Superstar.dk Bewertungen 

972
TrustScore 1 von 5

1.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte et armbåndsur(Paul Hewitt) til en rigtig god pris. Jeg fik også uret hurtigt og i bestilt stand. Jeg havde desværre behov for at afkorte lænken - i kassen stod at der skulle medfølge... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg skulle returnere en vare og bytte den til en ny. Jeg fik ingen information, ingen bekræftelse på at det var modtaget eller at en ny ville blive sendt og hele processen tog over 3 uger. Kun når jeg... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig returordning!! Oprettede retursag for ombytning, og sendte til en forkert oplyst adresse ! Nu ligger pakken på 14. dag på et postcenter. Har rykket flere gange, der sker intet!

Unternehmensdetails

  1. Uhrengeschäft

Über Superstar.dk

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

14 dages fuld returret

Når du handler hos Superstar.dk, har du altid 14 dage til at bestemme dig for, om varen lever op til dine forventninger. Hvis du vil have pengene retur eller vil ombytte til en anden vare, kan dette gøres nemt og uden nogen former for skjulte gebyrer, så længe du returnerer varen i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den.

Dag til dag-levering

Hvis varen er på lager ved bestilling, har du den dagen efter, så længe din bestilling er lagt inden kl. 15.00, og den efterfølgende dag er en hverdag. Du kan se aktuel lagerstatus ved at klikke dig ind på den enkelte vare.

Autoriseret forhandler

Superstar.dk er utvalgt som officiel forhandler af alle vores mærker.

Minimum to års garanti

Superstar.dk tilbyder altid to års garanti på alle varer. Du kan se hvor lang tid garantien gælder for en specifik vare, ved at klikke dig ind på varen.

Gratis fragt på alle ordrer

Uanset hvor lidt eller meget du bestiller, er fragten altid på vores regning.

Om virksomheden

Med mere end 6 år på bagen er Superstar.dk efterhånden en af de ældste online forhandlere med salg af ure på nettet. Butikken er kendetegnet for kvalitetsmærker og det brede udvalg. I dag forhandler virksomheden en lang række mærker, der spænder vidt over herreure, dameure og børneure til avancerede ure til dykning, sport og motion. Du finder bl.a. et af Danmarks største udvalg af Casio ure, samt de nye moderne ure fra Triwa og Daniel Wellington ure.

Kontaktinformationen

1.2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

972 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.2

Alle Bewertungen

(972)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fuldt tilfreds

Dag til dag levering. Fik et ur, der passede fuldstændig til beskrivelsen. Meget tilfreds.

18. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gennemført super oplevelse

Hurtige svar fra kundeservice, super prisgaranti og dag-til-dag levering. Har kun godt at sige om superstar.dk, og vil med glæde anbefale dem til andre!!

12. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hurtig og nemt

Var hos en ur handler som skulle bestille et ur til mig.
Det ville tage en uge ca. efter 7 uger var det ikke kommet.
Fik mine penge retur, da de ikke kunne give en dato.
Så jeg bestilte så mit ur på hjemmesiden Superstar.dk
Jeg havde uret dagen efter med posten.

Så jeg kan kun anbefale andre at købe her.

5. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Holder hvad de lover med levering til tiden

28. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering

Bestilte et ur hos Superstar som jeg er meget tilfreds med. Uret bestilte jeg torsdag eftermiddag og den kom med posten dagen efter. Hurtig levering.

22. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation ikke håndteret korrekt

Jeg købte en urrem, som viste sig at være defekt og derfor ikke kunne monteres på mit ur. Jeg skrev til kundeservice med billededokumentation, da jeg forventede en hurtig håndtering af problemet. De bad mig lave en reklamation hos dem selv eller deres leverandør af remmen! Jeg lavede en reklamation hos Superstar og sendte urremmen retur. De har i to omgange afvist at der er fejl på varen fra starten og siger at det er pga. "ydre påvirkning" at remmen er defekt. Dette er ikke korrekt, da remmen var defekt fra den lå i pakken.

Jeg er blevet spurgt om jeg vil have urremmen retur, men skal betale 49 kr. for at få den retur!

Jeg synes i den grad at det er dårlig service og at Superstar ikke lever op til den gældende lovgivning i forhold til reklamation. Jeg har nu oprettet en klage hos E-mærket.

18. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superstar.dk-Logo

Antwort von Superstar.dk

Hej Jacob
Din sag er meget beklagelig, men situationen er at plastikremmen var knækket, hvilket ikke var tilfældet ved leverance. Vi følger den danske lovgivning, da det ellers ikke ville være muligt at drive virksomhed i Danmark eller være medlem af E-mærket. De 49 kr. opkræver vi, til at dække vores fragtomkostninger, da vi ikke jf. vores betingelser dækker fragt ved afviste reklamationer. Dette er ligeledes fuldt lovligt jf. den danske lovgivning.

Såfremt du har yderligere kommentarer er du mere end velkommen til at henvende dig til os.

Med venlig hilsen
Carl-Christian, Superstar.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service!

Jeg bestilte et ur fredag formiddag, et døgn ankom det hjem til mig. Jeg har kun rosende ord at sige om superstar.dk! Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler der :-)

17. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god behandling

Købte et ur, Ringede først og spurgte om man kunne tilpasse remmen, det mente at man kunne. Da jeg modtog uret viste det syg at man skulle bruge spisial værktøj. Jeg ringede igen og fik i vide at jeg gå til en urmager og få det lavet og sende regningen til superstar.
M.v.l hilsen Jørn Larsen.

13. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt og hurtigt

Ok priser - hurtig ekspedition. Bestilte varen tirsdag formiddag, havde den onsdag. Sådan !!
Kan anbefales

13. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

topkarakterer

ude i sidste øjeblik med julegaven til min bror, ringede til kundeservice for at sikker mig at uret jeg købte var på lager, bestilte den 22 december , den 23 december blev det leveret på adressen ... super god og behagelig kundeservice , hurtig levering.

25. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tilfreds

Jeg kan kun sige god service og hurtig levering 100% tilfreds

25. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr