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Superdry - Basingstoke Bewertungen 185

TrustScore 5 von 5

4.8

13-15 Paddington House, RG21 7LJ Basingstoke, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I needed new clothes as I have lost a significant amount of weight doing slimming world. I loathe shopping so adopt the magpie principle and pick up what I need then narrow down the selection. I saw... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

My original visit to purchase garment was fine, I had a receipt for garment purchased for grandson, who returned garment without receipt. Unfortunately and understandably they refused to allow exchan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shop assistant went out of her way to help us find exactly what we wanted , searched the shop for the Oxford stripe short in my size and even though it couldn’t be found she was super helpful xx

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought a pair of boxer on the online shop, by mistake I got the wrong size, for the price of £20.99 I gone in to the shop to swap them for the correct size and they charge me £29.99 full price, I e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Herrenmodengeschäft
  3. Oberbekleidungsgeschäft
  4. Geschäft für Streetwear
  5. Damenmodengeschäft

Über Superdry - Basingstoke

Vom Unternehmen geschrieben

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

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Kontaktinformationen

  • 13-15 Paddington House, RG21 7LJ, Basingstoke, Vereinigtes Königreich

  • 01256 843580

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

185 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I returned items that I bought online…

I returned items that I bought online to my local store but the return didn’t go through on the till and I did not get email confirmation. The staff were helpful and contacted customer service to sort out the issue

16. August 2022
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Antwort von Superdry - Basingstoke

Hi,

Thank you for sharing your feedback with us. We endeavour to give our customers a really positive experience, so we're really happy to to read your comments. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.

Superdry Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Superdry - Basingstoke

Hi Nzola,

Thank you for taking the time to give us your feedback. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks so much for your review and comments.

Superdry Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was returning an item to the store…

I was returning an item to the store the assistant was helpful and pleasant, making it easy to do.

29. Juli 2022
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Antwort von Superdry - Basingstoke

Hello,

Thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really pleased that you love your new purchase. Thanks so much for your review and comments.

Superdry Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

Good service, ordered the shorts on Saturday and they were delivered the following Tuesday

24. Juli 2022
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Antwort von Superdry - Basingstoke

Hi,

Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we love to hear from happy customers. Thanks again for the review. We really appreciate it.

Superdry Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very happy with Superdry I like there…

Very happy with Superdry I like there stuff my wardrobe is full of the stuff

23. Juni 2022
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Antwort von Superdry - Basingstoke

Hello Robert,

Thank you for taking the time to leave a review. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really happy to to read your comments. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.

Superdry Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I went into the store to have a quick…

I went into the store to have a quick look, and found a dress which I absolutely fell in love with when I tried it on, but it was a size too small. An assistant whose name I didn’t catch checked if it was available a size up and then ordered it for me for home delivery. The dress is perfect, and the service was great!

22. Mai 2022
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Antwort von Superdry - Basingstoke

Hi Chloe,

Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want to offer the best service to our customers every time, so we love to hear from happy customers. We have passed your feedback onto the store so we can try to get that back to the employee who served you! Thanks so much for your review and comments.

Superdry Care

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Smooth transaction

I ordered jacket online for collection from the store. I had to return the jacket 2 times because of the size issue. I must say it happened without any friction. So helpful staff.

21. Januar 2022

So funktioniert Trustpilot

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