Aldrig diskussioner om dækning eller ej. Rige muligheder for egen indflydelse på indplacering i grupperne, så man har også direkte mulighed for indflydelse af egen præmieindbetaling. Tryk udbetal nå... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Rigtig god sygeforsikring, der dækker eller giver tilskud til en masse! God hjælp og vejledning over telefonen. Dejligt med mulighed for udbetaling, når det passer via hjemmesiden. Hurtig respons herp... Mehr ansehen
Stor forskels behandling på om du er ung 16-25 år eller eller ældre, giver ingen mening med et forhøjet tilskud til kontakt linser når du er mellem 16-25 År og er du ældre må du nøjes med et mindre t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Får mange informationer om tilskud og sygdom. Er rigtig glad for deres meget nemme hjemmeside, hvor man kan se alt hvad man har brug for, tidligere udbetalinger og hvad man har til gode osv. Pengene k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
På sygeforsikring.dk kan du melde dig ind i ”danmark”. Du kan også se alle tilskudstakster og kontingenter for de forskellige grupper. Er du medlem kan du se Egne medlemsoplysninger, bestille en udbetaling eller foretage ændringer i dit medlemskab.
Kontaktinformationen
Palægade 5, 1261, København K, Dänemark
- 70109070
- www.sygeforsikring.dk
4.3
Hervorragend
522 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jeg har altid været rigtigt glade for…
Jeg har altid været rigtigt glade for Sygeforsikringen, som jeg har været medlem af siden jeg blev 18. Har skiftet lidt mellem grupperne fra år til år, når jeg har haft behov. Og det var også et godt sted at arbejde med gode kolleger, da jeg var med til at lave de nye IT-systemer, hvor jeg oplevede en ret stor grundighed og ordentlighed over for kunderne, selvom anmeldelserne her på Trustpilot måske ikke reflekterer dette. Med knap halvdelen af Danmarks befolkning som medlemmer, er det svært at stille alle tilfredse.
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Henrik
Mange tak for din flotte anmeldelse, som vi sætter stor pris på.
Vi opfordrer ikke til at anmelde os på Trustpilot, så derfor er det mest de utilfredse, der gør det.
Som du nævner, er grundighed og ordentlighed vigtige dyder her i "danmark", så andre steder er vi heldigvis vurderet mere positivt, men derfor bliver vi alligevel glade for helt uopfordret værdsættelse, så tak for det.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Afvist
Min 6 uger gamle datter er blevet afvist som medlem, fordi hun har fået udleveret en enkelt flaske medicin til at behandle svamp.
Og man afvises åbenbart også, hvis blot man mistænker en diagnose.
Jeg ved snart ikke om jeg skal grine eller græde.
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Simone Breuer
Børn, der bliver født ind i "danmark", kan indtil det 16. år og uden at afgive helbredsoplysninger ganske gratis blive medlem, hvis blot en af forældrene er medlem, og ellers gælder helt almindelige optagelsesregler.
Sygeforsikringen "danmark" er et medlemsejet forsikringsselskab, hvor medlemmerne gensidigt hjælper hinanden. For alle forsikringer gælder det, at de er nødvendige at tegne, inden behovet for dækning opstår, og for en sygeforsikring er adgangskravet derfor ved indmeldelsestidspunktet ikke at have fået medicin inden for 12 måneder, modtaget behandling inden for 12 måneder eller have forventning herom.
Det er alene almindelige forsikringsbetingelser. Det har intet med alder at gøre, og der er mulighed for at søge om medlemskab af "danmark" igen helt frem til 60-års fødselsdagen.
Af hensyn til persondata kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme, men du er meget velkommen til at kontakte Indmeldelseskontoret, der har skrevet til dig. Af dette svar fremgår direkte kontaktinformationer, og du kan også finde det på selvbetjeningen.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Hold jer væk!
Hold jer væk! Vanvittigt man skal være meld ind 1 hel år! Det er jo Danmark vi bor i og ikke en diktatur!
1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Sygeforsikringen "danmark" er et medlemsejet forsikringsselskab, hvor medlemmerne gensidigt hjælper hinanden, og der er dækning fra dag ét på de fleste områder.
Medlemmerne får samlet set minimum 90 øre af hver kontinentkrone retur i tilskud, så de fleste ser forhåbentlig deres medlemskab som en fordel på den lange bane.
Der er mulighed for at fortryde sit medlemskab indtil 14 dage efter indmeldelse. Først herefter er forsikringen bindende i et år, men der er altid mulighed for at blive udmeldt mod et gebyr. Efter et års medlemskab er der 30 dages opsigelse på medlemskab.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Sygesikring DK prøver at snyde med brilletilskud
Har købt briller hos Synoptik. Sygesikring Danmark har fået tilsendt alle bilag. Dvs. købskvittering (betaling), bon med dato for udlevering, samt Synoptik indberetning. Trods alt dette, prøver Sygesikring Danmark tilsyneladende at "spænde ben" for udbetaling af mit tilskud med nye krav, som er fuldstændig uberettigede. Opdatering d.29.11.2024: Har nu modtaget mit tilskud fra Sygesikring Danmark.
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Kim H
Ud fra din anmeldelse kan vi ikke vurdere, hvad der præcist er sket, men generelt gælder, at der kan være forskel på tilskud til briller afhængigt af, om det er en brille med enkeltstyrke eller flerstyrke, og der er fx ikke tilskud til briller, det lejes ud.
Du kan se alle takster for tilskud til brillekøb på hjemmesiden: https://www.sygeforsikring.dk/tilskud/briller.
Som medlemsejet, gensidigt forsikringsselskab giver "danmark" over 90 øre af hver kontinentkrone retur i tilskud til medlemmerne samlet set, så "danmark" er sat i verden for at hjælpe de medlemmer, der ejer "danmark".
Vi kan af hensyn til persondata ikke gå ind i din konkrete sag, men vi vil meget gerne hjælpe dig, hvis du kontakter os på den sikre selvbetjening eller telefon 70 10 90 70.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark
Total åndsvag opførelse i Kolding afdeling
Fadnme tilgrin
Jeg har tilbudt dem at de kan låne nogle af vores pladser på den anden side når de nogen gange har mangle på pladser ved dem og nu orker de ikke engang at lette måsen over på den anden side vi snakker om 8 m for at spørger om jeg kan rykke min bil, skal siges vi er ved at få lavet alt tag på den anden side og de kan se vi ingen plads har, men næ nej grådighed og ingen hjælpsomhed, men kun tanke på sig selv (selvom der ingen biler holder på de parkeringspladser) så nej så får man en seddel i ruden det skal jeg huske kære Kolding afdeling her hjælper man ikke hinanden ihvertifald ikke medmindre det er til jeres fordel.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg har altid været medlem og ligeså…
Jeg har altid været medlem og ligeså min hustru og mine børn. Vi har altid været tilfredse med den behandling vi har fået.
Der er dog et lille problem for tiden. Det er ikke muligt at logge ind med Macbook eller bruge App i iPhone.
Det har stået på i over en måned. Ingen login-knap øverst til venstre på siden, som der ellers er på en windows-maskine (hvor alt virker).
Jeg håber det snart bliver fikset da henvendelse til support ikke giver noget resultat.
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Michael Svendsen
Tak for din positive anmeldelse. Den værdsætter vi meget.
P.t. har vi ingen kendte log-in problemer med hverken app eller browser, men her er et par generelle anbefalinger:
1) Prøv at opdatere app'en i App Store.
2) Prøv at slette og geninstallere app'en.
3) Prøv at opdatere selve telefonen.
For iPhone (iOS) anbefaler vi versioner fra 14.8.1 eller nyere.
Du kan eventuelt også tjekke sygeforsikring.dk/tekniske-problemer, ligesom du altid kan skrive til os i den sikre selvbetjening eller ringe til os på telefon 70 10 90 70. Så skal vi nok sørge for at hjælpe, så godt vi kan.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Rykker børn fra police
Trods det er 5 år siden jeg flyttede fra mine børns mor, og jeg ikke at have haft samme bopæl som mine børn i 5 år.. 5 !!!!! Bliver børnene pludselig ( sikkert på opfordring af deres griske mor) flyttet fra min police, til hendes. Der er for 1/2 år siden endda tegnet ekstra forsikring på begge børn. Hvor de også havde kunne se adresserne ikke var de samme. Oven i det, er de tilskud jeg havde fået ( ikke udbetalt ) men stående, blevet slettet.
PAS på med at melde jer ind ! Det er snyd og humbug, og tager mine rettigheder med fælles forældremyndighed fra mig! Simpelthen SVINERI. !
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Anders Brodersen
Sygeforsikringen "danmark" giver mulighed for at medforsikre børn under 16 år gratis sammen med en forælder. Barnet kan kun være tilknyttet én forælder, som vi kalder følg-forælder, og som udover forældremyndigheden skal dele folkeregisteradresse med barnet.
I tilfælde af skilsmisse skal forældrene oplyse "danmark" om, hvem der er følg-forælder, for det blander "danmark" sig ikke i.
Hvis der ikke er enighed om følgeskabet, vil det i henhold til forsikringsbetingelserne være barnets folkeregisteradresse, der bliver bestemmende for, hvem barnet er medforsikret hos.
Hvorfor ændringen sker hos jer efter flere år, går vi heller ikke ind i.
Hvad angår udbetaling af tilskud fra "danmark" vil de følge barnets cpr-nummer. Dette gælder også tilskud, barnet har til gode.
Vi beklager, du ikke føler dig tilstrækkeligt informeret om ændringerne i dit barns medlemskab, men henviser til den orientering, vi har sendt til dig i forbindelse med ændringen samt forsikringsbetingelserne punkt 1.2.1, hvor de nævnte rammer er beskrevet.
Du kan se de fulde forsikringsbetingelser på sygeforsikring.dk/forsikringsbetingelser/generelle, ligesom du altid kan skrive til os i den sikre selvbetjening eller ringe til os på telefon 70 10 90 70.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark
Det er svært at gennemskue,troede jeg…
Det er svært at gennemskue,troede jeg var dækket. Men, nej. Så jeg melder mig ud.der stå for meget med små, og så kommer det til at tage en måned, før det tæller. Også skrevet med småt
29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Berit Hansen
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med dit medlemskab af "danmark", og at du ikke har fundet nogen af vores mange forskellige tilskud dækkende.
Vi forsøger at være både letforståelige og transparente i vores kommunikation. Alle vores tilskud er offentligt tilgængelige på sygeforsikring.dk/tilskud, og vores betingelser for udmeldelse er lovmæssigt bestemt og står tydeligt på sygeforsikring.dk/udmeldelse.
Vi vil altid gerne have nye medlemmer, og vi forsøger at informere grundigt om vores betingelser.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
De udnytte sårbare mennesker.
Jeg har fremlagt en sag om psykologisk støtte vedrørende min situation, hvor jeg oplever symptomer på depression på grund af at være blevet fyret og arbejdsløs, og de har svaret, at de ikke dækker 'personlige udviklings'problemer, og at det er normalt at have det sådan. De udnytter sårbare mennesker ved at sætte dem i en endnu sværere situation. Jeg forsøgte at ringe til dem for at klage, men ventetiden var uendelig.
Jeg har kontaktet en journalist fra DR for at give dette den rette opmærksomhed.
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
"danmark" er en forening, hvor knap 2,8 medlemmer, som gensidigt hjælper hinanden. Vi beklager din oplevelse af, at vi forstærker en svær situation.
"danmark" giver mange forskellige tilskud, som for en del supplerer de tilskud, man kan få i det offentlige. Når det gælder psykolog, er der nogle betingelser, der skal være opfyldt, for at såvel det offentlige som vi kan yde tilskud.
Af hensyn til beskyttelse af persondata kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme, men hvis du synes, at ventetiden på telefon er for lang, kan du skrive til os på selvbetjeningen, der aldrig har lukket, og så skal vi forsøge at hjælpe dig bedst muligt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark
Efter et år i basis gruppen besluttede…
Efter et år i basis gruppen besluttede jeg mig for at skifte til gr 5 inden jeg blev 60 år. Det er jo det de reklamerer med!
Jeg var rask ved indmeldelse.
Et par måneder efter blev jeg syg og diagnotiseret med en kronisk sygdom. Så gik ransagningen ellers igang af mine gamle journaler. Sygeforsikring dk kunne ikke smide mig ud pga min nye diagnose.
At jeg havde fået Panodil af min læge blev til at jeg fik smertestillende, (er sikkert udskrevet ifm en influenza) jeg havde købt magnesia on/off (kan iøvrigt købes i håndkøb) en gammel skulder skade som varede en uge, og som jeg ikke har mén af, og glemt alt om gjorde at jeg blev smidt ud. Jeg ringede til dem, for at få en forklaring på den urimelige udsmidning og fik at vide, at fordi lægen havde udskrevet Panodil var jeg i smertebehandling ifht hvis jeg havde købt dem i et supermarked. Jeg er så skuffet over deres behandling af mig. Jeg tror at de var bange for, at jeg ville komme til at koste dem en masse penge. Da jeg blev smidt ud fik jeg penge tilbage, så de har været en større udgift for mig end jeg for dem. Så spar jeres penge. De er kun interesseret i dit kontingent og at du holder dig rask og ikke koster dem penge!
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg har tandforsikring gennem det sted…
Jeg har tandforsikring gennem det sted jeg arbejder.
På Sygeforsikringens hjemmeside står der at Grunddækning dækker "Paradontalbehandling".
Da jeg har paradontose og får behandling af tandlæge sender jeg regning ind, som bliver afvist med begrundelsen at "koden" ikke står på "ydelseslisten" og at de ikke dækker tandrensning.
Jeg ringer og forsøger at forklare at det ikke er en tandrensning men paradontosebehandling jeg får. Men de bliver ved med at sige at de ikke dækker tandrensning.
Når man googler "paradontalbehandling" kommer dette frem:
"Hvad er parodontalbehandling?
Målet med behandling af paradentose er at bremse skaderne. Dette gøres ved at fjerne bakterier, belægninger og tandsten fra tanden. Ved tandkødslommer på mindre end 4,9 mm foretager vi en såkaldt almindelig parodontalbehandling. Denne består af udvidet tandrensning og vejledning til forebyggelse af yderligere skader."
Så jeg vil kalde det falsk reklame.
Og vil anbefale andre firmaer der gerne vil tegne forsikringer på deres medarbejdere at holde sig langt væk.
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Dorthe Petersen
Ud fra din beskrivelse lyder det til, at din anmeldelse ikke har noget med dit medlemskab af Sygeforsikringen "danmark" at gøre, men at du via din arbejdsgiver har en tandforsikring hos "danmark" Erhverv, der er et selvstændigt datterselskab til Sygeforsikringen "danmark".
Af hensyn til beskyttelse af persondata kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme og derfor heller ikke kommentere din konkrete sag, men blot komme med almen information.
Dækning af årligt tandeftersyn, årlig tandrensning samt forebyggende behandlinger kræver en tillægsdækning, som din arbejdsgiver muligvis ikke har tilvalgt. Tandrodsrensning og alle øvrige parodontalbehandlinger er imidlertid omfattet af grunddækningen i en tandforsikring hos "danmark" Erhverv. Også røntgenbilleder er erstatningsberettiget.
Du kan altid se den til enhver tid gældende ydelsesliste for netop din forsikring, når du logger ind på selvbetjeningen.
Vær også altid opmærksom på, om tandlægen har indberettet dine behandlinger korrekt.
Læs mere og kontakt os altid gerne via sygeforsikring.dk/erhverv eller ring til os på 33 46 26 55.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark og "danmark" Erhverv
God betjening og gode ydelser
Vi vil gerne bakke op om Sygesikringen Danmark og deres ageren.
Vi får altid god information, når vi kontakter Sygesikringen Danmark, og er altid tilfredse med de automatisk generede informationer og udbetalinger.
Selvfølgelig opstår der problemer, når man implementerer et nyt IT-system - specielt når det skal håndtere så mange GDPR-oplysninger som 2,8 mio. menneskers personlige oplysninger.
Vi synes, at I gør det godt!
3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skift af forsikringsgruppe
Jeg havde brug for hjælp og vejledning til skift af forsikringsgruppe grundet sygdom i familien. Jeg fik en rigtig fin snak med en medarbejder fra kundeservice som både hjælp med udregninger og forklaring på tilskud.
Jeg er ganske godt tilfreds.
26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Anna
Mange tak for din positive anmeldelse. Den er virkelig værdsat – især hos de medarbejdere, der hver dag gør deres bedste for at rådgive og hjælpe vores medlemmer bedst muligt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Man når at blive syg inden man bliver medlem!
Jeg har d. 6 September 2024 prøvet at melde mig ind i Sygeforsikring Danmark igennem deres hjemmeside, men når jeg har udfyldt deres formulere, skriver deres system blot ved send "error"
Jeg har været i kontakt med deres tekniske afdeling som er henvist via siden man ansøger, og de har sagt at det skulle være i orden nu men det er det ikke! (23. Sep. 2024)
Opdateret: Svaret SDK har givet mig om at ringe til deres support på nummeret 70109070 er hvad jeg allerede havde gjort før de svaret på denne anmeldelse og de sagde "Ja det er et problem der blev anmeldt i fredags (06-09-2024)" svarede hun da jeg ringende mandag ugen efter. Hun sagde også forsat "at det burde at være løst om et par dage"
Jeg kan se at problemet stadig er der, og at mange anmeldelser skriver det samme. Det kan umuligt være næsten enhver bruger der har disse problemer med deres systemer.
Så ja, man når sgu da at blive syg før deres systemer virker
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Poul-Anker Sandvad
Vi kan desværre ikke hjælpe på offentlige platforme og må bede dig ringe til os på telefon 70 10 90 70 endnu engang, så vi kan guide dig igennem, for det burde fungere.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Kære Poul-Anker Sandvad
Vi er opmærksomme på problemet. Det er fejl et enkelt sted i indmeldelsen, og det rammer enkelte ansøgere – desværre også dig. Der er fuldt fokus på at rette fejlen hurtigst muligt, så indmeldelsen igen fungerer for alle, for vi vil altid gerne have nye medlemmer – også dig.
Vi beklager ulejligheden og håber, du har tålmodighed lidt endnu.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Dækker ikke psykologbehandlinger…
Dækker ikke psykologbehandlinger alligevel.
Selvom man er medlem af gruppe 5, dækkes psykologbehandlinger ikke, ved mindre man vælger psykologer med over 6 måneders ventetid.
Opfordrer til at have dette in mente, inden man vil smide sine penge efter en forsikring, der ikke dækker når det endelig gælder.
19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Utilgivelig lang svartid
Pga manglende registrering af brille-tilskud, skrev jeg den 15/9 en besked via "min side" og fik besked om at der kunne op til 14 dage før jeg fik besked. 14 DAGE? Det er jo en uacceptabel lang svartid! Jeg er helt med på at jeres nye IT-system skaber en masse problemer. Men altså, den kan I ikke blive ved med at bruge som undskyldning... kom ind i kampen!
15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Michael Tjørnelund
Det er en stor øvelse at igangsætte et nyt it-system i en forening med knap 2,8 millioner medlemmer, mere end 350 tilskudsområder og over 3,9 milliarder i udbetalte tilskud om året.
Derfor er svartiden i vores sagsbehandling længere end de normale to dage, men selvfølgelig stadig inden for forsikringsaftalelovens rammer.
Vi beklager og håber at være på vores normale niveau, inden året er omme.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
De forsøger bare at gøre det uoverskueligt at søge.
Sygeforsikringen Danmark.
De ville ikke have mig som medlem, fordi jeg tager medicin. Hvem gør ikke det??
For at jeg kunne søge om at blive medlem af deres gruppe for personer, der ikke må få tilskud til medicin, ville de have at jeg skulle skrive dato, tid og diagnose for samtlige af mine lægebesøg gennem de seneste to år.
DET ER DET I HAR FÅET SAMTYKKE TIL AT INDHENTE OPLYSNINGER OM SELV!!
Tydeligvis et forsøg på at blokere uinteressante kunder, ved at besværliggøre deres ansøgningsproces.
Det er fanme usympatisk…
Efterskrift: Jeres svar er en maskinudskrift af et standardiseret svar, som ikke forholder sig til mit klagepunkt.
Hvorfor skal man sidde og dokumentere side op og side ned, når det udelukkende drejer sig om oplysninger som I har fået samtykke til at indhente selv?
Og hvorfor opstår denne bevidst bureaukratiske procedure først EFTER at I har set min medicinliste, og jeg forsøger at søge om et gruppe 5-medlemsskab for afviste personer med et stort medicinforbrug?
Det gør I fordi jeg er uinteressant som kunde.
Skam jer, og skam jer for at sende et bevidst overfladisk svar, der ikke forholder sig til mit kritikpunkt. Det er usympatisk.
Og så er jeg bedøvende ligeglad med hvor mange medlemmer I har.
16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Sygeforsikringen "danmark" er et medlemsejet, gensidigt forsikringsselskab, hvor næsten 2,8 millioner medlemmer hjælper hinanden, ved at dem uden aktuelt behov dækker dem, der har.
Incitamentet for at melde sig ind som rask er selv at kunne få hjælp, når sygdom opstår. Derfor er der naturligvis nødvendigt at leve op til nogle helbredskrav, og vi tilstræber en så enkelt ansøgningsproces som muligt.
Vi har ingen blokeringer, men beder ansøgere om at udfylde en helbredserklæring. Det er i denne erklæring, at du som ansøger skal fortælle om dit medicinforbrug og den behandling, som du har fået i året op til, at du ansøger. Vi vurderer på baggrund af dine oplysninger, om du opfylder "danmark"s nødvendige helbredskrav. Måske skal du også indsende yderligere oplysninger, hvis noget er uklart. Men det hele sker med din medvirken som ansøger.
Årsagen er, at vi skal vide, om du fejler noget eller har et behandlingsbehov, der medfører, at "danmark" påtager sig en konkret risiko.
Vi håber, at dette giver et lille indblik i vores arbejde i forbindelse med optagelse i "danmark".
Du er også altid velkommen til at kontakte os for at høre om dine muligheder for at ansøge på ny eller for få et mere begrænset medlemskab.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Da vi allerede har gjort os meget umage med at give dig et langt og grundigt svar for at forklare vores procedure, kan vi desværre ikke tilbyde dig andet end at ringe til os på 70 10 90 70 for personlig betjening.
Offentlige platforme bliver aldrig et sted, vi sagsbehandler, da vi værner om persondata for både medlemmer og ansøgere som dig.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Skandaløs behandling.
I 41 år har vi troligt betalt vores medlemskab via PBS. I dag får vi så et trusselsbrev om sletning af medlemskab da vi efter gentagende rykkere ikke har betalt vores regning. For det første har vi ikke modtaget nogen rykkere overhovedet og da jeg så ringer og kommer igennem på 6 forsøg, får jeg at vide at de pga af nyt It system har haft stoppet de automatiske betalinger. Åbenbart uden at informere om det, ligesom årtiers fuldmagt også er slettet. Vores aftalenr til PBS ligeledes slettet. Hvorfor skal vi modtage sådan et trusselsbrev når fejlene er jeres? Det er ikke mindre end en skandaløs behandling af trofaste medlemmer. Man kunne jo have skrevet et venligt brev om at I desværre havde lavet nogle fejl som vi lige skulle have rettet op på. Vi er så skuffede over jer, og havde det været muligt at skifte til alternativt selskab, havde vi gjort det prompte! SKAM JER.
16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Henrik
Vi forstår til fulde jeres frustration og beklager. I forbindelse med vores nye it-system har der for nogle medlemmer været udfordringer med dels vores forløb for rykkere og dels betaling af kontingent. It-systemet har ikke skelnet mellem årsager til manglende betaling. Så derfor er der en formulering om gentagende rykkere i den standardbesked om sidste rykker, I tilsyneladende har modtaget.
For medlemmer, der hverken har modtaget tidligere rykkerbreve eller har modtaget gentagende PBS-opkrævning, er dette brev ikke berettiget, og vi beklager, at I har modtaget det. I bliver ikke udmeldt af "danmark" men skal blot betale kontingent hurtigst muligt for at undgå et formelt rykkerforløb.
Alt dette har dog intet med fuldmagt at gøre. Det er en ny funktion, der erstatter et tidligere samtykke og er implementeret af hensyn til vores medlemmers datasikkerhed. Læs mere om fuldmagt her https://www.sygeforsikring.dk/tekniske-problemer/samtykke. Vi håber, at dette opklarede lidt mere, og vi beklager, at I har haft en utilfredsstillende oplevelse, da vi bestræber os på god medlemsservice.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Arrogant medarbejder
Arrogant medarbejder
Har kontaktet jer i dag på vegne af et ældre familiemedlem, som har det svært med det digitale.
Jeg bad pænt, om hun kunne blive ringet op - og fik at vide, at “det er ikke noget, vi tilbyder”!
Jamen så siger jeg mange tak!!!
5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vi har travlt...
Vi har travlt, så vores automatiserede speak lægger røret på - Forsøg igen senere.
Hvad er det for en service? Helt igennem horribelt.
3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sygeforsikringen "danmark"
Kære Mickey Nygaard.
Når medlemmer ringer til "danmark", møder de en personlig indtalt besked med aktuel information, hvis der er ventetid.
Vi vil meget gerne tale med vores medlemmer, så opkald bliver ikke afbrudt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen “danmark”
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.