This was my first experience at superdry. There was 3 people at tills - was waiting for a while before they stopped chatting. Service wasn’t quick enough. After receiving the item the guy just... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I went into our nearest super dry store as my husband had seen a jacket he wanted to try on, unfortunately the smallest size they had was a medium which was too big. I asked the sales assistant if the... Mehr ansehen
Great staff..friendly and informative...AND let me leave my superdry buy behind the counter till after I'd returned from watching local football match!! Did their utmost to sort out my sizes and co... Mehr ansehen
Absolutely awful delivery. I have ordered jacket and i was keep getting messages day by day delivery is rescheduled. I received message 10/10/2024 and arrived at the end 14/10/2024 and i had to instru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Oberbekleidungsgeschäft
- Geschäft für Streetwear
- Damenmodengeschäft
Über Superdry - Southhampton
Vom Unternehmen geschrieben
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensKontaktinformationen
Unit SU42 West Quay Shopping Centre, SO15 1QF, Southampton, Vereinigtes Königreich
- 02380 637701
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mainly the staff in the shop in…
Mainly the staff in the shop in Southampton, Westquay. The goods I purchased are for my children as they love the brand. I also know that due to the high quality of the products previously bought last really well.
I bought the touchline jacket
I bought the touchline jacket. Perfect for cold, winter days watching our kids play sport.
Amazing materials
Amazing materials. No matter how much you sweat it never makes smell.
Item didn't suit but speedy delivery of…
Item didn't suit but speedy delivery of parcel and very good customer service on returning item to store.
Person serving me was very helpful and…
Person serving me was very helpful and an all round lovely person
Great!
Bit pricey but can't fault the quality. I guess you get what you pay for so all in all, awesome!
Used your West Quay store
Used your West Quay store, very helpful staff and great service
Excellent service and great item.
We went to the Superdry store but could not find the socks I was after, the young girl on the till ask if she could help. She found the ones I was after and she ordered them for me to be delivered to my house. In three days they were delivered. Great socks and Excellent service. Thank you.
Excellent no issues and the staff are…
Excellent no issues and the staff are always very helpful.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen

Antwort von Superdry - Southhampton
Great service
The guy in the store was really helpful , they didn’t have the size in store that I needed so ordered in store and delivered to my house really quick service .
Can’t fault anything really good.
I’be made a purchase of backpack for my…
I’be made a purchase of backpack for my partner his birthday one of the staff member was very helpful and help me to place an order. Received very happy.
The staff is great
I like the way they deal with the costumer. I had a great experience with them
Great sale prices fast and efficient…
Great sale prices fast and efficient delivery to pick up point for collection. Fast friendly and efficient service in store upon collection. Great quality apparel
Helpful and pleasant young people make shopping a pleasure for us oldies!
We visited your Southamptom store to return an item bought as a Christmas gift for our grand daughter which didn't fit. On our original visit we were helped by a lovely, polite young man named Corbin who went over and beyond our expectations in helping us to order the item on line, what a refreshing change, making our visit a pleasure. On our visit today where we returned the item and bought 2 other items we were treated with the exact same help with 2 employees being charming, helpful, professional and treating us politely and respectfully bearing in mind we are 73 and 80 years of age respectively and are often treated with grunts and off-handedness as we have interrupted a serious conversation about who did what to whom the night before and are just a nuisance, so well done on your recruitment techniques and resultant excellent staff members, Regards, Simone and Bryn Davies.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







