Hi,:) Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung bei Superdry. Die Verkäufer waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität der Kleidung ist sehr gut. Das Geschäft ist sauber und modern. Ich komm... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnUnit 01-029.0 Koln Arcaden Shopping Centre, 51103 Cologne, DE
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Mitarbeiterin im Store Köln Arcaden hat sich die größte M3ühe gegeben uns den Artikel zu bestellen.
Toller fleecejacke! Top Qualität und schnelle Lieferung! Gerne wieder.
Ich finde für das Zurücksenden Geld verlangen unmöglich . Das ist bei anderen Firmen viel besser .
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Kontaktinformationen
Unit 01-029.0 Koln Arcaden Shopping Centre, 51103, Cologne, Deutschland
- 0049 2218 3009 402
4.7
Hervorragend
32 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Freundlich Verkäufer und hohe Qualität und moderne Kleidung
Hi,:)
Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung bei Superdry.
Die Verkäufer waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität der Kleidung ist sehr gut. Das Geschäft ist sauber und modern.
Ich komme Auf jeden gerne wieder:)
5. April 2026
Tolle fleecejacke
Toller fleecejacke! Top Qualität und schnelle Lieferung! Gerne wieder.
5. April 2026
Tolle Mitarbeiterin im Store Köln Arcaden…
Die Mitarbeiterin im Store Köln Arcaden hat sich die größte M3ühe gegeben uns den Artikel zu bestellen.
27. Februar 2026
super schnelle Lieferung
super schnelle Lieferung, keine Probleme bei der Rücknahme und Erstattung des Geldes
10. Januar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Gute Ware und gutes Design...
Die Qualität der Ware ist gut,das Design ist immer sehr gut und die Lieferung und die Bestellung sind top..gerne wieder..
8. Februar 2024
Antwort von Superdry DE - Cologne - Arcaden
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Geld für die Retoure Ich finde für das Zurücksenden Geld…
Ich finde für das Zurücksenden Geld verlangen unmöglich . Das ist bei anderen Firmen viel besser .
11. November 2023
Antwort von Superdry DE - Cologne - Arcaden
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Aufgrund der in letzter Zeit gestiegenen Transportkosten mussten wir eine Rücksendegebühr einführen. Die Rücksendung aus Deutschland kostet 2,45€. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen jedes Feedback sehr. Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care
Super schöne übergangsjacke für den…
Super schöne übergangsjacke für den Frühling..tolle Qualiät
1. April 2023
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit
Sehr hilfsbereit und zuvorkommend in der Beratung, tolles Team
27. Dezember 2022
Die Ware ist hochwertig wie beschrieben…
Die Ware ist hochwertig wie beschrieben und wurde sehr schnell geliefert. Gerne wieder
30. November 2022
Schnell und transparent
Bestellung verlief ohne Probleme!
Lieferung schnell und transparent.
Sehr zufrieden
21. November 2022
Einfache und direkte Retoure einer…
Einfache und direkte Retoure einer Online-Bestellung im Shop. Danach gute Beratung und weiterer Kauf.
12. November 2022
Rollkragenpullover Lammwolle
Von OnlineBestellung, über Statusinformationen, zur Lieferung, alles zeitnah. Ware super. Preis Leistung ebenfalls. Wenn man es etwas locker mag, muss nur größere Größe bestellt werden. Trage selber 38/40 Und bestelle 44. Dann passt es perfekt.
29. Oktober 2022
Mein letzte Bestellung 29.6
Mein letzte Bestellung 29.6. ist bis heute noch nicht angekommen obwohl schon längst versendet aus Köln
5. Juli 2022
Antwort von Superdry DE - Cologne - Arcaden
Hallo Odin,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung später als Sie gewünscht haben geliefert wurde.
Ihre Bestellung wurde aus unserem englischen Warenlager verschickt und, laut der DHL Sendungsverfolgung, an dem vorraussichtlichen Lieferdatum (06.07.2022) zugestellt. Dieses vorraussichtliche Lieferdatum wurde Ihnen beim Checkout mitgeteilt.
Bestellungen, die aus unserem belgischen Warenlager versendet werden, können schneller zugestellt werden. Aus welchem Ort Bestellungen verschickt werden, hängt von dem Vorrat ab. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wenn Sie weitere Fragen haben, bitten wir Sie uns per E-Mail unter care@superdry.de zu kontaktieren.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Customer Care
Alles top wie immer
18. September 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.