Surffact GmbH Bewertungen 

Hier habe ich endlich einen Shop gefunden, bei dem ich meine HP - Original Tinte für einen unschlagbaren Preis bekomme.
Auch die Lieferung ging sehr schnell und die Verpackung war der Warengröße angepasst.
Fazit: Ihr habt einen neuen Stammkunden, der euch auch noch weiter empfehlen wird.

Endlich ein Shop bei dem man günstige Druckertinte bestellen kann ohne das man irgendwelche angeblich kompatible Farben bekommt.
Bei surffact.de passt alles Service, Preis alles Top

Ich war sehr überrascht, von dem Preis der Drucker Patronen, die Lieferung erfolgte prompt.
Werde wieder bestellen und weiter empfehlen.

Schnelle Lieferung meines 3D Drucker Filaments
Top!

Im Reklamationsfall steht der Händler nicht zur Verfügung und verweist direkt an den Hersteller, womit man sich dann selber auseinander setzten darf. Daher würde ich hier keinen Kauf empfehlen, sondern an kompetente Warenhändler ans Herz legen.

Rg.-Nr.:2022505499

Auch ich bin leider kein Neukunde geworden. Ein PC-Monitor bestellt - stand auf "Artikel vorhanden" und SOFORT LIEFERBAR. Nach einer Woche war aber noch keine Ware bei mir - aber meine Zahlung habe ich natürlich sofort geleistet. Nach meiner ersten E-Mail keine Antwort. Ein Tag später den Service telefonisch errreicht (dafür 1Stern). Dann kam eine E-Mail, dass man auf den Hersteller wartet. Ähhh, wie bitte? Groß mit "sofort lieferbar" geworben (mit grünen Balken) und dann nichts da u. man wartet auf den Hersteller??? Puh, dann doch lieber Amazon. Sollte die Rückzahlung nicht sofort erfolgen, wir bei PayPal ein Fall aufgemacht (Gott sei Dank mit Käuferschutz bezahlt).

Rückabwicklung war zwar letztlich erfolgreiche, allerdings war die Kommunikation mangelhaft.
Auf der Website sind die wichtigen kundenrelevanten Daten weder über das Haupt- noch das Footer-Menü auffindbar. Die stehen in kleiner Schrift in einer grauen Box weiter unten auf der rechten Seite. - Und die Website ist voller bunter Werbeboxen!
Die Rückgabe erfolgte wegen eines Mangel, wurde aber wie ein Widerruf behandelt.

Sehr schnelle Lieferung eines neuen HP-Druckers. Nach Widerruf sofort einen Retourenschein mit kostenloser Rücksendung erhalten. Das Service-Team war immer schnell erreichbar. Zeitnah erfolgte die Rückzahlung des vollen Betrages.
Dieser Händler ist sehr zu empfehlen!

Absolut unseriös! Die bezahlte Ware nach drei Wochen nicht angekommen. Die Manager schlafen und inkompetente Mitarbeiter sind nicht hilfsbereit. Finger weg von dieser Firma.

Absolut nicht vertrauenswürdig.
Die von mir bestellten Produkte sind nach zwei Wochen immer noch nicht eingetroffen; innerhalb Deutschlands!!

Sehr guter E-Mail Kontakt, schnelle Lieferung, günstiger Preis

Sehr schnelle Lieferung, alles problemlos und kostengünstig

Alles lief ohne Probleme. Schnell und günstig!

Defekter Bildschirm geliefert nach 1,5 Wochen noch kein ersatz auf Nachfrage unverschämt frechen Anruf erhalten und noch keine lösung

Alles wurde sauber kommuniziert.
Die Lieferung erfolgte zügig und schnell.
Der Preis war TOP

Achtung, die Annahme wurde im Rahmen des 14-tägigen Rückgaberechts verweigert, weil ich die Adresse meiner Arbeitsfirma angegeben habe. Somit bleibt mir nichts anderes übrig, als mich mit einem Rechtsanwalt in Verbindung zu setzen. Absolut unprofessionell und unseriös.

Am 14. Juni 2011 habe ich gegen 21 Uhr einen Drucker CANON PIXMA IP 4850 bestellt und anschließend online bezahlt (kein PayPal). Der Preis war konkurenzlos günstig. Am 14.06. erfolgten Konfektionierung und Rechnungslegung; die Auslieferung erfolgte Versandkostenfrei am 18.06.2011. Das mitgeschickte RMA-Formular wurde nicht benötigt.