklebt.
Habt ihr DAS nötig ???

Habe eine reduzierte Jeans bestellt. Habe zusätzlich einen Geburtstagscoupon und 30% Coupon eingelöst. Weiterhin Punkte für einen Gratisversand. Die Bestellung wurde von Takko bestätigt. Am nächsten Tag kam eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde, weil die Jeans nicht mehr erhältlich ist. Hab dann online nachgeschaut, da wurde komischerweise die Jeans noch angeboten. Meine Coupons und Punkte wurden mir von Takko aber nicht mehr gut geschrieben. Bin langjähriger Takko Kunde, aber ob ich weiter bei Takko einkaufe, dass muss ich mir sehr überlegen.

Die Mitarbeiter der Filiale in der Oderstraße sind immer freundlich hilfsbereit und nett . Egal wie voll es ist .Fragen werden immer zur Zufriedenheit beantwortet. Auch die Filiale ist sauber und immer aufgeräumt . Sehr gerne gehe ich da einkaufen.

Immer wenn ich in die Takko Filiale in Bingen komme, fühle ich mich wohl und als Kunde gewollt.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Vor allem das Maß an Hilfsbereitschaft ist besonders hervorzuheben. Ich habe selten erlebt, dass sich Menschen so sehr bemühen, Kundenwünsche zu erfüllen.

Wir waren am 03.11.2023 in der Filiale Chemnitz 1892. Wir wurden durch Frau Gürtler hervorragend bedient. Sie gab auch noch Hilfestellung bei der Einrichtung der TAKKO-App. Am 04.11.2023 hatten wir noch einen Umtausch bei der selben Kollegin. Auch das lief zügig und professionell ab. Man merkte, dass die Kollegin ihre Arbeit gern macht und für die Kunden da ist.